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看測評(píng)文章,能選到好產(chǎn)品嗎?

  • 2023年04月19日
  • 21:04
  • 來源:公眾號(hào)許岑cen
  • 作者:

你好,我是許岑cen。

自從大小商家把“購物”搬到互聯(lián)網(wǎng)上,每當(dāng)人們想買東西時(shí),總會(huì)先上網(wǎng)查查評(píng)論,最常看的莫過于“種草”和“拔草”內(nèi)容,買保險(xiǎn)時(shí)也是如此。但是,看測評(píng)文章真的能幫自己選到好產(chǎn)品,做好保險(xiǎn)安排嗎?

作為研究過上百款產(chǎn)品、深扒各類測評(píng)文章的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,我的回答是:并不能。

01
大家為什么愛看測評(píng)文章

我仔細(xì)想了一下,覺得至少有3方面原因。

首先,沒有完美的產(chǎn)品。

保險(xiǎn)公司為了多成單、多賺錢,必然會(huì)推出有優(yōu)勢的產(chǎn)品,以此吸引消費(fèi)者,很多“網(wǎng)紅”產(chǎn)品就是這么來的。但同時(shí)為了平衡收支,也會(huì)其他地方進(jìn)行調(diào)整,防止自己未來連褲子都賠出去。比方說:

· 重疾險(xiǎn)的輕中重癥都可以多次賠付,但都有三同條款;
· 重疾險(xiǎn)的輕中癥沒有隱形分組,但重癥是分組賠付的;
· 百萬醫(yī)療險(xiǎn)價(jià)格便宜、保額高,但只賠醫(yī)保目錄內(nèi)的費(fèi)用;
· 綜合意外險(xiǎn)價(jià)格便宜、保額高,但免責(zé)條款多,還一年一變;
· 增額終身壽險(xiǎn)前期返本快,但后期現(xiàn)金價(jià)值的增長率逐年降低;
等等。

由于每款產(chǎn)品都有自己的不足,人們希望多了解、避開不夠好的產(chǎn)品,也是順理成章。
其次,保險(xiǎn)產(chǎn)品太復(fù)雜。

我們買普通商品時(shí),需要關(guān)注的點(diǎn)一般不會(huì)超過5個(gè),而且因?yàn)榭吹靡?、摸得著,可以很快做出購買決定。但保險(xiǎn)是無形的服務(wù)合約,先繳費(fèi)、后提供保障,合同條款也是厚厚一大本,普通消費(fèi)者靠自己根本看不懂。人們擔(dān)心買錯(cuò)、買貴、將來賠不了。

測評(píng)文章以比較通俗的語言解釋條款和產(chǎn)品特點(diǎn),把產(chǎn)品細(xì)節(jié)變成“人話”,受歡迎也就可以理解了。

最后,不認(rèn)識(shí)靠譜的人。

中國有幾百萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,但真正靠譜的不足1%。當(dāng)人們身邊沒有專業(yè)、真誠的業(yè)務(wù)員時(shí),不得不退而求其次,到網(wǎng)上尋求建議。

02

測評(píng)文章不足以幫人們做好購買決定

人們雖然愛看測評(píng)文章、坑點(diǎn)文章,但單靠這些文章并不能做好保險(xiǎn)安排,它們提供信息不夠。

首先,測評(píng)文章很少展示產(chǎn)品的全貌。
一款保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)是非常多的,拿重疾險(xiǎn)來說,需要關(guān)注下面幾個(gè)方面:

賠付層次(輕中重癥),賠付形態(tài),賠付比例,有無額外賠付,特定疾病有無多次賠付,有無三同條款,高發(fā)病種的理賠寬松度,價(jià)格,等等。

產(chǎn)品細(xì)節(jié)這么多,還要測評(píng),一篇文章是很難講完的。因此,現(xiàn)在95%的測評(píng)文章都是摘幾個(gè)所謂的“坑點(diǎn)”講講,根本無法展示產(chǎn)品的全貌。

說“未知全貌,不予置評(píng)”,既然測評(píng)文章沒辦法講清楚,人們又怎么靠看文章找到適合自己的產(chǎn)品呢?

其次,別人的坑不一定是自己的坑。

每款產(chǎn)品都有自己的“坑”,但具體到消費(fèi)者,這些“坑”不一定真的有影響。

還是以重疾險(xiǎn)為例,有些病種有很強(qiáng)的家族聚集性,也就是遺傳性,如果家里沒有相關(guān)病史,即使某款重疾險(xiǎn)里沒有這些病種,也沒關(guān)系。

但是,測評(píng)文章不會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況做針對(duì)性分析,只會(huì)機(jī)械羅列。這也是很多人抱怨“看了很多資料,卻依舊不知道買什么”的原因。

最后,測評(píng)文章無法解決關(guān)鍵問題。

現(xiàn)在人們都想“避坑”,測評(píng)文章也就順應(yīng)大眾喜好寫“坑”,但看再多這類內(nèi)容也解決不了買保險(xiǎn)的關(guān)鍵問題。

· 對(duì)醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)來說,能不能通過健康告知是關(guān)鍵問題,如果健康告知過不了,做再多產(chǎn)品對(duì)也是無用功
· 對(duì)意外險(xiǎn)來說,免責(zé)條款是關(guān)鍵問題,如果觸發(fā)了,產(chǎn)品責(zé)任再豐富,理賠也不會(huì)很順利
· 對(duì)儲(chǔ)蓄險(xiǎn)來說,購買目的是關(guān)鍵問題,但這需要人們靜下心來自問和琢磨,而不是還沒想清楚,就放任自己陷入無窮無盡的產(chǎn)品對(duì)比里

03

與其讀文章,不如找個(gè)靠譜的人

前面也說了,現(xiàn)在的消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,希望買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,因而主動(dòng)學(xué)習(xí)。但我一向認(rèn)為,咱們不用為了買保險(xiǎn)學(xué)成保險(xiǎn)專家,一是沒必要,二是接觸到的資料少,三是擾人視聽的信息多,研究起來事倍功半。

與其自己讀文章,不如把找文章的精力拿來,找個(gè)靠譜的人,協(xié)助決策:
· 在考慮險(xiǎn)種的時(shí)候告訴你核心作用和配置邏輯
· 在考慮產(chǎn)品時(shí)解決你的核心問題

· 在投保完成后幫你做保單整理,講解合同細(xì)節(jié)

這樣,是比自己讀文章、做決定,更有效率,也更穩(wěn)妥的方式。

我是許岑cen,投資學(xué)碩士,前銀行人,現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。如果你有任何保險(xiǎn)問題,可微信搜索:xucen0322,添加我的個(gè)人微信,一對(duì)一咨詢。

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