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金融之道 盡在安聯(lián)
公司愿景
我們的目標(biāo)是讓每一個中國家庭享受安聯(lián)的保險服務(wù)。
我們將成為對員工、客戶和股東深具吸引力和值得信賴的伙伴。
公司使命
服務(wù)客戶、成就員工、回報股東、和諧社會
公司概況
中德安聯(lián)人壽保險有限公司（Allianz China Life Insurance Co., Ltd.）是全球領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團(tuán)德國安聯(lián)保險集團(tuán)和中國中信信托有限責(zé)任公司的合資壽險公司，于1999年1月25日在上海正式開業(yè)。2006年由“安聯(lián)大眾”更名為“中德安聯(lián)”。
憑借國際風(fēng)險管理經(jīng)驗和本土金融領(lǐng)域技術(shù)的深度結(jié)合，中德安聯(lián)以度身定造的保險方案、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠信的服務(wù)態(tài)度享譽(yù)市場。公司通過包括保險營銷員團(tuán)隊、銀行、保險經(jīng)代公司、團(tuán)體保險、直銷等在內(nèi)的多渠道營銷模式，為個人和團(tuán)體客戶提供全面完善的專業(yè)保險金融服務(wù)，范圍覆蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等各個領(lǐng)域，全方位地滿足客戶的需求。
中德安聯(lián)始終秉承“客戶至上”的理念作為日常運(yùn)營工作的目標(biāo)，致力于通過高品質(zhì)的服務(wù)提高客戶滿意度和忠誠度。目前，中德安聯(lián)已經(jīng)建立起全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括客戶服務(wù)中心，網(wǎng)上客戶服務(wù)平臺，短信服務(wù)平臺，貴賓服務(wù)以及銀保通服務(wù)，各個業(yè)務(wù)層面相互支持，為公司迅猛的業(yè)務(wù)發(fā)展打造出一流的服務(wù)模式。
中德安聯(lián)自1999年成立以來，積極拓展全國市場，從上海走向全國各地，相繼完成了珠江三角洲和長江三角洲的布局，同時以四川為據(jù)點(diǎn)向西部市場挺進(jìn)，以北京為起點(diǎn)開拓北方市場。截止到2008年底，中德安聯(lián)已經(jīng)成立了7個分公司，超過60個營銷服務(wù)中心，擁有一支超過13000人的營銷員團(tuán)隊，并與十多家銀行建立了廣泛的合作關(guān)系。中德安聯(lián)正逐步有計劃地將我們的業(yè)務(wù)拓展到中國更多的省市和地區(qū)，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)社會公民
中德安德自成立伊始，就支持慈善事業(yè)，熱心公益。1999年開業(yè)慶典費(fèi)捐給上海市慈善基金會，支持愛心活動，慰問孤寡老人。2002年和2008年，公司兩度支持上海市慈善開展“市民與慈善”大型社會調(diào)查活動，為參與調(diào)查活動的志愿者提供意外保障。
公司支持教育，致力于當(dāng)?shù)厝瞬诺呐囵B(yǎng)，特別關(guān)注貧困大學(xué)生。2000年，公司出資建立保險醫(yī)學(xué)研究基金。同年，啟動了為期三年的VITAL項目，通過校企聯(lián)合的方式為在校的大學(xué)生提供“雙元制”的教學(xué)模式和實(shí)踐操作的機(jī)會。2005年，中德安聯(lián)與安聯(lián)保險廣東分公司聯(lián)合廣州日報報業(yè)集團(tuán)，舉行了“助百名貧困生圓大學(xué)夢活動”的捐贈儀式，與其他四家知名企業(yè)一起，捐贈50萬元學(xué)費(fèi)，解決了100名貧困大學(xué)生的燃眉之急。
2007年中德安聯(lián)聯(lián)合團(tuán)市委，市紅十字會等單位舉辦“為了生命的希望工程”———上海青年造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者行動2007集中活動周，支持和參與愛心上海青年公益主題活動。
應(yīng)對四川512大地震，安聯(lián)集團(tuán)在華企業(yè)緊急動員，共籌得捐款近三百萬元。同時，公司進(jìn)行了一系列援助受災(zāi)群眾的舉措，開通綠色通道，優(yōu)先處理地震理賠，還成立了緊急服務(wù)小組，開赴災(zāi)區(qū)前線，主動尋求為投保人賠付。公司設(shè)立了自救基金和客戶關(guān)愛基金，對員工，代理人以及客戶進(jìn)行了援助。此外，公司還組織了志愿小組，加入到當(dāng)?shù)卣M織的援助活動中去。7月，安聯(lián)集團(tuán)在四川地震災(zāi)區(qū)援建的兩所小學(xué)和兩所幼兒園正式開學(xué)。這是安聯(lián)支援災(zāi)區(qū)重建的第一個項目。這四所過渡性學(xué)校在未來三年將容納近3000名學(xué)生上課。這是汶川5.12地震以來，當(dāng)?shù)厥讉�由外資保險公司援助的學(xué)校項目。2009年新春中德安聯(lián)再次慰問災(zāi)區(qū)師生，為安聯(lián)援建的小學(xué)以及地震重災(zāi)區(qū)漢旺鎮(zhèn)的師生，送上價值30萬元的過冬物資和教學(xué)設(shè)備。
我們的股東
>安聯(lián)集團(tuán)
作為世界領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團(tuán)之一，安聯(lián)集團(tuán)在全球70多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。安聯(lián)集團(tuán)170,000多名員工為全世界7000多萬客戶提供包括壽險和健康險，財產(chǎn)險和責(zé)任險，以及資產(chǎn)管理在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)，并為將近一半的世界五百強(qiáng)大企業(yè)提供不同類型的保險服務(wù)。
2008年，安聯(lián)集團(tuán)在福布斯全球2000強(qiáng)排名第14位，在財富雜志全球500強(qiáng)排名第22位。 憑借在全球保險和金融服務(wù)領(lǐng)域中的堅實(shí)地位和雄厚財力，安聯(lián)集團(tuán)擁有全球著名的信用等級評審機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾和美國保險評審機(jī)構(gòu)A.M. Best所評定的高等信用評級。
安聯(lián)集團(tuán)的股票同時在法蘭克福、倫敦、巴黎、蘇黎世和紐約五大國際證券交易所上市。安聯(lián)集團(tuán)是全球領(lǐng)先的資產(chǎn)管理人。截至2008年底，安聯(lián)集團(tuán)管理第三方資產(chǎn)總額達(dá)7030億歐元。
>中信信托
中方股東中信信托有限責(zé)任公司成立于1988年3月5日，是經(jīng)國家金融監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu)，母公司為中國著名金融控股集團(tuán)——中國中信集團(tuán)公司。中信集團(tuán)是中國改革開放的總設(shè)計師鄧小平親自倡導(dǎo)和批準(zhǔn)，由前國家副主席榮毅仁于1979年10月4日創(chuàng)辦，是一家擁有44家子公司（包括銀行）的國際化大型跨國企業(yè)集團(tuán)。中信集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要集中在金融、實(shí)業(yè)和其它服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。
我們的產(chǎn)品
引進(jìn)國際先進(jìn)的保險保障、金融理財及風(fēng)險理念，堅持產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)。通過為客戶提供度身打造的保障方案，滿足個人和團(tuán)體客戶的全方位需求。 |
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我們的服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)是中德安聯(lián)對客戶的不變承諾。 |
我們的員工
員工是中德安聯(lián)最為寶貴的“財富”，是中德安聯(lián)發(fā)展的核心要素。我們始終注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，方能以國際化的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)我們的客戶。 |
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我們的銷售團(tuán)隊
真正理解客戶需求，以專業(yè)的知識、豐富的經(jīng)驗以及對各金融保險產(chǎn)品的熟悉掌握為客戶提供全方位理財建議和財務(wù)規(guī)劃服務(wù)。 |
我們的發(fā)展
從上海走向全國各地，廣東、深圳、浙江、四川、江蘇…中德安聯(lián)正逐步有計劃的將我們的業(yè)務(wù)拓展到中國更多的省市地區(qū)，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
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我們的業(yè)績
公司自成立以來，一直保持著高速、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長勢頭，保費(fèi)收入節(jié)節(jié)攀升，在中國保險市場的排名不斷提升。 |
安聯(lián)集團(tuán)在中國
安聯(lián)在中國的歷史要追溯到1910年，當(dāng)時安聯(lián)已經(jīng)在中國的主要港口城市，如上海，開辦保險業(yè)務(wù)。
今天，中國是安聯(lián)集團(tuán)最重要的戰(zhàn)略發(fā)展國家之一，安聯(lián)集團(tuán)在華已經(jīng)擁有了包括壽險、財產(chǎn)險和基金管理在內(nèi)的全部金融核心業(yè)務(wù)，全面致力于在中國金融市場上的發(fā)展。
壽險——中德安聯(lián)人壽保險有限公司
非壽險——安聯(lián)保險公司廣州分公司
資產(chǎn)管理——國聯(lián)安基金管理有限公司
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