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保契銳評(píng)丨行走在犯罪邊緣的銀保代理人

  • 2022年10月19日
  • 18:20
  • 來(lái)源:
  • 作者:保契

牛姐,這是上個(gè)月的費(fèi)用,感謝您對(duì)我們的支持啊。




就這么點(diǎn)?




上個(gè)月您就開(kāi)了一張5000元的保單,我們確實(shí)已經(jīng)給到極限了,我自己的提成都在里邊了,咱們努努力,下個(gè)月多開(kāi)幾單,回頭我組團(tuán),咱們一塊出去high!




好吧好吧,知道了!主要是你們的產(chǎn)品不如&#%*家的好啊,人家的產(chǎn)品3年就回本,5年就能有5%的收益,你們這個(gè)5年才回本,不好賣(mài)不好賣(mài)!




是是是,您說(shuō)的對(duì),可我們費(fèi)用高啊。他們那個(gè)你開(kāi)一單才幾個(gè)錢(qián),我們的費(fèi)用比他們翻一番,咱得算總賬不是?




他們費(fèi)用比你們不差!




是啊姐,他們總費(fèi)用不低,可大頭都給了行里,到您這的不就少了嘛。




你找時(shí)間跟我們馬行長(zhǎng)說(shuō)說(shuō),哪怕早會(huì)上能講講你們產(chǎn)品也行,他點(diǎn)頭我們才好大力推你們的,你懂吧。




懂懂懂,謝謝牛姐,我們領(lǐng)導(dǎo)最近也正在跟馬行長(zhǎng)溝通,基本沒(méi)問(wèn)題了,您放心。




行,等你們過(guò)來(lái)開(kāi)完早會(huì),我?guī)湍阃仆啤?/span>

如上,一位基層銀保代理人的講述,僅截取了其工作日常的一個(gè)場(chǎng)景。






1 潛伏的危機(jī)




在全行業(yè)重塑銀保格局和戰(zhàn)略定位的當(dāng)下,行業(yè)內(nèi)外看到的是銀保渠道再次突飛猛進(jìn)的保費(fèi),但宏觀數(shù)據(jù)總是缺少一絲溫情,走進(jìn)一張張保單才會(huì)發(fā)現(xiàn),任何一塊錢(qián)保費(fèi)的背后,都是一位位銀保代理人軟磨硬泡的艱辛。




畢竟,就銀保渠道而言,銀行和保險(xiǎn)公司的地位天然不對(duì)等。




但為了生存,銀保代理人依然會(huì)努力在這種天然的不對(duì)等中尋求自我安慰和突破。從端茶倒水到豐盛的餐食,從接送上下班到陪孩子上輔導(dǎo)班再到帶老人去醫(yī)院,所有服務(wù)都可以做到極致,只寄希望于銀行理財(cái)經(jīng)理可以多為他們出幾單,畢竟他們的收入依靠銀行理財(cái)經(jīng)理的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。




為了自己的小家,他們勤奮、努力,甚至可以犧牲自我,但更大的風(fēng)險(xiǎn)可能已漸行漸近。




10月17日下午,紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)談及“堅(jiān)持受賄行賄一起查重要部署”時(shí)說(shuō),受賄和行賄一體兩面。黨的十八大以來(lái),全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)已查處行賄人員6.3萬(wàn)多人,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共查處行賄人員3.6萬(wàn)多人。




對(duì)于如何推進(jìn)受賄行賄一起查,該紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要明確懲治行賄的重點(diǎn)人,并劃出5類(lèi)重點(diǎn):第一,多次行賄、巨額行賄、向多人行賄;第二,黨員干部、國(guó)家工作人員搞行賄;第三,在國(guó)家的重點(diǎn)工作、重大工程、重大項(xiàng)目中搞行賄的;第四,在組織人事、執(zhí)法司法、幫扶救災(zāi)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域搞行賄的;第五類(lèi),實(shí)施重大商業(yè)行賄的人,要明確重點(diǎn)。




回看銀保渠道,至少有兩類(lèi)人群涉嫌被認(rèn)定為行賄的重點(diǎn)人:




一是一線(xiàn)銀保代理人,于他們而言,每月例行給銀行理財(cái)經(jīng)理的返點(diǎn),幾乎雷打不動(dòng),畢竟這關(guān)乎的是業(yè)績(jī);




二是保險(xiǎn)公司的中高層,于他們而言,維護(hù)銀行渠道關(guān)系,除了正常的人情往來(lái),其他灰色交流亦或在所難免。




基于此,我們可以看到的景象是,保險(xiǎn)公司的銀保代理人賬面收入可能高達(dá)千萬(wàn),甚至有公司傳出銀保代理人收入過(guò)億的消息。




但現(xiàn)實(shí)世界中,他們,似乎依然過(guò)得既不小資也不大款,仍在為柴米油鹽醬醋茶而斤斤計(jì)較。




錢(qián)去哪了?






2 如何牽住扭轉(zhuǎn)乾坤的“牛鼻子”




“實(shí)行行賄人名單管理制度,讓行賄人付出應(yīng)有的代價(jià)?!睂?duì)于如何懲治行賄人,紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)時(shí)如是說(shuō),且強(qiáng)調(diào)將按照部署,進(jìn)一步提高打擊行賄的精準(zhǔn)性、有效性,既查清行賄問(wèn)題,還要追繳行賄所得。




劍已高懸。




就此而言,銀保渠道在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之外,其法律風(fēng)險(xiǎn)似乎越堆越高。




長(zhǎng)期看,只有加速扭轉(zhuǎn)乾坤,營(yíng)造風(fēng)清氣正的銀保經(jīng)營(yíng)環(huán)境才可確保渠道的長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。




但一如保契此前多次論述,在強(qiáng)勢(shì)的銀行渠道面前,只要保險(xiǎn)公司對(duì)短期保費(fèi)有訴求,其非正常的經(jīng)營(yíng)邏輯就不會(huì)改變。




有沒(méi)有扭轉(zhuǎn)這一局面的突圍路徑?




目前主要有三種路徑:




一是依靠銀行中個(gè)別管理人員因其他犯罪而被牽連出的銀保行賄事實(shí),對(duì)此,媒體已報(bào)道多起相關(guān)案件;




二是銀行/保險(xiǎn)公司內(nèi)部的紀(jì)委監(jiān)委/審計(jì)的自查自糾,但截止目前,尚未檢索到相關(guān)報(bào)道;




三是員工舉報(bào),因自認(rèn)為受到不公正待遇而向公司或監(jiān)管舉報(bào)公司銀保代理人及管理層以小賬形式向銀行行賄,但相關(guān)報(bào)道聊聊無(wú)幾。




換言之,目前的體制機(jī)制或手段大多是失靈的。畢竟,作為市場(chǎng)化主體,銀行要中收,保險(xiǎn)公司要保費(fèi),單純的市場(chǎng)之手已然難以標(biāo)本兼治。




響鼓也需重錘敲。




一如一位業(yè)內(nèi)資深人士所言,要解決這一問(wèn)題倒也簡(jiǎn)單,監(jiān)管維度全面梳理涉嫌“銀保小賬”“行賄”“給予行方協(xié)議外利益”等問(wèn)題的舉報(bào)或投訴線(xiàn)索,一查到底。




如此一來(lái),即可真正解決投訴舉報(bào)問(wèn)題,亦可真正了解行業(yè)中現(xiàn)存的實(shí)際問(wèn)題,更可營(yíng)造銀保渠道不敢腐、不能腐、不想腐的監(jiān)管氛圍,為行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?fàn)I造全新風(fēng)氣。




只是,積重難返,任重道遠(yuǎn)。

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