保險(xiǎn)情景劇【五部的故事III】23【忠誠度】下集
五部,3點(diǎn)多。
周旋對路遙說:“我不是說你,也太懶了吧?送她倆去百貨大樓換衣服能累死你呀?”
馬闖也說:“哈哈,就等著回來挨收拾吧!
路遙惡狠狠地說:“我不能再慣著她了!越慣越完!現(xiàn)在就這樣……將來,我兒子看到多沒面子!怎么當(dāng)?shù)模俊?/SPAN>
周旋笑了,贊許地說:“有骨氣呀!不過,我警告你?有些話是在特定的場合說才可以,比如你這句話。”
路遙硬氣地說:“怕什么?”
周旋揮揮手,說:“給你打個(gè)比方吧,就像炒菜,這個(gè)時(shí)候你可以往鍋里放鹽,對吧?沒鹽的菜沒個(gè)吃!請問你?你看過平時(shí)誰拿著一把鹽粒沒事就往嘴里仍一顆?”
馬闖笑了,說:“有!”
路遙忙贊許地對周旋說:“看看?馬闖說有,哎?誰呀?”
馬闖認(rèn)真地說:“蝙蝠!”
周旋哈哈大笑,說:“記!這個(gè)場合怎么說都行,她們回來千萬別說……不過,倒讓我想起了一個(gè)故事,關(guān)于鹽的故事!
路遙忙說:“講講吧!
周旋想了想,剛要開口,說:“等她們回來再講吧,我得讓她們倆也受受教育!
馬闖想起了一件事,對周旋說:“主管,就昨天,我到一個(gè)客戶家里走訪,這個(gè)客戶對我說,咱們公司在和一個(gè)客戶打官司……是拒賠的官司!
周旋忙關(guān)切地問:“你怎么回答的?”
馬闖搖搖頭,說:“我不知道什么原因打官司,沒法說……只是感覺很沒面子!
周旋擺手,說:“年輕。∧阌涀!凡是打官司的,都是和拒賠有關(guān),我們做業(yè)務(wù)員的只能和客戶這么解釋!
馬闖忙問:“怎么解釋?”
周旋收拾收拾桌面,說:“你這么告訴客戶,我們保險(xiǎn)公司的作用是……當(dāng)客戶購買了保險(xiǎn),一旦發(fā)生合同內(nèi)所規(guī)定的理賠,沒二話,就是個(gè)賠!為什么有拒絕賠付的呢?”
路遙問:“為什么?”
周旋看了看路遙,說:“我賣出去的保單,如果不合乎賠付責(zé)任,當(dāng)然不會(huì)給賠了,如果不合乎賠付條款的保單都給賠了,就是對所有的保戶不負(fù)責(zé)任,你這樣想,我咔嚓咔嚓地不管三七二十一有報(bào)案的都給賠了,保險(xiǎn)公司還能繼續(xù)運(yùn)作下去嗎?保險(xiǎn)公司運(yùn)作不下去了,對所有購買長期保險(xiǎn)的客戶曾諾還怎么交代啊?所以,不能賠的當(dāng)然不能賠,就這么簡單,不能隨便說個(gè)理由就給賠的原因是……對所有客戶負(fù)責(zé)!
馬闖沉思,自言自語地說:“我還總覺得理虧呢。”
溫馨和夏天笑呵呵地走了進(jìn)來。
看著又換了一件衣服的溫馨很開心,周旋就說:“沒事了吧?”
溫馨瞪了一眼路遙,對周旋笑著說:“看在新衣服的份上,沒事了!
周旋擺擺手,說:“都坐好了,我給你們講個(gè)故事,一個(gè)關(guān)于吃鹽的故事!
夏天把電腦打開,說:“可以寫到書里的故事嗎?”
周旋點(diǎn)點(diǎn)頭,說:“可以,這個(gè)故事有點(diǎn)意思,和愛情有關(guān)!
溫馨忙說:“講?”
周旋說:“講這個(gè)故事之前哪?我怕想問問溫馨,你平時(shí)吃鹽嗎?我是說不在吃飯的時(shí)候吃鹽?”
溫馨吃驚地說:“主管?你問……這個(gè)問題有點(diǎn)傻吧?”
周旋點(diǎn)頭,說:“據(jù)傳說,就在我們這個(gè)城市,有這樣一對年輕人,男的長相一般,掉人海里就沒影的那種,一次在單位的聯(lián)誼會(huì)上認(rèn)識(shí)了新分配來的一個(gè)特別漂亮的女生,這個(gè)男生當(dāng)然也喜歡上了這個(gè)女孩,在聯(lián)歡會(huì)結(jié)束以后,他鼓足了勇氣走到那個(gè)女孩面前,說請她去喝茶……”
馬闖說:“去了嗎?她答應(yīng)了嗎?”
周旋點(diǎn)頭,說:“她只是覺得自己剛到這個(gè)很好的單位工作,就是出于禮貌,也得去呀,就隨著這個(gè)男孩子走進(jìn)了一家茶館,當(dāng)這個(gè)服務(wù)員小姐站在他們面前時(shí),這個(gè)男生發(fā)現(xiàn)服務(wù)小姐的眼神里分明覺得他和這個(gè)女孩搭配的不合適,他鼓足了勇氣,對剛要走開的服務(wù)小姐說,請給我那點(diǎn)精鹽來吧……”
溫馨不解地問:“喝茶要精鹽做什么?”
周旋慢悠悠地說:“這個(gè)男生想了想,說,就對這個(gè)女孩說,我是從小在青海湖邊長大的,在湖水里泡大的,每當(dāng)湖水進(jìn)到我嘴里的時(shí)候,那種又咸又澀的感覺至今想起來海很留戀,當(dāng)我到東北讀書的時(shí)候,每當(dāng)我泡茶的時(shí)候,我都喜歡往茶水里放一點(diǎn)鹽,這樣可以讓我想起母親……想起家。”
夏天驚呼:“天哪!想家的男人!”
周旋點(diǎn)頭,說:“這個(gè)女孩當(dāng)時(shí)就想,這是個(gè)好男人,知道想家,知道想媽,也就一定能顧家,也就一定能愛老婆,自己要不是處于禮貌的關(guān)系,一定錯(cuò)過!”
夏天輕輕地問:“他們結(jié)婚了嗎?”
周旋點(diǎn)點(diǎn)頭,說:“結(jié)婚了,從此,這個(gè)做了這個(gè)男生老婆的女人,每次……無論是聚會(huì)還是喝茶的時(shí)候都會(huì)告訴主人或者服務(wù)員,她都會(huì)主動(dòng)地告訴人家給她老公拿點(diǎn)鹽來,我老公喜歡在鹽水茶里尋找家的感覺……”
溫馨歪著頭悄悄地問:“再后來呢?”
夏天輕輕地說:“吃鹽過多的人容易得胃癌,我在學(xué)校學(xué)過這樣的課程,建議每人每天鹽的攝入量不宜超過一小勺,快餐也不宜多吃,因?yàn)榭觳椭泻罅康拟c……”
周旋隨著說:“他們呢?幸福地過了三十年,這個(gè)男人得病了,胃癌……”
溫馨驚訝地說:“天哪!天哪!”
馬闖一拍桌子,說:“被老婆給擱鹽給齁死了!”
周旋也隨著一拍桌子,說:“你會(huì)不會(huì)說話!”
夏天靜靜地問周旋,說:“主管,故事結(jié)束了嗎?”
周旋瞪了馬闖一眼,說:“沒有結(jié)束……就在處理完老公的后事以后,他的老婆在家里找到了一封信,一封寫給老婆的親筆信!
路遙忙問:“什么內(nèi)容?”
周旋又盯著馬闖看了一下,眼光挪到路遙的臉上,說:“信是這樣寫的,親愛的老婆,感謝你一直在照顧著病中的我,我現(xiàn)在要死了,就和你說實(shí)話吧,說真的,如果我不死,我將把這個(gè)秘密一直留在心里,其實(shí),我不喜歡喝鹽水茶……只是在第一次請你喝茶的時(shí)候,我感覺到了一種壓力,一種不配你的壓力,在服務(wù)員的眼里我是那么的一錢不值,我怕影響到你對我的感覺,就編造了一個(gè)……故事,一個(gè)有些可以感動(dòng)女孩的故事,我看到你的眼睛里流露出了一種特別的好奇,就編造了那個(gè)……喜歡喝鹽水茶的故事,結(jié)婚以后,多少次我想對你說出真相的年頭,又被你愛的關(guān)切所熄滅,親愛的老婆,我不喜歡喝鹽水茶,真的不想喝!你不知道,香香的茶水里泡進(jìn)鹽是什么滋味!”
夏天的眼淚已經(jīng)從眼角里默默地流淌了出來,溫馨也低著頭不說話。
周旋繼續(xù)說:“你的家是在江南,你從小就喜歡喝茶,這些年來,你在晚飯后泡茶的時(shí)候……所給我預(yù)備的精鹽……我感謝你,讓我得到了這么美好的愛!我要忠誠我的愛……”
夏天輕輕地說:“主管,別說了……”
溫馨看著哭泣的夏天,擦了擦自己的眼淚,看著桌子上的茶杯,說:“主管,別說下去了,我受不了……”
周旋沒有停止,說:“這個(gè)男人的老婆后來對同事哭著說,是我害死了這么愛我的老公,你知道我有多高興么?肯有一個(gè)男人為了對自己的愛……竟然,一直喝著要自己命的鹽水茶,醫(yī)生早就告訴過他,鹽攝入的太多對身體不利啊!
夏天輕輕地擦了擦眼淚,說:“多么高的……對愛的忠誠度哦!”
路遙看著溫馨,說:“溫馨,我知道主管說這個(gè)故事的含義了!
溫馨抬起頭,看著路遙,說:“什么意思?”
路遙痛苦地捂著胸口,說:“你雖然沒給我喝鹽水茶……你對我的打罵勝過鹽水茶,我也受傷啊!”
溫馨慢慢把頭轉(zhuǎn)回去,輕輕地說:“你不用這樣裝可憐,你可以回你的沈陽,我就是想打也打不到了。”
馬闖嘻嘻一笑,說:“想借驢上坡?門都沒有!”
【待續(xù)】
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