保契銳評
自律和他律的關(guān)系是個哲學(xué)問題。
晉·韋謏《啟諫冉閔》有云“清誅屏降胡,以單于之號以防微杜漸?!?
即,防微杜漸的作用力主要來源于自律,靠自己的定力來實現(xiàn)。但從歷史發(fā)展的視角看,“當諫其漸”的他律也是必不可少的。
畢竟,身處誘惑無處不在、陷阱無處不有的社會現(xiàn)實,如果沒有外界有效的監(jiān)督和制約,沒有“當諫其漸”的清醒,自律是很難保障長期抵擋誘惑和貪欲侵蝕的,久而久之“金鐘罩”也會出現(xiàn)縫隙。
如上,是對近期《車險合規(guī)經(jīng)營自律公約》的宏觀判斷。
2015年2月,原保監(jiān)會《關(guān)于深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革的意見》印發(fā)。自此,過去近9年的時間里,商車費改成為財險業(yè)永不過時的變革主題。
從解決高保低賠的歷史痼疾,到解決拼費用搶市場這一特殊市場體制下的老大難問題,從監(jiān)管到市場主體,整整努力了半代人的時間。
但時至今日,商業(yè)車險的問題似乎仍沒有定論。地板價可以一降再降,但降到一定程度卻又發(fā)現(xiàn),保費增速不及賠付增速,行業(yè)可能又要“難以為繼”了。
畢竟,2023年前三季度,行業(yè)車險保費同比增5.7%,而賠付支出同比卻增長了13.13%。
有觀點認為,車險數(shù)據(jù)并不具備太多可參考性,但對于觀察者而言,車險的數(shù)據(jù)卻又是唯一可觀察的維度。畢竟,經(jīng)歷了3年的特殊時代背景后,車險在回歸真實場景后,數(shù)據(jù)又將其拉回到現(xiàn)實中。
面對現(xiàn)實,行業(yè)亦展開了系列自救舉措。
上周,八家頭部公司簽署《車險合規(guī)經(jīng)營自律公約》的消息再次引發(fā)市場熱議,但對于自律,行業(yè)乃至社會公眾早已不再陌生,適時的自律往往會成為再次洗牌的一個契機。
對于車險市場,有行業(yè)大V曾講過一個非常有意思的場景:
聊起車險,每個人都有一肚子苦水,車險的市場費用高得離譜,很多中小公司的員工為了做業(yè)務(wù),都只能自己掏腰包墊支費用,有的經(jīng)理貸款墊進去幾百萬,后面只能不斷滾動維持運行。
對此,大V直言,罪魁禍首自然是行業(yè)大公司。
大公司帶頭放點位、砸費用,表面為的是搶業(yè)務(wù),其實更多的是渾水摸魚中飽私囊,大公司最喜歡的就是抱怨市場費用高,不跟就會丟業(yè)務(wù),其實每次市場亂的元兇都是大公司。
怎么解決?
大V說“毒瘤不割,車險永無寧日”。
從這個視角看,頭部公司的此次自律更像是刀刃向內(nèi)的刮骨療毒。
但要想真正解決費用的問題,又需從精算定價的根源上來解決。
可問題是,保險定價的細化是一個被動而緩慢的過程,頭部的大公司幾乎沒有動力主動細化定價。
畢竟,價格細化之后,必然有一部分優(yōu)質(zhì)客戶的價格進一步降低,而一部分高風(fēng)險客戶需要漲價,但現(xiàn)實中又不一定漲得上去。
因此,不啟動自內(nèi)而外的變革,借助固有的規(guī)模優(yōu)勢,大公司仍能暫獲足夠的利潤。
從這個角度講,可以主動把好業(yè)務(wù)的價格打下來的,只有小公司,小公司通過價格細分,對大公司形成逆選擇的競爭壓力,變相迫使大公司跟上,車險才可能在更加細分的定價基礎(chǔ)上達到新的均衡。
但小公司卻往往受限于數(shù)據(jù)和技術(shù)力量,率先找到新的定價因子,進而實現(xiàn)價格細化的成功率注定不高。
當然,如果內(nèi)部變革成功的概率不高,那外部尤其是大環(huán)境推動的變革有沒有可能?
答案應(yīng)該是有的。
比亞迪的強勢介入,無人駕駛車輛的日漸增多,共享汽車的出現(xiàn)等等,使得傳統(tǒng)汽車的使用場景越來越低頻,假以時日,車險的整個生態(tài)和邏輯必將重構(gòu)。
雖然未來生態(tài)會被重構(gòu),但對于當下,尤其是肉眼可見的三五年間,如何做好行業(yè),車險都是個必須解決的大問題。
從近9年的商車費改過程看,單純的自律或許很難解決問題,在我國車險市場環(huán)境下,有兩條路倒是可以嘗試:
一是強勢管控頭部大公司,這個監(jiān)管的強度和顆粒度將決定車險改革的成??;
二是允許財險MGA中介機構(gòu)的存在,通過大型MGA輔助中小財險公司在車險市場中走出一條可與頭部公司抗衡的、有利于消費者的創(chuàng)新之路。
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