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【五部的故事I】15下集【退保風(fēng)波與風(fēng)險(xiǎn)管理】
[作者:唐城    時(shí)間:2007-1-2 18:53:27]

 

馬闖低下了頭,不語(yǔ)。

路遙也解恨地笑著說(shuō):“該!你也關(guān)了吧!有師傅就是不一樣!真乖!”

溫馨面帶笑容地對(duì)周旋說(shuō):“主管,我說(shuō)的對(duì)嗎?”

周旋很誠(chéng)懇地說(shuō):“溫馨,說(shuō)的對(duì)!我是得反醒反醒了。作為一個(gè)部門之主管,竟然產(chǎn)生了退單現(xiàn)象,就是工作不認(rèn)真的有力說(shuō)明!希望大家引以為戒啊!”

路遙看溫馨已經(jīng)正常和主管說(shuō)話了,就說(shuō):“其實(shí)吧,這也不怨主管,都多少年的事了……”

溫馨立即對(duì)路遙說(shuō)了聲:“閉了!”

路遙討好地笑嘻嘻說(shuō):“主管剛才不也向你致謝了么?……”

溫馨說(shuō):“停!”

路遙也不敢再說(shuō)下去了。

馬闖笑嘻嘻地也說(shuō):“真乖!”

周旋想了想,把風(fēng)向一扭,說(shuō):“我看哪!咱們五部的風(fēng)氣有點(diǎn)怪呀!”

溫馨又是不客氣地說(shuō):“怪嗎?”

周旋隨口說(shuō):“怪的很哪!”

路遙問(wèn)周旋說(shuō):“怪?哪怪呀?”

周旋看著路遙和馬闖說(shuō):“哼哼…….陰盛陽(yáng)衰呀!”

路遙說(shuō):“主管,錯(cuò)了!這只是表面現(xiàn)象,真正的內(nèi)涵是什么?就是愛(ài)的綜合體現(xiàn)……”

馬闖說(shuō):“路遙說(shuō)的對(duì)極了……”

夏天對(duì)著馬闖說(shuō):“你給我閉了!你敢瞎想試試!”

周旋把手里的筆仍進(jìn)筆筒,說(shuō):“嗬!嗬!嗬!路遙,你也太能牽強(qiáng)附會(huì)了吧!沒(méi)聽(tīng)剛走的那哥們說(shuō)么?怕老婆也不是什么丟人的事!

馬闖說(shuō):“主管在家里,不是也……怕……嫂子么?”

周旋對(duì)馬闖說(shuō):“不是讓你閉了么?你這破話匣子怎么又打開(kāi)了!”

周旋見(jiàn)批評(píng)他的話題有點(diǎn)轉(zhuǎn)移了,就對(duì)著溫馨說(shuō):“溫馨,我還真挺佩服你的呢!”

溫馨不理解地說(shuō):“佩服我什么呀?”

路遙說(shuō):“謝謝你呀!

溫馨說(shuō):“還謝什么呀?”

周旋說(shuō):“都謝過(guò)了,怎么還提呢?我是說(shuō)佩服你的是,剛才你和客戶說(shuō)了風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)詞!”

夏天認(rèn)真地說(shuō):“還真的挺對(duì)的!”

周旋把頭仰起來(lái),說(shuō):“以前吧,我們對(duì)客戶說(shuō)的凈是關(guān)注健康,投資理財(cái),子女教育什么的,缺的就是客戶家庭的風(fēng)險(xiǎn)管理呀!”

聽(tīng)到主管表?yè)P(yáng),溫馨露出了微笑,說(shuō):“這有什么呀!本來(lái)就是和風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)系嗎!

周旋說(shuō):“其實(shí),所有的事情都是和風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)聯(lián)的。你們想,錢放在家里怕丟?是不是要存在銀行呢?走在馬路上注意來(lái)往的汽車?是不是怕有被撞的危險(xiǎn)呢?都想吃農(nóng)家肥料種的菜,是不是怕化肥吃久了對(duì)身體不好。」ぷ鞑慌κ遣皇桥聛G了飯碗呢?……”

周旋正想發(fā)揮下去,被溫馨打斷了話頭。

溫馨說(shuō):“主管,你說(shuō)的太對(duì)了!我真佩服你呀!”

周旋說(shuō):“怎么又佩服回來(lái)了?”

夏天說(shuō):“您自己給了自己一個(gè)響亮的大嘴巴!”

周旋說(shuō):“我有么?我打自己了么?路遙,我打了嗎?

路遙說(shuō):“沒(méi)有,我可以作證!”

馬闖也說(shuō):“我也可以作證!主管沒(méi)打自己!”

夏天哈哈笑著說(shuō):“這下你倆可拍到馬腿上了,自己還不知道呢?”

溫馨板著臉說(shuō):“真是勇于自我教育的好典型!”

周旋還是不懂她們?cè)捓锏囊馑?/SPAN>,說(shuō):“我有么?”

夏天一語(yǔ)道破天機(jī),說(shuō):“太有了!你不是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)管理嗎?說(shuō)不努力工作對(duì)失去工作來(lái)說(shuō),也是屬于風(fēng)險(xiǎn)管吧!客戶退單……也不知道算不算你工作不努力?”

周旋想了想,小聲對(duì)自己說(shuō):“我怎么……又把自己也繞進(jìn)去了呢?”

然后,周旋又大聲說(shuō):“我是誰(shuí)呀?我是旋子!這點(diǎn)自我教育的素質(zhì)再?zèng)]有,還能當(dāng)你們的主管嗎?”

又對(duì)路遙和馬闖說(shuō):“你倆跟著瞎起什么哄!”

夏天笑著說(shuō):“怎么樣?我說(shuō)的準(zhǔn)吧!拍到馬腿上了吧?還一邊拍一下……”

溫馨想了想說(shuō):“主管,我想……我們應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)課題好好地研究一下,我認(rèn)為在對(duì)客戶的保險(xiǎn)知識(shí)講解中,把各種不同類型的事情都加入到風(fēng)險(xiǎn)管理的體系中去。”

夏天說(shuō):“對(duì)!溫馨說(shuō)的對(duì)!因?yàn)榭蛻粽焖龅墓ぷ靼、家?wù)啊、朋友啊、孩子上學(xué)啊……等等繁瑣的事情,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),管理,比如財(cái)務(wù)管理,凡是眼睛能看見(jiàn)的事情,都懂,錢都會(huì)存入銀行,不會(huì)把很多錢放在家里;過(guò)馬路呢?也都懂去觀察過(guò)往汽車,是不是能對(duì)自己造成威脅……”

周旋夸獎(jiǎng)著說(shuō):“真是舉一反三哪!夏天,繼續(xù)說(shuō)下去!

夏天說(shuō):“管理!這兩個(gè)字很好懂,但是如果讓客戶真正懂得了風(fēng)險(xiǎn)管理,咱們就得努力去想一想怎么能把風(fēng)險(xiǎn),用最合理的語(yǔ)言和最恰當(dāng)?shù)脑~匯加入到各種管理的前面去。”

周旋說(shuō):“是每件事嗎?”

夏天肯定地說(shuō):“對(duì)!無(wú)論大小事。比如,我是一個(gè)想購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,我就不會(huì)在沒(méi)有讓我十分懂得保險(xiǎn)的情況下,我就簽單、交錢。我是不會(huì)的,因?yàn)椋屗蔀槲业谋kU(xiǎn)代理人,哼哼!在購(gòu)買保險(xiǎn)這件事的管理上就存在風(fēng)險(xiǎn)管理!弄不好將來(lái)還得退單!”

周旋難過(guò)地說(shuō):“還沒(méi)完沒(méi)了呢?”

路遙和馬闖偷著笑了……

夏天對(duì)著路遙說(shuō)::“你也別太得意了,你和溫馨的關(guān)系就有風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題!”

路遙害怕地說(shuō):“這也能扯上風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題?”

夏天說(shuō):“那當(dāng)然了!比如說(shuō),你不努力,不上進(jìn),整天就知道玩,溫馨還能跟你回家嗎?再比如說(shuō),你不聽(tīng)話,溫馨她還能愛(ài)上你,我都不相信!”

馬闖趕緊說(shuō):“師傅,我聽(tīng)你話!”

夏天用手一指馬闖的腦門,說(shuō):“我警告你!不許做夢(mèng)!”

周旋笑著說(shuō):“活該!再讓你笑!”

夏天說(shuō):“主管,你也別得意,你要是再和你的那些麻友出去打麻將,小心我去告訴嫂子,看她怎么收拾你!”

周旋不笑了,正色說(shuō)道:“現(xiàn)在,我可算知道前不久的海嘯為什么損失那么大了!”

夏天說(shuō):“為什么?”

周旋正色說(shuō)道:“預(yù)警機(jī)智不健全!”

夏天說(shuō):“主管,你還真說(shuō)對(duì)了!”

周旋很男子漢地說(shuō):“得!你就說(shuō)我又那里有錯(cuò)誤了!快說(shuō),別像用鈍刀子殺人似的,一條一條地往下割肉,整利索點(diǎn)!腦袋掉了碗大個(gè)疤!”

馬闖接著說(shuō):“20年后又是一條好漢!”

周旋警告馬闖說(shuō):“你沒(méi)臉哪!破收音機(jī)又打開(kāi)了!趕快關(guān)了!”

夏天瞪了一眼馬闖,說(shuō):“預(yù)警機(jī)智就是最好的風(fēng)險(xiǎn)管理!”

周旋嘻嘻笑著說(shuō):“也就是說(shuō),我要做到,讓你不知道我去打牌,我就不會(huì)有災(zāi)難的發(fā)生了。好!謝謝溫馨的風(fēng)險(xiǎn)管理!我會(huì)努力的!”

夏天氣憤地說(shuō):“這回你可是真錯(cuò)了!而且錯(cuò)的有些離譜!”

周旋說(shuō):“要做到不讓你,也不讓溫馨知道,他倆是不能出賣我的,這我相信!怎么還錯(cuò)了呢?”說(shuō)著用手指著路遙和馬闖。

夏天說(shuō):“主管,你的這種風(fēng)險(xiǎn)管理法是不科學(xué)的,知道不?”

周旋說(shuō):“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)!

夏天說(shuō):“首先,雪里埋不住死孩子,對(duì)么?”

周旋說(shuō):“對(duì)!到春天雪就化了。”

夏天說(shuō):“其次,世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,對(duì)么?”

周旋說(shuō):“理論上是這樣的。幸好還有個(gè)墻角。”說(shuō)著對(duì)路遙和馬闖笑了笑。

夏天慢慢地說(shuō):“其三,你相信他倆不叛變,就更是錯(cuò)誤了!如果是在溫馨的威逼下,路遙是會(huì)選擇溫馨的;而馬闖呢,他現(xiàn)在,是我的徒弟!我相信他也得聽(tīng)我的,我相信,只要你去打麻將了……”

路遙笑著說(shuō):“在你的淫威下,馬闖也能說(shuō)實(shí)話的。”

夏天瞪了一眼路遙,對(duì)周旋說(shuō):“所以,只有你真正的把麻將戒掉,才是最好的完成了你的預(yù)警措施!”

溫馨說(shuō):“你的挨收拾風(fēng)險(xiǎn)管理。”

周旋松了一口氣,說(shuō):“看來(lái),我是只要把麻將戒了,回家就不會(huì)挨收拾嘍!”

夏天馬上說(shuō):“你又錯(cuò)了!”

周旋痛苦地說(shuō):“夏天!你還有完沒(méi)完了!我不挨收拾你難受!”

夏天說(shuō):“主管,你聽(tīng)我說(shuō)完,好么?”

周旋無(wú)奈地說(shuō):“好,你說(shuō)吧!你快說(shuō)吧!”

夏天說(shuō):“你以為,你光把麻將戒了就不挨收拾了。在嫂子眼里,好像收拾你的理由不止這一件事吧?你還喜歡喝酒呢?為了喝酒也沒(méi)少挨收拾吧?”

周旋強(qiáng)詞奪理地說(shuō):“那是在我喝多的時(shí)候!”

夏天說(shuō):“你又說(shuō)對(duì)了!”

周旋說(shuō):“我全能的主。∥业降啄膫(gè)想法是對(duì)的呀?我都分不清了!夏天,我也管你叫師傅!行嗎!”

夏天笑著說(shuō):“對(duì)不起了!本師傅收的徒弟既是開(kāi)門弟子,也是關(guān)門弟子。”

周旋看著天棚,揚(yáng)著手,大聲說(shuō):“上帝呀!,我還有活路嗎?”

 

         【待續(xù)】

 
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