你好,我是許岑cen。
最近看見(jiàn)不少關(guān)于保險(xiǎn)的反詐預(yù)警,我住的小區(qū)不僅發(fā)了好幾次提醒短信,這周三還專門請(qǐng)了片區(qū)的警察叔叔來(lái)給上課。
詐騙分子會(huì)說(shuō),你之前開(kāi)通了某某百萬(wàn)醫(yī)療保障服務(wù),如果想關(guān)閉,需要按照他們的提示操作。
有些朋友信了,聽(tīng)話地加QQ、下載手機(jī)app、參加視頻會(huì)議,點(diǎn)擊對(duì)方給的鏈接,進(jìn)到“中國(guó)人民銀行××中心”的網(wǎng)站。
02
上當(dāng)?shù)脑?br />
騙術(shù)能成功,說(shuō)明戳中了人們心里的痛點(diǎn)/癢點(diǎn)。這次的套路,拿捏了人們擔(dān)心“買多、買錯(cuò)”的點(diǎn)。
有些保險(xiǎn)公司為了快速獲取保費(fèi),把人招進(jìn)來(lái)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)幾天就推出去賣保險(xiǎn),很多業(yè)務(wù)員全靠人情單活著,搞得身邊親戚朋友也左右為難,往往心里不樂(lè)意,但是抹不過(guò)面子。這種保單,本身就帶著不信任的種子。
如果這時(shí)候,有人自稱是保險(xiǎn)公司的工作人員,說(shuō)你之前買多了某某保險(xiǎn),現(xiàn)在能幫忙退保,也怪不得有些朋友信以為真,忙不迭地想要辦理。
不過(guò),這事也不全怪保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)和其他產(chǎn)品不一樣,承保了才是保障的開(kāi)始,買了保險(xiǎn)還要整理、時(shí)常回顧,不然記不住那么多細(xì)節(jié),也不知道已有保障到底符不符合自己的需求。
03
防騙的指南
如果再接到類似“協(xié)助退保”、“百萬(wàn)醫(yī)?!钡碾娫挘苯訏斓?、拉黑來(lái)電號(hào)碼最快的辦法。
如果擔(dān)心錯(cuò)過(guò)正事,我總結(jié)了下面3點(diǎn),可以幫大家保持清醒,避開(kāi)詐騙分子的陷阱:
1. 確認(rèn)身份
問(wèn)清楚對(duì)方隸屬的保險(xiǎn)公司、工號(hào)、姓名,撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,核對(duì)身份。
每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員都有自己的編號(hào),是類似保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)身份證號(hào)的專屬存在。如果對(duì)方真是保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員,肯定可以通過(guò)官方客服查到。
如果自稱是微信或第三方客服,可以直接掛掉了,因?yàn)榉潜kU(xiǎn)公司沒(méi)有權(quán)力、也沒(méi)辦法動(dòng)我們的保單。
現(xiàn)在保險(xiǎn)公司為了方便客戶操作,都在努力建設(shè)官方微信公眾號(hào),絕大多數(shù)的保單服務(wù)、保全業(yè)務(wù)都能通過(guò)官微完成操作,因此遇到主動(dòng)讓加QQ群、微信群,美其名曰“指導(dǎo)操作”的,可以直接拉黑。
警察叔叔在課上說(shuō),所有的電信詐騙最終都會(huì)要求人們點(diǎn)擊鏈接、完成轉(zhuǎn)賬。因此,對(duì)于陌生鏈接、說(shuō)是先轉(zhuǎn)賬才能辦理的,絕對(duì)是詐騙,應(yīng)該馬上停止操作。
除了在我們需要時(shí)能快速確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任、方便理賠等,還能防騙,真的很值得花時(shí)間好好做一下。
寫保險(xiǎn)文章,是在為客戶“解壓縮”
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