客戶說：“兄弟，別生大哥的氣呀！大哥就是這樣的人，直性！咱們交朋友可以！保險就不要說了！”
路遙說：“那好吧，大哥，朋友是交定了！至于保險么？您什么時候想通了，您來找我，我給您辦理！”
客戶有點急了，說：“兄弟，你就死了你的這條心吧！我肯定不會買的！有哪錢！我還不如喝點酒呢！沒別的事我就走了�！闭f著揚長而去。
路遙尷尬地坐在那里苦笑著……
自己對自己說著：“我有那里說錯了么？好像沒有，我心急了嗎？好像有點！我的情緒不對？嗯！是有點不對！我的銷售程序錯了么？不會呀！客戶沒有錯！錯的看來只是我呀！我到底哪里錯了呢？難道他真的不需要保險？不可能！任何人都需要保險的！是我不夠耐心？嗯！有些煩！是大哥沒有錢么？那更不可能！路遙？不要急，燒開一鍋水是需要時間的！看來……這是一鍋冰水呀！不！這就是一鍋冰！被社會上的一些不良風(fēng)氣凍結(jié)的寒冰！……我的這番話不但沒化開鍋里的冰，反倒給寒冰上加了一層霜！看來他就是頑固的人哪！路遙？你要放棄嗎？放棄吧！與其費時費事的還不如去找?guī)讉�對保險有認(rèn)同的客戶呢？……路遙？這是你的性格嗎？不是！你想見困難就退縮嗎？可是，這很難��！難就放棄了嗎？你的保險理念呢？你不是說做保險是為廣大民眾送福嗎？民眾不懂，你還不懂嗎？越是這樣的人也許就越需要保險呢？現(xiàn)在他不理解，將來他還不理解嗎？還是你的工作不到家呀！心態(tài)！注意心態(tài)！……路遙，我給你講個故事吧。說從前在山里有一戶人家，家里有兩個兒子，老大呢，勤快，老二呢，就有些懶散且精明。冬天到了，爸爸說，兒子們，在屋里呆著冷么？哥倆說，挺冷！爸爸說，那你們哥倆去把院子里的柴禾劈了。那年的冬天呢，特別冷��！弟弟呢，就把大衣穿好，戴上厚厚的棉手套和棉帽子，先到院子里，把爸爸從山上弄回來的柴禾，把順溜的，好劈的弄到一邊，自己就劈了起來……等老大出來時，剩下的都是難劈的樹根之類的了……老大苦笑了一下，就劈了起來……爸爸出來看見了，沒說什么就回去了，等哥倆都劈完之后。老二還是凍的發(fā)抖，可老大呢，已經(jīng)把大衣脫掉了，棉帽子也從頭上摘下去了，只穿了件毛衣，還渾身冒汗。爸爸看見了這種情況，就說了幾句話，老二呀！你的柴禾好劈么？老二答，好劈呀！爸爸又問，老大呀，你劈那些的樹根！好劈嗎？老大說，開始把，我用力劈了幾下，根本就劈不下去！很難劈開，可是，劈著劈著，就感到很有意思了，爸，你看它好像難劈開，其實，你找到了它的紋路，劈起來就不難了，而且很有成就感！爸爸又問，老二，你還冷嗎？老二說，還是冷，爸爸又問，老大呢，你冷嗎？老大說，我一點也不冷了�？次业纳砩线�在冒汗呢！爸爸問到這里，什么也沒說，轉(zhuǎn)身回屋去了……路遙，聽懂了么？聽懂了！有的困難跟本就不是困難！只是在你的眼睛里看著很像困難罷了！
……
想到這里，路遙笑了，開心地笑了……
周旋從公司開會回來了。開門走了進(jìn)來，看路遙在開心地笑著，就說：“路遙，遇到什么好事了！笑得那么開心？”
路遙完全忘了不愉快,說：“主管，我今天遇到一個最勇敢的客戶！”
周旋不解地說：“勇敢？什么勇敢？”
路遙痛快地說：“敢把家庭責(zé)任都一肩抗的客戶！一個敢于獨立承擔(dān)起家庭風(fēng)險不能讓自己的家庭有任何閃失的勇敢者！”
周旋又是不解,可是,看到路遙的情緒這么好,說：“把保險拒之門外的人，怎么還把你樂成這樣？都把你拒絕了！你還挺高興！看來你真的成熟了�！�
路遙神秘地說：“主管，我有理由生氣嗎？特別是一個對保險不理解，把保險說的一無是處的人，你猜我從中發(fā)現(xiàn)了什么？”
周旋皺著眉頭說：“發(fā)現(xiàn)了什么？”
路遙笑嘻嘻地說：“您知道原來的非洲吧？”
周旋說：“非洲誰不知道啊!知道！怎么了？”
路遙哈哈笑著說：“他們原來都不穿鞋呀！”
周旋明白了,說：“行啊！路遙，說明你看到了商機！關(guān)鍵是！你能用什么辦法讓他們穿上你賣的鞋呀！”
路遙肯定地說：“對！他拒絕有他拒絕的道理，說明他不懂保險，當(dāng)他懂得了保險，認(rèn)可保險的時候，您說，他還有拒絕的道理么？”
周旋說：“那你找到了讓他們穿鞋的道理了嗎？冰凍三尺非一日之寒哪！”
路遙說：“還沒有呢，我只是找到了該用積極的心態(tài)去看待這個問題，我沒有用消極的心態(tài)去看這個問題！你說，我是不是已經(jīng)贏了前半場呢？”
周旋很認(rèn)真地說：“路遙，有你這樣的心態(tài)，我想！后半場的勝利也是屬于你路遙的！我堅信！”
路遙把手冊往桌子上一拍,說：“我也堅信不移！好了，不和你說話了。莊稼該收了，我要磨刀了……”說著坐在椅子仰起頭，閉上了雙眼，雙手掌心向上地放在桌子上。說：“主�。≌堎n給我智慧！”
溫馨走了進(jìn)來，說：“路遙，你的客戶呢？”
路遙閉目不理溫馨，溫馨剛要再問……
周旋神秘地小聲說：“溫馨，別打擾他，他在磨刀呢！”
溫馨明白了,小聲說：“遇到困難了？”
周旋說：“是遇到商機了�！�
溫馨說：“什么商機呀？”
周旋說：“現(xiàn)在，路遙的心在非洲呢。”
溫馨說：“去非洲干嘛？”
周旋說：“他看到了非洲人民都光著腳呢。”
溫馨說：“他想去賣鞋？”
周旋說：“回答正確！加10分！”
溫馨微笑著坐下，趴在桌子上填起了保單。
周旋小聲說：“有單子？”
溫馨小聲笑著回答說：“嗯！我上午賣出去了兩雙鞋，一雙涼鞋，一雙皮鞋。不過，不是在非洲�！�
周旋小聲說：“在哪呀？”
溫馨說：“在我家的鄰居那里，她都有好幾雙鞋了，不過，她的腳長大了些，以前的不太舒服，有點擠腳，就又找我買了兩雙不擠腳的。呵……呵……又舒服，又好看，又涼快的。”
周旋笑了說：“加保哇！溫馨，你的客戶群素質(zhì)挺高��！還知道適時加保！”
溫馨說：“主管，我這個商人也合格呀！我也是不斷地介紹我的商品，她才有擠腳買鞋信息的呀！”
周旋笑了笑，看看沉思默想的路遙，又看了看埋頭工作的溫馨，心里想，有這么好的屬員，自己的臉上也有光�。⌒睦锬膫�美呀！一高興就唱了起來：“我站在城樓觀山景……”
溫馨說了句：“主管，你就唱吧！你唱的真好聽！不過，我要分心，把保單填錯了你賠呀？小心非洲人民還光著腳呢!”溫馨看了看路遙，周旋就悄悄地回到自己那里坐下了。
……夏天回來了。坐下，見大家很安靜，就說：“我到山里了么？這么靜�！�
周旋把手指放在嘴上說：“噓！安靜點�！�
夏天湊了過來小聲說：“又怎么啦？吵架了？”
周旋神秘地小聲對夏天說：“路遙……在非洲賣鞋呢！”
夏天不解地小聲說：“賣鞋？那溫馨呢？怎么啦？”
周旋小聲說：“她在填保單呢，誰影響到她，填錯了她就讓誰給賠！”
夏天想了想，小聲說：“路遙遇到麻煩了，有人拒絕他了？對嗎？”
周旋小聲說：“真聰明！路遙可不這么看，他說他看到了商機！”
周旋小聲對夏天說：“這樣說話太累！咱倆出去說吧。”
周旋說：“也好，反正也快到吃飯時間了。”
說著周旋就和夏天走了出去……
屋里的溫馨和路遙靜靜地做著自己的事……
溫馨看了看路遙，發(fā)現(xiàn)路遙的眉頭緊皺著……就走了過來，拍了拍路遙的額頭，說：“路遙，別累壞了大腦，不行就歇會吧？”
見路遙不說話，就來了氣，說：“路遙，給你臉了！睜開眼睛，看著我！”
嚇得路遙趕緊睜開了眼睛，說：“我再想一回兒�！�
溫馨嚴(yán)厲地說：“不行！走！先去吃飯，回來再想！”
路遙乖乖地邊想邊和溫馨走了出去……
【待續(xù)】 |
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