由歐耕資訊和保觀聯(lián)合主辦的2022第四屆亞太區(qū)汽車保險國際峰會(AMIS 2022)隸屬于2022首屆亞太區(qū)數(shù)字化保險國際峰會(ADIS 2022)系列子會議于九月26日下午正式落幕!峰會圍繞“新生態(tài)下,車險發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)”這個主題,以“汽車保險多元化發(fā)展路徑探尋”為主旨,匯聚國內(nèi)外汽車、保險、汽車經(jīng)銷商集團、新能源汽車領域、汽車后市場等技術領域頂尖專家學者,解讀行業(yè)最新政策與發(fā)展趨勢,深度聚焦亞太區(qū)汽車保險與后市場行業(yè)發(fā)展案例,變革方向。邀請國內(nèi)外專家學者關注并參與線上云峰會直播互動,廣開言路、深度聚焦,感知衍變、理性通往繁榮發(fā)展之路,共同探討亞太區(qū)汽車保險與汽車新能源領域的未來與發(fā)展路徑。
主題一:數(shù)字化創(chuàng)新迫在眉睫:車險創(chuàng)新機遇與挑戰(zhàn)并存
(嘉賓照片)
演講嘉賓:
中再研究院 保險科技與創(chuàng)新研究中心負責人 傅若蘭 【演講主題】 新能源汽車保險發(fā)展趨勢及中再實踐
上汽保險銷售 副總經(jīng)理 顧辰 【演講主題】 汽車保險的數(shù)字化創(chuàng)新與融合
評駕科技 董事長 李獻坤 【演講主題】 淺談車險中介信息化發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)
車車科技 聯(lián)席CEO 鐘誠 【演講主題】 綜合賦能汽車保險--做領先的數(shù)字化保險交易服務平臺
華農(nóng)財險 戰(zhàn)略與產(chǎn)品總監(jiān) 彭彬 【演講主題】 多元化布局和穩(wěn)健經(jīng)營:綜合賦能車險數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中再研究院 保險科技與創(chuàng)新研究中心負責人 傅若蘭女士分享了中再集團對新能源汽車保險市場發(fā)展趨勢的思考,并介紹了中再集團在該領域的最新實踐。傅若蘭表示,新能源汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展與商業(yè)模式變革正在加速改變車險市場格局,中再集團在新能源車險生態(tài)圈布局、風控定價模型研發(fā)與服務能力建設方面有許多行業(yè)領先的實踐探索。中再研究院目前在新能源汽車保險、儲能保險和雙碳戰(zhàn)略等方面都有較多的積累和深耕,在這些領域期待與業(yè)界同仁能夠開展更多的合作。
上汽保險銷售 副總經(jīng)理 顧辰先生和參會嘉賓們分享的話題是:汽車保險的數(shù)字化創(chuàng)新與融合。
近年來汽車市場發(fā)生了變化。第一個變化是電動化,對于主機廠來說有了很大的變化,最大的變化或者機遇,就是新能源車;第二個變化是費改,費改是從保險公司或保險代理的角度保費費率改革;第三個變化是經(jīng)銷商角度,二手車目前增長非常迅猛;第四個變化是終端客戶線上化率。
上汽保險銷售致力于構建客戶最安心、省心的汽車保險生活平臺,在數(shù)字化、科技方面均有一定優(yōu)勢,后續(xù)大家可以看到我們更多的數(shù)字化領域解決方案,以及專業(yè)的品牌保險服務。未來,讓我們智者通行,跨界合作,共創(chuàng)共贏!
評駕科技 董事長 李獻坤先生和參會嘉賓們分享的話題是:淺談數(shù)據(jù)賦能下的車險發(fā)展新格局。李總結(jié)合新政頻出的車險市場變化所帶來的挑戰(zhàn)和機遇,提出依托像蒼穹之眼這樣的信息化平臺,通過車險數(shù)據(jù)向主機廠和經(jīng)銷商賦能,以實現(xiàn)提升客戶留存率,保障用戶權益等一系列增收增效的目標,同時也助力保險公司提升渠道能力。
車車科技 聯(lián)席CEO 鐘誠和參會嘉賓們分享的話題是:以保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃為指導的保險數(shù)字化實踐。
鐘誠談到,2021年12月,中國保險行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,要求加速保險業(yè)務線上化發(fā)展,以適應不斷變化的消費者行為和滿足更高的消費者預期。車車通過數(shù)字化保險交易平臺車保易、新能源車險解決方案以及面向持牌保險中介機構的信息化SaaS管理系統(tǒng)澎湃保等產(chǎn)品,助力保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
華農(nóng)財險 戰(zhàn)略與產(chǎn)品總監(jiān) 彭彬先生和參會嘉賓們分享的話題是:多元化布局和穩(wěn)健經(jīng)營:綜合賦能車險數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
彭總指出,梁濤副主席在21年9月車險綜合改革周年會議上發(fā)表重要講話,肯定了車險綜合改革的成果,為下一步的發(fā)展指明了方向。今年以來,車險數(shù)據(jù)更加豐富,也更加穩(wěn)定。彭總分享了科技賦能車險的變化以及經(jīng)營結(jié)果,認為新能源將可能成為未來重要的一個增量變化。
主題二:科技賦能汽車保險,精細化管理降低運營成本,提升競爭優(yōu)勢
(嘉賓照片)
演講嘉賓:
愛和誼日生同和保險公司 中國總代表 中川裕介 【演講主題】科技賦能汽車保險:YAROUZE!(凝心努力!)、通過CSV×DX 推進車險發(fā)展實踐案例分享
正時汽車 創(chuàng)始人兼CEO 李斌斌 【演講主題】 智能定核損,從規(guī)則智能到智能規(guī)則
山水樹兒科技 董事長 樂偉樑 【演講主題】 商務人工智能驅(qū)動車險理賠智能管理系統(tǒng)
大家財產(chǎn)保險 車險理賠部總經(jīng)理 顧勝文 【演講主題】 存量時代,提升精細化服務管理--淺淡車險人傷理賠
愛和誼日生同和保險公司 中國總代表 中川裕介先生和參會嘉賓們分享的話題是:通過 CSV×DX 推進的車聯(lián)網(wǎng)車險。
中川裕介先生提出,汽車保險基于目前的新背景,新思維,很有必要與時俱進,和客戶一起創(chuàng)建共同價值,傳統(tǒng)保險商品需要進化。中川裕介先生也向大家分享到:車聯(lián)網(wǎng)車險是一種增值保險商品,可解決減少交通事故的社會、地域課題。
正時汽車 創(chuàng)始人兼CEO 李斌斌 李總介紹了正時汽車在過去的兩年在整個智能定和損方面的一些突破及實踐。李總談及整個智能化核損的過程當中比較多的細分規(guī)則以及和保險之間的合作中難點和實踐案例分享。李總指出:正時汽車目前以及未來一直堅持為保險公司的數(shù)字車險提供數(shù)據(jù)數(shù)字化及智能化的服務,期待更多的合作及交流。
山水樹兒科技 董事長 樂偉樑先生和參會嘉賓們分享的話題是:商務人工智能驅(qū)動車險理賠智能管理系統(tǒng)。
樂總主要介紹了在過去幾年里在車型理賠智能管理系統(tǒng)方面的一些探索和工作,也給大家分享一下經(jīng)驗;樂總講到:山水樹兒的核心競爭力是人工智能在保險領域的應用,實際上是一家保險技術咨詢公司。以車險為例,公司提供了車險理賠智能管理系統(tǒng),即開即用,實際上也是用自己的經(jīng)驗和客戶一起打造的,解決現(xiàn)實問題。
大家財產(chǎn)保險 車險理賠部總經(jīng)理 顧勝文先生和參會嘉賓們分享的話題是:存量時代,提升精細化服務管理--淺談車險人傷理賠。
顧總介紹了財險的經(jīng)營現(xiàn)狀,受到綜合改革,綜合事務的影響,對財產(chǎn)機構的經(jīng)營影響巨大,并指出不管環(huán)境如何變化,車險仍然是整體財險市場的一個主市場,整個車險業(yè)務占比從最高的 13 年的 86.1% 直接下降到 2021 年的56.8%。顧總分別圍繞了車險科技賦能、人傷理賠、標準化的流程管理等方面作細節(jié)分享。
主題三:車險新賽道:加速布局新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈
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演講嘉賓:
云險 CEO 鄧東旭【演講主題】 云險---公里保產(chǎn)品介紹
小組討論:淺談車險數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機遇與挑戰(zhàn)
云險 CEO 鄧東旭 鄧總圍繞車險科技的三個產(chǎn)品展開介紹:包括承保類的風控產(chǎn)品,公里保和車險理賠中的配件直供以及車險理賠社交網(wǎng)絡中的反欺詐。鄧總從具體業(yè)務環(huán)節(jié)出發(fā),一一給大家做了分享和展示,也希望廣大汽車、保險、后市場的嘉賓朋友多提寶貴意見,合作交流。
主題四:汽車保險科技應用及服務場景前瞻
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演講嘉賓:
上海褒科智能科技有限公司 創(chuàng)始人兼CEO 廖初航 【演講主題】 動力電池狀態(tài)把控難,新能源車險如何破局?
A6理賠工作室 創(chuàng)始人 魏然 【演講主題】 從理賠及戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)的角度淺談新能源汽車與新能源汽車保險
沄鑰科技 保險業(yè)務部副總經(jīng)理 過亮 【演講主題】 創(chuàng)新車主服務產(chǎn)品介紹
北京道康據(jù)說科技有限公司 總經(jīng)理 王馳 【演講主題】 數(shù)據(jù)驅(qū)動 綠色車險
甲馬汽車服務 聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行總裁 樊立 【演講主題】 “綠色車險”實戰(zhàn)研究:科技創(chuàng)新 合作雙贏,落實服務差異化
上海褒科智能科技有限公司 創(chuàng)始人兼CEO 廖初航先生和參會嘉賓們分享的話題是:動力電池狀態(tài)把控準,新能源車險如何破局?
廖總指出,在車險行業(yè)里,新能源銷售狀況比原先估計的要樂觀,整個新能源汽車的增長態(tài)勢是非常明顯的。行業(yè)需要電池智能檢測的技術,服務到保險客戶、更好的給車主提升安全。最后廖總認為新能源車服務的思維中更需要有新想法、新思維,使技術更好的服務于商業(yè)。
A6理賠工作室 創(chuàng)始人 魏然 魏總指出,新能源車輛維修和定損是目前保險公司的痛點。主觀方面,現(xiàn)有保險公司理賠團隊對新能源定損技能準備不足。 線上化,公估化,進一步削弱了對新技術的學習能力,導致不認識配件,不懂高壓電拆檢規(guī)范, 不掌握新能源配件價格體系。客觀方面,新能源車輛設計求新、奇、特。 政策壟斷和技術壟斷,導致事故車輛只能回授權維修站維修,保險公司沒有定損的話語權。加上電池技術壟斷,注膠工藝,電池底盤一體化工藝,導致電池無法維修,碰了就換,進一步造成新能源賠付成本提高。最后魏總談到在新能源理賠的這個方向,我們需要先不斷地參與進這個賽道,通過技能培訓,外部專家團隊輔助等方式,慢慢地去找到一些新能源理賠上適合保險公司的解決之道。
沄鑰科技 保險業(yè)務部副總經(jīng)理 過亮 過總分享了創(chuàng)新車主服務、有效控制賠付、做真正有體驗的用戶增值。過總分享了改變車主的需求,如何改變“三長一短”的就醫(yī)現(xiàn)狀這一話題,同時也提出市場需要具備產(chǎn)品+風險兜底+服務的整體解決方案。過總分享到:沄鑰科技致力于為車主提供足不出戶的醫(yī)藥健險整體解決方案、積極探索創(chuàng)新車主服務、優(yōu)化整體服務流程,簡化互聯(lián)網(wǎng)門診險領域中的用戶使用流程,不忘初心,極大的提升了用戶體驗。
北京道康據(jù)說科技有限公司 總經(jīng)理 王馳女士和參會嘉賓們分享的話題是:數(shù)據(jù)驅(qū)動 綠色車險。 王總指出,項目是國內(nèi)首創(chuàng)的機動車綠色出行獎勵平臺與中國船級社、環(huán)交所等形成了戰(zhàn)略合作。在此之后的風險管控部分,是整合了風險預測、人傷救援、事故重現(xiàn)、醫(yī)療、鑒定、司法、康復和資金財務的解決方案,為保險公司、車主、第三者,在出現(xiàn)人傷的情況下,提供全流程服務和管理科技能力。
甲馬汽車服務 聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行總裁 樊立 樊總分享了車險市場目前的發(fā)展困境、意時科技的解決方案和甲馬的實踐運營案例,也著重提及了EA的發(fā)展與現(xiàn)狀并創(chuàng)造性的推出了甲馬管家型EA。樊總提出:車險+,是以客戶為中心建立的服務+品牌+系統(tǒng)的生態(tài)圈。車險+生活,更好的提升與客戶的互動、關系維護與服務體驗。期待和廣大合作機構一起助力車險良性、有序的發(fā)展。
主題五:展望未來,傳統(tǒng)與新業(yè)態(tài)的加持
(嘉賓照片)
演講嘉賓:
精友科技 CEO 馬濤 【演講主題】 科技賦能提升理賠效能——如何通過數(shù)字化提升理賠效能
壁虎科技常龍 CEO 常龍 【演講主題】 淺談新能源車險理賠與承保環(huán)節(jié)
科波拉咨詢 創(chuàng)始人 王浩 【演講主題】 新能源汽車保險理賠維修的難點及對策
美亞柏科股份有限公司 銷售總監(jiān) 徐偉 【演講主題】 大數(shù)據(jù)時代的汽車電子數(shù)據(jù)取證
精友科技 CEO 馬濤先生和參會嘉賓們分享的話題是:科技賦能提升理賠效能---如何通過數(shù)字化提升理賠效能。
馬總指出我們國家社會在做轉(zhuǎn)型,我們可能從原有的房地產(chǎn)銀行和土地財政驅(qū)動,現(xiàn)在逐步過渡到科技制造和資本的驅(qū)動。同時,未來的體系是前端應用變得越來越簡單,但是后端的數(shù)據(jù)流、業(yè)務流會變得越來越通暢且復雜。
壁虎科技常龍 CEO 常龍先生和參會嘉賓們分享的話題是:淺談了新能源車險理賠與承保環(huán)節(jié)。
馬總指出:新能源汽車的時代已經(jīng)到來,未來新能源汽車的保費規(guī)模一定是快速增長,以及新能源汽車的保險還是需要創(chuàng)新的,同時保費條款一定還得做調(diào)整,在這方面是有極大的這個創(chuàng)新空間。
科波拉咨詢 創(chuàng)始人 王浩先生和參會嘉賓們分享的話題是:新能源汽車保險理賠維修的難點及對策。
王總談到了對汽車保險理賠和維修的理解,以及分析新能源車險理賠維修存在的問題和難點此外,在給行業(yè)保險機構在提供的一個解決方案。最后,王總期待電動工坊跟保險行業(yè)深度攜手,共同推動新能源車險未來的健康可持續(xù)發(fā)展。
美亞柏科股份有限公司 銷售總監(jiān) 徐偉先生和參會嘉賓們分享的話題是:大數(shù)據(jù)時代的汽車電子數(shù)據(jù)取證。
徐總指出:交通事故的勘察主要的困境是痕跡測量、詐保分子的假口供和技術問題。此外,徐總還談到了勘驗設備:ODB、現(xiàn)場勘察執(zhí)法儀等等,在有了汽車取證相關產(chǎn)品之后,公安對交通事故的定性定責認定也是有極大幫助的。
最后,讓我們再次祝賀2022第四屆亞太區(qū)汽車保險國際峰會線上云峰會、2022年數(shù)字化保險“金創(chuàng)獎”頒獎典禮、2022年數(shù)字化保險行業(yè)“百強榜”榜單評選取得圓滿成功!感謝各位參會嘉賓的支持,我們會繼續(xù)為業(yè)內(nèi)領袖和精英打造更多專業(yè)高效的多邊金融保險領域互動平臺。
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