亚洲欧美人精品高清_精品亚洲成a人在线观看_国产高清 日本在线观看国产-久久精品一区二区三区不卡-2021国产精品视频-亚洲精品成人久久久

非車險(xiǎn)核保人在非車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用，非車險(xiǎn)除了銷售，還要做好產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，一個(gè)好的非車險(xiǎn)核保人要對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有深刻的認(rèn)知，協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的KPI目標(biāo)。

做了非車險(xiǎn)核保人這么久，粗略淺顯的總結(jié)了非車險(xiǎn)核保人的工作方法論，和大家分享探討。

非車險(xiǎn)核保首要的是要做好產(chǎn)品規(guī)劃：在歲末年初要對(duì)整年的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃。

1、對(duì)非車KPI指標(biāo)進(jìn)行分析規(guī)劃，關(guān)注經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好條線系列產(chǎn)品的組合及測(cè)算，按照產(chǎn)品分類規(guī)劃產(chǎn)品保費(fèi)、占比、賠付率及費(fèi)用率等數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均，得出年度的終極經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，規(guī)劃清晰后堅(jiān)定信心朝著規(guī)劃的目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)。比如規(guī)劃了A、B、C三款產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，那應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的賠付數(shù)據(jù)及費(fèi)用數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)算賬經(jīng)營(yíng)。

關(guān)于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略還是要有所規(guī)劃的，比如建工團(tuán)意險(xiǎn)或雇主責(zé)任險(xiǎn)市場(chǎng)/公司整體賠付不佳，那就要減少保費(fèi)占比及費(fèi)用投放；而效益險(xiǎn)種就要努力提升，費(fèi)用投放傾斜，提高產(chǎn)品占比，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，達(dá)成效益目標(biāo)。

產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)規(guī)劃表供參考：

2、動(dòng)態(tài)過(guò)程管控：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展之后，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)是否與當(dāng)初的規(guī)劃有所偏離，是好的偏離還是壞的偏離？需進(jìn)行深入分析，比如半年節(jié)點(diǎn)后A產(chǎn)品的邊際成本超過(guò)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)分析，得出賠付率值及銷售費(fèi)用率值均高于預(yù)期，導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)虧損，那一方面針對(duì)賠付情況進(jìn)行分析，對(duì)產(chǎn)品風(fēng)控進(jìn)行糾偏，另一方面根據(jù)前端業(yè)務(wù)情況進(jìn)行銷售費(fèi)用的適度管控，并利用銷售費(fèi)用的投放引導(dǎo)業(yè)務(wù)篩選。經(jīng)過(guò)調(diào)整后再觀察數(shù)據(jù)的走勢(shì)情況，是否達(dá)到預(yù)期的調(diào)整目的，進(jìn)而良性的向經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。

賠付率的預(yù)期尤為重要，要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)留空間，部分產(chǎn)品需考慮大案預(yù)期因素。

二是做好風(fēng)險(xiǎn)管控。風(fēng)險(xiǎn)管控是一門大的學(xué)問(wèn)，每一類產(chǎn)品各有其風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及考量，涉及到的相關(guān)行業(yè)知識(shí)廣泛，需要做個(gè)“有心人”，建議多關(guān)注一些行業(yè)公眾號(hào)，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及工藝風(fēng)險(xiǎn)情況等，非車險(xiǎn)核保人至關(guān)重要的作用就是做好產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)篩選與管控。從大面上講，建議業(yè)務(wù)審核從以下兩點(diǎn)入手：

1、業(yè)務(wù)的初判，是否符合公司的核保政策，是否是公司業(yè)務(wù)規(guī)?？沙惺艿臉I(yè)務(wù)類型；

2、在初判的前提下進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并結(jié)合市場(chǎng)情況給到報(bào)價(jià)建議：業(yè)務(wù)類型是低頻高損型還是高頻低損型，對(duì)于損失及預(yù)期賠付率的預(yù)期如何？是設(shè)置限額還是提高免賠條件？再保安排是怎樣的？是否需要共保分散風(fēng)險(xiǎn)？

尤其是小型保險(xiǎn)公司，產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)更好做好風(fēng)險(xiǎn)管控，中小公司對(duì)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力有限，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型沒(méi)有搞清楚或者風(fēng)險(xiǎn)管控沒(méi)有做到位，將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的虧損。

三是做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解產(chǎn)品及同業(yè)動(dòng)向。同業(yè)之間的關(guān)系有時(shí)候很微妙，既是競(jìng)爭(zhēng)，又是相互合作的關(guān)系。相信很多同業(yè)核保人之間都會(huì)有一定的交流，日常很多交流的場(chǎng)景是這樣的：這個(gè)業(yè)務(wù)跑到我們家來(lái)了， 賠付情況怎樣??；或者，某一業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用的需求非常高，你們家能給到這么高嗎？又或者這個(gè)業(yè)務(wù)需要共保，你們能不能接啊等等。

同業(yè)之間的交流一方面有助于客戶風(fēng)險(xiǎn)的了解與互通，很多業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略及篩選都是經(jīng)驗(yàn)買來(lái)的數(shù)據(jù)，有極大的借鑒意義，但還是要依據(jù)公司自身的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)具體分析。另一方面要加強(qiáng)同業(yè)合作，尋找合適的合作伙伴，就產(chǎn)品或者客戶進(jìn)行創(chuàng)新合作，實(shí)現(xiàn)共贏。

四是做好兩核互動(dòng)，及時(shí)關(guān)注賠付情況，對(duì)產(chǎn)品賠付情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析及預(yù)期。作為非車險(xiǎn)核保人，一定要定期了解產(chǎn)品的賠付情況，大案情況，以便進(jìn)一步充分了解產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，作為后續(xù)業(yè)務(wù)研判和調(diào)整的依據(jù)，建議月度更新跟進(jìn)產(chǎn)品的賠付數(shù)據(jù)。

賠付不好的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行具體分析，具體來(lái)看出險(xiǎn)的具體原因、出險(xiǎn)的頻度及損失的金額等。是否是偶然因素導(dǎo)致的大案？大案的背后暴露了客戶端的哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患？客戶為什么頻繁出險(xiǎn)？根據(jù)出險(xiǎn)情況作為保險(xiǎn)公司要給到客戶哪些風(fēng)險(xiǎn)改善建議？客戶是否有提升安全管理及風(fēng)險(xiǎn)管控？

舉個(gè)雇主責(zé)任險(xiǎn)的案例：曾有個(gè)熟食加工行業(yè)的雇主責(zé)任險(xiǎn)客戶，在C公司投保了雇主責(zé)任險(xiǎn)，按新老兩個(gè)廠區(qū)出具了兩張保單，一年下來(lái)結(jié)果兩張保單分別呈現(xiàn)出了兩個(gè)截然不同的賠付情況：一張保單承保了老廠的業(yè)務(wù)，沒(méi)有出險(xiǎn)；另一張保單承保了新建廠的業(yè)務(wù)，結(jié)果頻繁出險(xiǎn)，賠付率過(guò)百，但是賠付的金額都不是特別大。

經(jīng)過(guò)與客戶溝通了解，原來(lái)老廠投保的員工均是老員工，對(duì)于設(shè)備及操作熟練，沒(méi)有受傷情形；但是新廠均為新招聘員工，培訓(xùn)不夠充分，操作不熟練，經(jīng)常出現(xiàn)手部受傷的情況，醫(yī)療費(fèi)用賠付頻繁；續(xù)保策略建議新老廠區(qū)區(qū)別對(duì)待或整體來(lái)進(jìn)行商定，新廠在提高續(xù)保保費(fèi)及免賠條件的情況同時(shí)，建議客戶加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，細(xì)化操作規(guī)范，培訓(xùn)合格后再上崗，減少員工受傷的情形。

賠付差進(jìn)而導(dǎo)致保費(fèi)的提升最終還是由客戶來(lái)買單，短期內(nèi)可能會(huì)由其他公司做接盤俠，但長(zhǎng)期來(lái)看很快市場(chǎng)將會(huì)達(dá)成共識(shí)，列為黑名單客戶，很難再買到保險(xiǎn)服務(wù)，并且也不利于客戶的安全管理和聲譽(yù)管理，企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展還應(yīng)堅(jiān)持以人為本。

五是做好機(jī)構(gòu)端的銷售管理：給機(jī)構(gòu)講清楚產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)做好培訓(xùn)和銷售指引，告訴銷售人員產(chǎn)品是什么，做什么，如何做？無(wú)需特別復(fù)雜，反復(fù)的講，輪回的講，不厭其煩的講，核保跟機(jī)構(gòu)/銷售之間是一場(chǎng)博弈~

好了，就講這么多，每家公司的情況不同，非車核保人處境不同，不可同日而語(yǔ)，希望能給到各位核?；锇閭儐l(fā)。