天平，作為中國第一家專業(yè)汽車保險公司，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，隨中國經(jīng)濟、中國保險行業(yè)和中國汽車行業(yè)的飛躍發(fā)展應運而生。
天平致力于結(jié)合國際先進的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗和中國市場實際，以尊重共享的企業(yè)文化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)、精益的流程管理、先進的信息技術(shù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務打造中國汽車保險行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。
大道無形，君子自強。做大做強中國保險事業(yè)，是我們的愿望和責任；提升中國大眾的生活方式是我們追求的目標和理想。無論初識抑或故交，天平都衷心希望能有幸與您攜手，至誠至信，共謀發(fā)展。
我們的未來
天平的志向是成為技術(shù)領(lǐng)先、服務一流、管理規(guī)范和效率卓著的汽車保險領(lǐng)先企業(yè)和國際知名的專業(yè)保險公司，實現(xiàn)天平品牌價值、公司價值和員工價值的超常規(guī)增長，實現(xiàn)對社會、客戶、員工、和股東的超額回報。
我們的承諾
“公平、便捷、優(yōu)質(zhì)、一貫”是天平對所有產(chǎn)品和服務的承諾。天平尊重每一位客戶的時間和精力，尊重每一個合作伙伴的誠意和付出，尊重每一個與天平共享企業(yè)成長的愿望。
我們的專業(yè)--特色汽車保險業(yè)務
精確客戶定位
城市中產(chǎn)階層的壯大將是中國經(jīng)濟社會發(fā)展最顯著的特征，汽車消費普及將是城市生活方式變遷最重要的趨勢，這都將推動汽車保險消費者消費心理的成熟、汽車保險業(yè)市場細分的深入和服務水平的提高。天平將積極順應中國汽車社會的發(fā)展和大眾生活方式的改變，精確細分客戶，提供全面、精致的產(chǎn)品和服務。
人性化產(chǎn)品體系
天平的車險產(chǎn)品充分體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念，精確細分客戶，向不同客戶群體提供符合各自風險特征、滿足不同層次需求的產(chǎn)品組合，同時提供各種附加服務供客戶選擇，形成客戶個性化的汽車保險和服務綜合解決方案。在產(chǎn)品設計中，天平將客戶服務承諾直接納入條款，最大程度保護客戶利益。
增值服務
天平將貫徹優(yōu)異的增值服務體系，挖掘客戶和潛在客戶的需求，及時反映、滿足客戶的需要，不斷提供客戶在行使出行、安全防護、維修保養(yǎng)等各方面的附加服務，使客戶享受在風險保障之外的各種人性化服務。天平將始終保持高品質(zhì)和無微不至的服務標準，贏得客戶對公司的信任和依賴。
創(chuàng)新的理賠體系
快捷、優(yōu)質(zhì)是公司理賠體系創(chuàng)新的標尺。天平將依托先進的網(wǎng)絡理賠系統(tǒng)，提供一站式服務；建立開放性的網(wǎng)絡平臺，公開透明理賠過程；并根據(jù)客戶需求提供事故處理、法律咨詢和代步車等附加服務，減輕客戶在理賠中的焦慮和困擾。
我們的其他保險業(yè)務
企業(yè)財產(chǎn)保險產(chǎn)品
為各類企業(yè)量身定做的全面保險解決方案。
家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品
針對不同風險特征客戶，采用靈活產(chǎn)品架構(gòu)的家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品。
人身保險產(chǎn)品
為客戶及其家人提供意外傷害補償、醫(yī)療等綜合人身保險產(chǎn)品組合。
責任保險產(chǎn)品
積極發(fā)掘市場中潛在的責任保險需求，發(fā)展各種特色責任保險產(chǎn)品。
其它保險產(chǎn)品
天平在貨運保險產(chǎn)品和投資型產(chǎn)品等其他業(yè)務上力求創(chuàng)新，體現(xiàn)天平專業(yè)、精致的服務特色。
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