客戶投保時(shí),我們總會(huì)講,要如實(shí)告知,不然最后理賠的時(shí)候可能有問(wèn)題。而在“苛責(zé)投保人”時(shí),我們也要知道,民事主體間的權(quán)利和義務(wù)是相對(duì)應(yīng)的,投保人和保險(xiǎn)人的責(zé)任也是相對(duì)應(yīng)的。
我們不能一直苛責(zé)投保人,而應(yīng)當(dāng)適當(dāng)予以人文關(guān)懷。
就像刑法會(huì)將有的罪行情節(jié)不認(rèn)為是犯罪或者不予刑事處罰一樣,如實(shí)告知義務(wù)亦存在相應(yīng)的放寬“免責(zé)”。
告知范圍與告知免除是同一事物的兩面性,法律對(duì)二者的規(guī)制,關(guān)乎保險(xiǎn)人與投保人之間利益的平衡。
保險(xiǎn)法在明確告知范圍的同時(shí),應(yīng)增加告知義務(wù)的免除,這除了體現(xiàn)法律的人文關(guān)懷之外,還可以促使保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)秉持謹(jǐn)慎的態(tài)度,增加責(zé)任感。我們來(lái)看案例~
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