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香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)簡(jiǎn)介
[作者:    時(shí)間:2004-8-29 16:51:01]

香港保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史

  從19世紀(jì)40年代第一家保險(xiǎn)公司從廣州遷往香港至今,保險(xiǎn)業(yè)在香港已有150多年的歷史。早期的香港保險(xiǎn)業(yè)與貿(mào)易活動(dòng)息息相關(guān),當(dāng)時(shí)大部分保險(xiǎn)公司以經(jīng)營(yíng)火險(xiǎn)、水險(xiǎn)和意外險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,保險(xiǎn)廣泛應(yīng)用于保障船舶貨物及財(cái)產(chǎn)。人壽保險(xiǎn)的出現(xiàn)大大晚于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),第一張香港壽險(xiǎn)保單于1898年簽發(fā)。

  第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,內(nèi)地資金大量涌入,加之在與內(nèi)地的轉(zhuǎn)口貿(mào)易中獲益匪淺,香港工業(yè)迅速崛起,制造業(yè)及出口貿(mào)易更是欣欣向榮,經(jīng)濟(jì)保持了長(zhǎng)時(shí)間、高速度的穩(wěn)定增長(zhǎng),香港成為亞洲“四小龍”之一,為保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  到20世紀(jì)70年代,香港市民在享受經(jīng)濟(jì)繁榮成果之余,為了保障辛勤工作積累下來(lái)的資產(chǎn),同時(shí)尋求人生道路上擋風(fēng)遮雨的“保護(hù)傘”,對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的需求日益增長(zhǎng),香港保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天。為滿足香港市民的需要,保險(xiǎn)公司推出各種財(cái)險(xiǎn)及壽險(xiǎn)產(chǎn)品,香港迅速成為亞太地區(qū)主要的保險(xiǎn)市場(chǎng)之一。

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)的成立

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)(TheHongKongFederationofInsurers,簡(jiǎn)稱HKFI)成立于1988年8月,是香港保險(xiǎn)公司之間的行業(yè)自律監(jiān)管組織。香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)于1994年12月注冊(cè)為有限公司后,一直銳意內(nèi)部改革,簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),并于香港回歸祖國(guó)后獲得香港特別行政區(qū)政府的全面認(rèn)可和充分信任,成為日益重要的香港保險(xiǎn)業(yè)“代言人”。

  保險(xiǎn)業(yè)是香港少數(shù)高度自治的行業(yè)之一,香港特別行政區(qū)政府實(shí)行審慎監(jiān)管的機(jī)制。與之相輔相成,香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)一方面經(jīng)常與保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)理專員對(duì)話,協(xié)調(diào)影響香港保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),另一方面不斷完善保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的自律監(jiān)管制度,提高保險(xiǎn)的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平,增強(qiáng)市民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信任。

  截至2003年5月,香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)共有144家會(huì)員公司,其中96家財(cái)險(xiǎn)公司,48家壽險(xiǎn)公司。

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)的組織架構(gòu)

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)由三個(gè)部門組成:管治委員會(huì)、保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)和上訴裁判處,其中管治委員會(huì)又分為財(cái)險(xiǎn)總會(huì)和壽險(xiǎn)總會(huì)。

  管治委員會(huì)是香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)的決策機(jī)構(gòu),分別由財(cái)險(xiǎn)總會(huì)和壽險(xiǎn)總會(huì)各派5名代表組成,主席由兩個(gè)總會(huì)的代表每年輪流出任。其中,財(cái)險(xiǎn)總會(huì)專門負(fù)責(zé)處理涉及財(cái)險(xiǎn)的事宜,維護(hù)財(cái)險(xiǎn)會(huì)員公司的權(quán)益,由17名委員組成。壽險(xiǎn)總會(huì)專門負(fù)責(zé)處理涉及壽險(xiǎn)的事宜,維護(hù)壽險(xiǎn)會(huì)員公司的權(quán)益,由11名委員組成。

  保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)于1993年1月成立,一方面負(fù)責(zé)登記合格的保險(xiǎn)代理人,另一方面負(fù)責(zé)處理有關(guān)保險(xiǎn)代理人的投訴,為保險(xiǎn)公司、客戶提供申訴途徑。保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)于1995年12月配備了電腦查詢系統(tǒng),極大地方便了香港市民查詢保險(xiǎn)代理人的登記資料,并于1997年4月開始在互聯(lián)網(wǎng)上提供即時(shí)查詢服務(wù)。針對(duì)保險(xiǎn)代理人的行為,保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)可采取要求保險(xiǎn)公司警告保險(xiǎn)代理人、暫停或終止保險(xiǎn)代理人的活動(dòng)等措施。

  保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)由7名成員組成,其中4名是非保險(xiǎn)業(yè)的獨(dú)立專業(yè)人士,其余3名來(lái)自業(yè)界,以此保證委員會(huì)處事公道、具有公信力。委員會(huì)主席必須為非保險(xiǎn)業(yè)人士。

  上訴裁判處于1995年10月成立,專門負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)代理人就保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)的裁決提出的上訴。上訴裁判處可以維持、改變或推翻委員會(huì)的裁決。上訴裁判處由11名成員組成,包括大律師、律師、客戶委員會(huì)代表、專業(yè)會(huì)計(jì)師等。

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)的宗旨和目標(biāo)

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)以向香港市民推廣保險(xiǎn)、增強(qiáng)香港市民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)知和信心為主要目標(biāo)和中心任務(wù),要求會(huì)員公司在經(jīng)營(yíng)管理中保持誠(chéng)信和專業(yè)精神。香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)的管治委員會(huì)由獲選的會(huì)員公司代表組成,通過(guò)一系列措施確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):

 。、宣傳購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、退休金的必要性和優(yōu)點(diǎn)。

 。、協(xié)調(diào)會(huì)員公司與監(jiān)管部門、媒體等外部機(jī)構(gòu)接觸時(shí)的立場(chǎng)。

 。、確認(rèn)保險(xiǎn)業(yè)的收益取決于以客戶為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)客戶的權(quán)益。

  4、制定會(huì)員公司共同遵守的專業(yè)守則,并監(jiān)督執(zhí)行情況。

 。怠⒕S護(hù)會(huì)員公司的合法利益,采納會(huì)員公司提出的合理化建議。

  此外,香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)積極參與內(nèi)地、香港和臺(tái)灣“兩岸三地”保險(xiǎn)業(yè)的交流與合作,積極參加中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,為香港保險(xiǎn)業(yè)向內(nèi)地的發(fā)展發(fā)揮了良好的建設(shè)性作用。

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)頒布的主要守則

  香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)成立后,為規(guī)范會(huì)員公司和保險(xiǎn)代理人的行為,提高香港市民的保險(xiǎn)意識(shí),頒布了一系列守則,主要有:

 。薄ⅲ保梗梗的辏对骂C布《保險(xiǎn)代理管理守則》,按照香港保險(xiǎn)監(jiān)管法規(guī)的要求,詳細(xì)規(guī)定了保險(xiǎn)代理人的適當(dāng)人選準(zhǔn)則、保險(xiǎn)代理人推銷保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)遵守的基本原則等。

 。、1999年5月頒布《承保商專業(yè)守則》,鼓勵(lì)會(huì)員公司采用先進(jìn)技術(shù),吸收外部經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的專業(yè)水準(zhǔn),更好地為香港市民服務(wù)。

 
    吳斌
《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》

 
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