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被學(xué)員稱為“一次課程就打通核保理賠任督二脈”的人身保險(xiǎn)核保理賠高級(jí)研修班又來了！

幫助大家提高投保理賠實(shí)操能力、助力大家的保險(xiǎn)銷售是我們的目的；凈化行業(yè)環(huán)境，讓大家用專業(yè)贏得尊重是我們的初衷！

我們課程經(jīng)常被復(fù)制，但從未被超越！

5月份無錫，歡迎大家報(bào)名參加！

研修班概況

研修時(shí)間：5月20日-21日

研修模式：現(xiàn)場(chǎng)授課+研討

會(huì)議地址：無錫市區(qū)某高級(jí)酒店（提前一周通知）

課程特色：案例切入，邏輯揭秘；梳理知識(shí)，覆蓋熱點(diǎn)；現(xiàn)場(chǎng)交流，長(zhǎng)期答疑

適合對(duì)象：希望快速貫通核保理賠的銷售小白；希望提升核保理賠實(shí)操的銷售經(jīng)理及總監(jiān)

贈(zèng)送福利：學(xué)員群永久保留，群內(nèi)長(zhǎng)期核保理賠答疑

培訓(xùn)費(fèi)用：優(yōu)惠價(jià)2000元/人（含午餐和茶歇），告知訓(xùn)練營學(xué)員可打9折，交通住宿自理。

注：1、基于為行業(yè)發(fā)展盡綿薄之力、為銷售伙伴賦能的初衷，2023年線下研修班培訓(xùn)費(fèi)已是最低價(jià)格，謝絕打價(jià)！2、研修班實(shí)行小班制，報(bào)名30人以上開班，人數(shù)不超過50人。

授課老師

核保老師

范老師：醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，壽險(xiǎn)管理師、核保理賠師、大學(xué)特聘專家，從事核保實(shí)務(wù)工作17年，參與編寫多部核保理賠專業(yè)書籍。2016年11月開通公眾號(hào)“小核保員”，以“傳播知識(shí)，分享成長(zhǎng)”為理念，曾利用業(yè)余時(shí)間連續(xù)日更100余篇文章，影響和鼓舞著一批保險(xiǎn)銷售人員共同學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步！

追求理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，力爭(zhēng)成為中國最具人文關(guān)懷精神的核保員之一。——小核保員

理賠老師

葉老師：醫(yī)學(xué)學(xué)士、法學(xué)碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、壽險(xiǎn)管理師（FLMI）與客戶服務(wù)師（ACS）、核賠師，原人身險(xiǎn)總公司理賠經(jīng)理，從事保險(xiǎn)理賠及法務(wù)工作17年，參與編寫多部核保理賠專業(yè)書籍，現(xiàn)為律師、仲裁員、法院特邀調(diào)解員、多家金融糾紛調(diào)解中心調(diào)解員。公眾號(hào)“理賠有道”，號(hào)內(nèi)文章幫助許多客戶及銷售人員理賠。

分享理賠知識(shí)，讓大家對(duì)保險(xiǎn)理賠多些了解，少些誤解！為凈化行業(yè)環(huán)境盡微薄之力！——葉老師

課程內(nèi)容提綱

核保課程

一 RICH核保思維養(yǎng)成

1、R：抓住核保的牛鼻子

結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)推銷核保結(jié)論

2、I：信息從何而來？          

多份信息核保相信誰？    

3、C：核保結(jié)論的類型

如何辨別核保結(jié)論的優(yōu)劣

4、H：核保結(jié)論不同的原因

如何說服核保更改核保結(jié)論

二 各類型險(xiǎn)種核保要點(diǎn)

1、重大疾病保險(xiǎn)的核保要點(diǎn)

2、住院醫(yī)療險(xiǎn)的核保要點(diǎn)

3、意外險(xiǎn)的核保要點(diǎn)

4、增額終身壽險(xiǎn)的核保要點(diǎn)

5、年金險(xiǎn)的核保要點(diǎn)

三 健康告知解析

1、矛與盾，學(xué)習(xí)健康告知的目的

2、告知的內(nèi)容和范圍

3、告知應(yīng)避免瓜田李下

4、未告知的補(bǔ)救措施，超2年還要做補(bǔ)充告知嗎

5、告知的萬能公式

6、從醫(yī)生那里學(xué)告知的側(cè)重點(diǎn)

7、告知常見的錯(cuò)誤類型

8、問了也不告知的情形

四 常見健康異常核保要點(diǎn)

1、體檢報(bào)告解讀4問法

2、案例一：高血壓、超重投保

3、案例二：高血壓、尿蛋白陽性，1+1＞2？

4、案例三：子宮肌瘤、貧血

5、案例四：高血壓并心電圖異常心電圖

6、案例五：甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)，要絕望嗎？

7、案例六：肝炎相關(guān)檢查異常

8、案例七：腎炎病史投保

理賠課程

一 你能應(yīng)對(duì)客戶的這些問題嗎？

1、聽說保險(xiǎn)理賠難，真的嗎？

2、出險(xiǎn)了要不要報(bào)案？不報(bào)案會(huì)影響理賠嗎？報(bào)案怎么說？

3、誰是理賠申請(qǐng)人？離婚了還能做理賠申請(qǐng)人嗎？沒有指定受益人誰來申請(qǐng)理賠？

4、我可以不準(zhǔn)備理賠資料嗎？需要準(zhǔn)備哪些資料？保司要求補(bǔ)充資料，可以不理嗎？

5、我的理賠會(huì)被調(diào)查嗎？保險(xiǎn)公司如何調(diào)查？客戶需要做什么？

6、出險(xiǎn)后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)理賠？超過索賠時(shí)效就不賠了嗎？

7、保險(xiǎn)公司處理理賠的時(shí)效是多長(zhǎng)？為什么我的理賠還沒有結(jié)果？

8、拒賠救濟(jì)途徑：理賠結(jié)果不滿意，找誰解決？

二 理賠底層邏輯——理賠人員的思維

1、保司的理賠業(yè)務(wù)范圍

2、保司理賠業(yè)務(wù)處理流程

3、理賠人員的通常思路

4、這個(gè)案子能協(xié)議或通融理賠嗎？

三 理賠實(shí)務(wù)熱點(diǎn)問題

（一）理賠角度解讀如實(shí)告知

1、未如實(shí)告知理賠處理的法律依據(jù)

2、保司對(duì)未告知處理的思路與流程

3、大家關(guān)心的六個(gè)熱點(diǎn)問題：兩年不可抗辯、概括性問詢、醫(yī)?？ㄍ饨琛⒀a(bǔ)告知、承諾可保、多家投保

4、未如實(shí)告知對(duì)銷售人員的影響

（二）免責(zé)事項(xiàng)

1、沒履行說明義務(wù)，免責(zé)一定無效嗎

2、特別約定的效力一定高嗎

3、免責(zé)表述不同，你要注意了

（三）意外險(xiǎn)理賠熱點(diǎn)

1、意外傷害的界定

2、按照哪個(gè)傷殘標(biāo)準(zhǔn)鑒定？

（四）健康險(xiǎn)理賠熱點(diǎn)

1、醫(yī)院不合格就不賠嗎？

2、是不是先天性疾病，一看就知道；遺傳因素的疾病就是遺傳性疾病嗎？

3、既往癥真的改成既往癥了嗎？

（五）重疾險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)

1、惡性腫瘤的簡(jiǎn)單判斷

2、“1+1”=急性心梗，再“+1”=重度心梗

3、腦中風(fēng)就可以理賠嗎？

4、其余三大重疾理賠要點(diǎn)

5、掌握重疾定義的結(jié)構(gòu)

6、熱門話題：三同條款、等待期

四 無懼拒賠——做最有價(jià)值的保險(xiǎn)銷售人員

1、心態(tài)決定行動(dòng)

2、中立分析決定結(jié)果

3、正確處理獲得成功

4、力爭(zhēng)避免拒賠，遇到拒賠也不怕