國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳下發(fā)了一份重要的文件——《關(guān)于加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用管理的通知》450號(以下簡稱450號文),三大家紛紛表態(tài)支持。
這個(gè)關(guān)于車險(xiǎn)費(fèi)用管理的通知,成為了近期市場議論的焦點(diǎn),市場氣氛也因此緊張到極點(diǎn)。
主要的原因是因?yàn)檫@是新機(jī)關(guān)成立后的第一次針對車險(xiǎn)市場秩序的發(fā)文,且指向性非常明確,就是費(fèi)用管理。
車險(xiǎn)管理年年有,除了歷次文件要求的費(fèi)用管理要求外,那這次的通知究竟有哪些新內(nèi)容。我們分析一下:
一是精準(zhǔn)壓制,對于一些行業(yè)管理中可能存在的盲點(diǎn)進(jìn)行了非常細(xì)致的要求
本次文件細(xì)化了管理維度,針對性極強(qiáng)。比如:
1、車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)實(shí)質(zhì)大于形式
文件要求不能只是以“手續(xù)費(fèi)支出”科目作為簡單的依據(jù),而是只要是以保費(fèi)為依據(jù)提取的比例的支付給第三方的費(fèi)用都要放“手續(xù)費(fèi)支出”科目。
因?yàn)橹薪楹献鞯墓芾硎掷m(xù)已經(jīng)較為完備,這樣是為了防止非法中介合作或者以非手續(xù)費(fèi)科目套取手續(xù)費(fèi),比如以“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”“咨詢費(fèi)”等二級科目。
2、不得通過分公司本級隱匿車險(xiǎn)費(fèi)用
通知要求分公司本級不開展業(yè)務(wù)的,不得列支業(yè)務(wù)類的費(fèi)用,分公司本級開展業(yè)務(wù)的,要分?jǐn)偟奖炯壦诔鞘校ㄒ话銥槭〕侵兄Щ驙I業(yè)部)的營業(yè)性機(jī)構(gòu)中。
這樣就嚴(yán)格區(qū)分非市場類費(fèi)用(比如日常費(fèi)用和運(yùn)營費(fèi)用)和市場類費(fèi)用,以便數(shù)據(jù)真實(shí)性更高,也更方便日常非現(xiàn)場檢查。這樣是為了防止一些公司的省公司通過經(jīng)代部門或者渠道部門展業(yè),各項(xiàng)費(fèi)用不真實(shí),可能存在隱匿市場費(fèi)用的究竟。
二是在總局層面上確認(rèn)了一些日常管理手段
盡管本次文件并沒有出現(xiàn)“報(bào)行合一”的字眼,但管理思路是一以貫之的:
1、強(qiáng)化費(fèi)率回溯和產(chǎn)品糾偏機(jī)制,嚴(yán)重的可以責(zé)令保險(xiǎn)公司停止使用商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)用;
2、強(qiáng)調(diào)商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)上限差異化管理,明確手續(xù)費(fèi)上限水平可根據(jù)具體經(jīng)營和市場差異科學(xué)管理。
三是透露出下一步商業(yè)車險(xiǎn)改革的方向
2020年9月19日開始車險(xiǎn)綜合改革,2023年6月1日擴(kuò)大了保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)自主定價(jià)權(quán)限,“降價(jià)、增質(zhì)、提質(zhì)”的階段性目標(biāo)已經(jīng)完成。
但車險(xiǎn)市場仍然存在諸多問題需要深化改革去解決,比如市場競爭問題,比如兩難問題,下一步的改革動向是市場人士關(guān)心的重點(diǎn)。
本次文件中有部分內(nèi)容引起市場關(guān)注,文件稱:“有條件的地區(qū)可支持符合發(fā)展實(shí)際的財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)批報(bào)備附加費(fèi)用率上限低于25%的商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品?!边@讓市場人士浮想聯(lián)翩。
我們認(rèn)為這句話的指向性意義遠(yuǎn)大于實(shí)際,也可能是透露出下一步車險(xiǎn)改革的思路,也就是:
一是車險(xiǎn)產(chǎn)品的差異化將越來越大,這不只是自主定價(jià)系數(shù)的區(qū)間內(nèi)浮動,而可能產(chǎn)品責(zé)任、承保公司條款和費(fèi)率等差異。也就是說以后不再是目前的一個(gè)示范條款,不斷擴(kuò)大定價(jià)權(quán)限的問題,而是產(chǎn)品將會有較大差異;
二是高賠低費(fèi)的趨勢不會改變,也就是預(yù)期賠付率上升,車險(xiǎn)附加費(fèi)用率下降的趨勢是確定的。
以上為個(gè)人觀察,僅供參考??傮w而言,這一次的文件強(qiáng)化了行業(yè)對車險(xiǎn)市場常態(tài)化監(jiān)管的態(tài)勢,持續(xù)時(shí)間更長,管理維度更細(xì),執(zhí)行程度更嚴(yán)苛。未來車險(xiǎn)改革將進(jìn)入深水區(qū),對市場格局會有重大影響,對保險(xiǎn)公司的經(jīng)營能力要求更高,改革也將進(jìn)一步惠澤于民。
攜程的車行保障服務(wù)到底是不是車險(xiǎn)呀?
往往沒想到,財(cái)險(xiǎn)公司流行的團(tuán)建居然是……
對于財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來說,區(qū)分車險(xiǎn)非車險(xiǎn)沒有任何意義
“老三家”賺得盆滿缽滿,“車險(xiǎn)限速”幫了大忙
“砍掉”基層機(jī)構(gòu)的大腦,對中小財(cái)險(xiǎn)公司來說是明智的嗎?
財(cái)險(xiǎn)行業(yè):不怕公司規(guī)模小,就怕公司太官僚
EA門店能拯救中小公司車險(xiǎn)嗎?
在銷售物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)時(shí),業(yè)務(wù)員要注意這個(gè)細(xì)節(jié)
為了躲避“垃圾”車險(xiǎn)業(yè)務(wù),財(cái)險(xiǎn)公司閉門謝客
唉!鉆保險(xiǎn)空子賺錢的人不少呀
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