最近,某地人民法院處理了一起機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠案件,頗能提醒車主應(yīng)當(dāng)注意車險(xiǎn)合同的區(qū)別。
原告張先生是私家車主,擁有私家車已經(jīng)十來(lái)年,前幾年投保的是太平洋保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn),去年因朋友介紹,車險(xiǎn)到期后便投保了另一家同樣是赫赫有名的保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)。此后不久,該保險(xiǎn)車輛在正常行駛途中,因遭遇天降暴雨形成的道路積水致使車輛無(wú)法行進(jìn),等積水退去后,車輛仍然無(wú)法啟動(dòng),而后被拖車拖到修理廠,經(jīng)檢查:汽車發(fā)動(dòng)機(jī)缸體破裂,并定損各種修理費(fèi)用近兩萬(wàn)元。
張先生隨即向保險(xiǎn)公司提出索賠,但保險(xiǎn)公司經(jīng)審核以后認(rèn)為:根據(jù)雙方簽署的保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款的規(guī)定:“保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞”的,保險(xiǎn)人不負(fù)賠償?shù)呢?zé)任,便通知張先生拒賠。張先生覺(jué)得不可思議:在他的記憶中,原來(lái)太平洋保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)對(duì)這類事故是理賠的,怎么換了一家保險(xiǎn)公司,就拒絕理賠了呢?
張先生一狀將保險(xiǎn)公司告上法庭。法院經(jīng)審理認(rèn)為,保險(xiǎn)公司根據(jù)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同中關(guān)于“保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞”的規(guī)定,主張本次事故是由于操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,但保險(xiǎn)公司僅依據(jù)其本身的推理,舉證不足,更未對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)損害的原因進(jìn)行技術(shù)鑒定,現(xiàn)提出責(zé)任免除的主張,不能成立。遂作出判決保險(xiǎn)公司應(yīng)支付張先生的車輛修理費(fèi)近兩萬(wàn)元。
關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)遇水損壞的爭(zhēng)議,前些年,在北京因一場(chǎng)暴雨而凸現(xiàn)。 二00四年7月10日下午4點(diǎn)到7點(diǎn),一場(chǎng)猝不及防的暴雨,導(dǎo)致北京市中心道路40多處積水,上千輛汽車被淹,車主損失嚴(yán)重,短短幾天,僅北京兩家保險(xiǎn)公司就接到了1000多個(gè)報(bào)案電話,預(yù)計(jì)出險(xiǎn)車輛會(huì)在2500輛以上。其中一項(xiàng)主要問(wèn)題就是由于道路積水,導(dǎo)致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,事后車主又啟動(dòng),但雨水未干導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)被燒的損失。對(duì)此事故,有的車主獲得了理賠;有的車主卻遭到了拒賠,車主一時(shí)議論紛紛。原來(lái)三大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司條款規(guī)定有異:人保財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)沿用了原保監(jiān)會(huì)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司可以對(duì)下列兩項(xiàng)損失不負(fù)責(zé)賠償: 1.遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用,致使損失擴(kuò)大的部分;2.保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。
上述第2項(xiàng)的規(guī)定指的就是類似本次北京暴雨后會(huì)普遍發(fā)生的問(wèn)題,出于車主的自然心理,在遭水淹而熄火后,很自然地會(huì)多次嘗試著再去打火啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),在這種情況下造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,按照平安和人保的條款規(guī)定,他們是可以不給予理賠的。但是,按照太平洋保險(xiǎn)公司的條款規(guī)定,恰恰相反,是應(yīng)當(dāng)給予理賠的。根據(jù)中國(guó)太平洋保險(xiǎn)股份有限公司“機(jī)動(dòng)車輛綜合險(xiǎn)條款”(2004版)保險(xiǎn)責(zé)任第一條車輛損失險(xiǎn)的第一項(xiàng)規(guī)定:被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的全部損失或部分損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。其中就有:保險(xiǎn)車輛遭受暴雨、洪水后在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹及后因過(guò)失操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損失。
上述案件和北京市暴雨后的出現(xiàn)的理賠問(wèn)題,其實(shí)都提醒車主在投保時(shí)要注意保險(xiǎn)公司之間的產(chǎn)品差異。今年四月一日起實(shí)施的新版行業(yè)基本條款分為A、B、C三套,車主應(yīng)根據(jù)自己的具體情況加以選擇,也可咨詢保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,了解自己投保的產(chǎn)品的保障范圍,不要像本案張先生那樣,事到臨頭才知道這保險(xiǎn)不是那保險(xiǎn),還好法院從公平的角度作出了對(duì)他有利的判決。
本文原載:2007年4月4日每日經(jīng)濟(jì)新聞 |