保契銳評
日前,《一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品信息披露規(guī)則》印發(fā),規(guī)則首次提出要求保險(xiǎn)公司披露分紅實(shí)現(xiàn)率指標(biāo),同時(shí)取消高、中、低三檔演示利率表述,調(diào)低演示利率水平。
銀保監(jiān)會在答記者問中表述,取消高、中、低三檔演示利率表述,調(diào)整分紅型保險(xiǎn)、萬能型保險(xiǎn)為兩檔演示,并調(diào)低演示利率水平,一方面與市場利率長期走低趨勢相符;另一方面也有利于引導(dǎo)行業(yè)關(guān)注自身利差損風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),合理引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者預(yù)期。另外,學(xué)習(xí)借鑒國際監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),要求保險(xiǎn)公司披露分紅型產(chǎn)品的紅利實(shí)現(xiàn)率,有助于提升分紅型保險(xiǎn)的透明度,切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
調(diào)低利益演示早有預(yù)期,踩剎車很及時(shí)。
一直以來,保險(xiǎn)業(yè)最大的問題之一就在于銷售誤導(dǎo),而以萬能、投連、分紅等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品為代表的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品因均具有較強(qiáng)的理財(cái)屬性,更是銷售誤導(dǎo)的高發(fā)領(lǐng)域。
在此之前,隨著資管新規(guī)的落地,剛兌漸行漸遠(yuǎn),而未被限制的理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品則因其較高的利益演示水平而成為市場的香餑餑,這背后當(dāng)然是銷售端以高檔演示利率反復(fù)游說的結(jié)果。
但現(xiàn)實(shí)卻很骨感。近兩年來,行業(yè)內(nèi)幾乎所有保險(xiǎn)公司理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際結(jié)算利率,均出現(xiàn)不同程度的下調(diào)。但對此,消費(fèi)者往往并不會為此買單。
銷售時(shí)說好的高利率,實(shí)際兌現(xiàn)時(shí)卻大幅下調(diào),有心的消費(fèi)者并不在少數(shù),銷售過程被動的被錄音以及銷售過程“雙錄”的普及,使得消費(fèi)者有了更多據(jù)理力爭的底氣。
為此,各家公司不得不在小幅下調(diào)的同時(shí),積極準(zhǔn)備應(yīng)急應(yīng)對話術(shù),制定群體性事件應(yīng)對專案。
但現(xiàn)實(shí)卻并不理想。保險(xiǎn)業(yè)擅長使用的應(yīng)對話術(shù)在消費(fèi)者實(shí)打?qū)嵉睦婷媲帮@得不堪一擊。
基于此,群體性風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積聚。保險(xiǎn)公司為息事寧人,大多通過通融或特事特辦的方式滿足著消費(fèi)者的訴求,盡管這背后是真實(shí)的投資收益下滑,現(xiàn)實(shí)收益無法支撐給付收益的利差損風(fēng)險(xiǎn),但作為以誠信立業(yè)的保險(xiǎn)業(yè),在現(xiàn)實(shí)面前卻不得不低頭。
從既往保單銷售情況看,當(dāng)下無疑正處于更大規(guī)模兌付風(fēng)暴來臨的前夜,規(guī)則及時(shí)落地。
萬能最高4%,投連最高6%,分紅險(xiǎn)的最高紅利利益演示也限定為不得高于4.5%減去產(chǎn)品預(yù)定利率。
當(dāng)然,盡管規(guī)則只是針對6月1日后的新單,盡管仍高于目前大部分公司可實(shí)際結(jié)算的利率,但官方的定調(diào),對于消費(fèi)者的預(yù)期引導(dǎo)至關(guān)重要。
盡管在某種程度上,規(guī)則可視為防范短期現(xiàn)象風(fēng)險(xiǎn)的救火隊(duì),但至少在關(guān)鍵時(shí)刻讓險(xiǎn)企有了主心骨。
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