在法律和政策的維度下,正月初七已經開工大吉了,然而在文化和社會心理慣性的維度下,至少到元宵節(jié),這個年才算過完。接下來的一周,是兩種張力的調試期,因此我們癸卯兔年的第一期周評,不就具體問題展開討論,而是從過去一年的周評中“劃重點”,從最受關注的,去呈現最受期待的。
養(yǎng)老是周評里最多著筆的,這也從側面反映了養(yǎng)老之于保險的戰(zhàn)略性和長期性。個人養(yǎng)老金閃電落地,銀行保險基金混業(yè)競爭,保險并不占優(yōu)。但另一方面,保險深耕養(yǎng)老已久,無論是稅延試點,還是布局養(yǎng)老社區(qū),亦或是在大健康賽道上對醫(yī)養(yǎng)的牽頭整合,都顯示出養(yǎng)老是未來保險的C位。保險如何做出養(yǎng)老的爆款產品,不僅決定了商養(yǎng)市場的做大做強,也決定了個養(yǎng)市場的“彎道超車”。
增額終身壽險和惠民保,是周評里最多出現的產品。前者成為低利率時代和“破凈潮”下的新網紅,后者作為老網紅則開始面臨醫(yī)保化的擔憂。這兩款產品也代表著不同的光譜,增額終身壽險憑借理財性質脫穎而出,并且也折射出整個保險市場的變軌;惠民保則是人身險高光時刻的余暉,憑借低價保險的優(yōu)勢席卷全國。
隔離險和新冠險,則是周評里走麥城的反面典型。這兩款產品分別攪動輿論熱搜,讓外界對保險的觀感再次受挫。總的來說,創(chuàng)新碰上了黑天鵝,在政策不確定性的預判不足,導致風險被急劇放大,險企即使被罵被吐槽,也要匆匆下線和扯皮拉鋸。對于這兩款產品的閃失,我們只能說,創(chuàng)新并不是坦途,創(chuàng)新是荊棘中的玫瑰。因為在打開上帝視角之前,誰也不能言之鑿鑿地說我們應該做什么,不應該做什么。
保險代理人大撤退,也在周評里幾番討論,顯示出個險與銀保的此消彼長。從2021年二季度開始,保險不好賣的狀況延續(xù)至今,大個險還要不要堅持以及如何堅持,都不是非此即彼的是非題,而是一道具備灰度的非標題。市場會給出答案,至少在過去一兩年,銀保重歸C位已經是事實,大個險是遠方和體面,但先活下來,是大小險企的共識。
周評里也出現過幾家公司,陽光保險上市是保險業(yè)難得的振奮信號,復星則成為從保險節(jié)節(jié)敗退的又一“明星”企業(yè),姚振華和前海人壽的恩怨瓜葛再次將公司治理的話題置頂,而“明天系”的終局也預示著整改風暴的有始有終。這里面,“壞孩子”多,“好孩子”少,一方面反映出整個保險市場的艱難,另一方面也是整個行業(yè)還在為之前的“粗放”、“野蠻”買單。
中國保險業(yè)的高質量發(fā)展,亟待破題同質化下的規(guī)模擴張,無論是重疾險、百萬醫(yī)療險、增額終身壽險,還是保險線上線下延伸的各種養(yǎng)老產品,都同質化嚴重。在人口紅利漸遠和存量市場飽和的背景下,同質化只能是低水平的白刃戰(zhàn),增收不增利,內卷變內耗,突圍只能靠創(chuàng)新,知易行難。
匆匆?guī)灼常瑨煲宦┤f。時間是線性的,發(fā)展是線性的,昨日的關注,未必不是明日的焦點。我們討論、分析,批評、贊美,都是為了更好地發(fā)展,更快地發(fā)展,更新地發(fā)展。唯有發(fā)展才是硬道理。在這一年里,周評提供了角度和價值觀,提供了一種可能性,提供了大家一起頭腦風暴的機會。
一葉知秋,一葉亦障目。我們觀察世界,總是不準確的,受到心智、偏見和客觀環(huán)境的影響。量子時代的物理學,更是把這種測不準賦予科學性,當你觀察的時候是一種狀態(tài),不觀察的時候則是另一種狀態(tài)。所以,信息也好,觀點也好,都不是結論,每個人需要獨立思考,獨立判斷,打破信息繭房和同溫層,多歧為貴,不取茍同。
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