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安徽省保險行業(yè)協(xié)會銀行代理人身保險業(yè)務(wù)自律公約

[作者：　　　時間：2010-2-26 15:51:39]

    第一章總則
    第一條為了維護銀行保險市場的正常秩序，制止保險公司與商業(yè)銀行合作過程中的不正當(dāng)競爭行為，防止商業(yè)賄賂，促進銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，建立自我約束和相互監(jiān)督的機制，根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和保監(jiān)發(fā)[2006]70號文《關(guān)于規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)的通知》等有關(guān)法律、法規(guī)，安徽省各省級保險公司經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本公約。
    第二章自律規(guī)范
    第二條各保險公司應(yīng)委托取得兼業(yè)代理資格的商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)。嚴禁各保險公司以協(xié)管員或其它任何方式在非本公司代理網(wǎng)點銷售保險產(chǎn)品。
    第三條保險公司可以在銀行代理網(wǎng)點設(shè)立銀保專管員，其主要職責(zé)是銀行代理網(wǎng)點的管理、人員培訓(xùn)、聯(lián)絡(luò)和相關(guān)服務(wù)。保險公司的持證銷售人員與銀行銷售人員共同對客戶在銀行規(guī)定的理財區(qū)域內(nèi)進行保險宣傳、營銷活動時，應(yīng)該有明顯區(qū)別于銀行銷售人員的標(biāo)識，在提供服務(wù)前，應(yīng)明確告知客戶其身份。
    第四條銀保專管員由保險公司員工擔(dān)任，且必須通過保險代理從業(yè)人員資格考試，取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》。
    第五條保險公司必須以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付銀行代理手續(xù)費，不得以現(xiàn)金或其它任何方式給予代理機構(gòu)及其經(jīng)辦人任何獎勵或其他利益。
    第六條保險公司向代理機構(gòu)提供的宣傳材料應(yīng)當(dāng)由總公司或授權(quán)的省公司統(tǒng)一印制，應(yīng)當(dāng)按照保險條款全面、準(zhǔn)確描述保險產(chǎn)品，要在醒目位置對經(jīng)營主體、保險責(zé)任、退保費用、現(xiàn)金價值和費用扣除情況進行提示，不得夸大或變相夸大保險合同利益，不得承諾不確定收益或進行誤導(dǎo)性演示，不得有虛假、欺瞞或不正當(dāng)競爭的表述。
     第七條嚴禁誤導(dǎo)銷售與不當(dāng)宣傳，銷售人員在銷售過程中應(yīng)當(dāng)客觀公正地宣傳銀行代理保險產(chǎn)品，不得進行誤導(dǎo)或不實宣傳。訂立保險合同時應(yīng)明確向投保人說明銀行保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司而不是銀行，不得將銀保產(chǎn)品作為儲蓄產(chǎn)品介紹和銷售；不得將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比；不得將本機構(gòu)的產(chǎn)品與其它保險機構(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品進行片面對比；不得貶低、詆毀其它保險機構(gòu)的保險條款、費率和責(zé)任范圍等。
    第八條保險公司應(yīng)當(dāng)按照財務(wù)制度據(jù)實列支向商業(yè)銀行支付代理手續(xù)費，不得從保費中坐扣。
    第九條保險公司和商業(yè)銀行簽訂的合作協(xié)議中必須明確手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付對象。不得以任何名義、任何形式向代理機構(gòu)或個人支付手續(xù)費以外的其他任何費用。
    第十條保險公司給商業(yè)銀行代理銷售保險產(chǎn)品的手續(xù)費不得超過下列規(guī)定：
   （1）普通型及分紅型人身保險躉繳產(chǎn)品代理手續(xù)費：
 5年期及5年期以下躉繳產(chǎn)品不得超過實收保費的3％；
 6－10年期(含10年期)躉繳產(chǎn)品不得超過實收保費的3.8％；
 11年期及11年期以上躉繳產(chǎn)品不得超過實收保費的4％；
   （2）萬能型、投資連結(jié)型人身保險躉交產(chǎn)品不得超過實收保費的3.2％；
   （3）人身保險期繳產(chǎn)品首續(xù)期手續(xù)費總和：5年期以下產(chǎn)品不得超過首期保費的6％； 5-10年期產(chǎn)品不得超過首期保費的8％；10年期及以上產(chǎn)品不得超過首期保費的13％。
    （4）一年期及以下意外傷害保險及健康保險不得超過實收保費的15％。
    第十一條保險公司用于銀行代理網(wǎng)點人員的培訓(xùn)費應(yīng)據(jù)實列支,不得超過手續(xù)費的10％。
    第十二條保險公司向代理機構(gòu)支付的代理手續(xù)費，應(yīng)當(dāng)按照《國家稅務(wù)總局、中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范保險中介服務(wù)發(fā)票有關(guān)問題的通知》規(guī)定，由商業(yè)銀行開具《保險中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。
    第十三條保險公司不得向銀行代理機構(gòu)提前預(yù)支代理手續(xù)費。
    第十四條對銀保通即時出單系統(tǒng)支付的每筆保險合同出單費不得高于6元，且以總公司與各商業(yè)銀行總行簽訂的總對總協(xié)議規(guī)定的單筆出單費為上限。對銀行代收代付的業(yè)務(wù)，每筆費用支出不得高于1元。
    第三章監(jiān)督檢查
     第十五條為加大行業(yè)自律力度，維護公約的公正性和嚴肅性，成立安徽省保險行業(yè)協(xié)會銀行代理人身保險自律委員會。自律委員會設(shè)主任一名，副主任六名，委員若干名。組成如下：
    主任：
    中國人壽保險股份有限公司安徽省分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
    副主任：
    中國太平洋人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    新華人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    泰康人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    中國人民人壽保險股份有限公司安徽省分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    華夏人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
    委員：
    太平人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    平安養(yǎng)老保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    合眾人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    民生人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    生命人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    嘉禾人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    首創(chuàng)安泰人壽保險有限公司安徽省分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    幸福人壽保險股份有限公司安徽省分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；
    陽光人壽保險股份有限公司安徽分公司分管銀行代理保險業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
    自律委員會常設(shè)辦事機構(gòu)設(shè)在省協(xié)會秘書處市場部。銀行代理人身保險自律委員會主要職責(zé)為：
    1、召開自律委員會會議，分析當(dāng)前銀行保險市場和自律工作存在的突出問題，研究解決辦法；
    2、研究、制訂和完善《安徽省銀行代理人身保險業(yè)務(wù)自律公約》，督促各會員公司貫徹執(zhí)行；
    3、積極加強與銀行溝通、協(xié)調(diào)，維護保險公司和保險當(dāng)事人的合法權(quán)益；
    4、組織自律檢查小組開展例行檢查和對舉報事件的核查，研究和決定對違約行為的處罰。
    第十六條銀行代理人身保險自律委員會下設(shè)自律檢查小組，小組成員由各省級人身保險公司銀保業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干組成（每公司推薦兩名，服從自律委員會的調(diào)遣），自律檢查小組的主要職責(zé)是：
    1、根據(jù)自律委員會安排，不定期開展自律檢查；
    2、對舉報事件調(diào)查核實；
    3、對違約行為的認定和提出處理建議。
    第十七條凡經(jīng)檢查確認為事實清楚、證據(jù)確鑿的違約行為，行業(yè)協(xié)會將組織召開自律委員會會議，按照本公約第四章規(guī)定追究相關(guān)公司的違約責(zé)任；由監(jiān)管部門查實并轉(zhuǎn)交行業(yè)協(xié)會處理的違約案件，行業(yè)協(xié)會可直接根據(jù)公約第四章相關(guān)條款追究違約機構(gòu)責(zé)任。
    第十八條各保險公司在督促其分支機構(gòu)嚴格執(zhí)行公約的基礎(chǔ)上，有責(zé)任和義務(wù)向行業(yè)協(xié)會反映和舉報違反本公約的行為。行業(yè)協(xié)會實行對違約行為舉報獎勵制度，舉報內(nèi)容一經(jīng)查實，給予舉報人人民幣500—5000元的獎勵。行業(yè)協(xié)會設(shè)立監(jiān)督舉報電話并對外公布。
    第四章違約責(zé)任
    第十九條保險公司違反本公約第二條、第三條、第四條、第六條、第七條、第八條的，對其進行業(yè)內(nèi)通報，并處以10000—30000元違約金處罰。
     第二十條保險公司違反本公約第五條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條的，對其進行業(yè)內(nèi)通報、處以20000—50000元違約金處罰并報安徽保監(jiān)局處理。
    第二十一條本公約實施后的違約金收入按《安徽省保險行業(yè)協(xié)會履約保證金和違約金管理辦法》之規(guī)定管理。
    第五章附則
    第二十二條本公約自簽署之日起執(zhí)行。保險公司和商業(yè)銀行之前簽訂的尚未到期的合作協(xié)議如不符合本公約的要求，應(yīng)在兩個月以內(nèi)進行修改或重新簽署。
    第二十三條本公約如需修改，須經(jīng)三分之二以上的簽約單位同意，修改后需重新簽訂。
    第二十四條本公約解釋權(quán)屬安徽省保險行業(yè)協(xié)會。

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