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轎車被盜索賠煩
[作者:貝政明    時(shí)間:2007-4-1 7:29:06]

對(duì)于社會(huì)治安的狀況,人們已經(jīng)不會(huì)像當(dāng)年一樣還會(huì)期待它根本好轉(zhuǎn)。因此轎車這種已經(jīng)越來越大眾化的交通工具,小區(qū)、路邊設(shè)處可見的可被移動(dòng)而價(jià)值不菲財(cái)產(chǎn),也就越來越成為偷盜分子覬覦的對(duì)象,轎車被盜案件逐年增長(zhǎng)實(shí)在是無奈而又情理之中的事。所以大多數(shù)車主都會(huì)投保車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)就是—盜搶險(xiǎn)。
很多駕駛員的習(xí)慣,是將與轎車相關(guān)的文件放在車廂內(nèi)以備不時(shí)之需。比如保險(xiǎn)單,一旦出了車禍可以立即與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,而有些文件按規(guī)定是要放在車上隨時(shí)備查的,如駕駛證、行駛證、稅收卡,道路通行費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)的單據(jù)等等,而有些駕駛員也搞不清楚,干脆就將相關(guān)憑證全部放在車上,也省得煩心以免丟三拉四?墒侨绻麤]有留個(gè)備份,一旦車輛被盜,隨車憑證也沒有的話,麻煩就來了。
因?yàn),首先,按照保險(xiǎn)條款的一般規(guī)定,被保險(xiǎn)人得知或應(yīng)當(dāng)?shù)弥kU(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,并登報(bào)聲明。第二,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠時(shí),須提供保險(xiǎn)單、機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行駛證、購車發(fā)票、車輛購置附加稅(費(fèi))憑證、車鑰匙、出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明、車輛已報(bào)停手續(xù),以及保險(xiǎn)人要求的其他必要單證(你看這些東西能不留個(gè)備份嗎)。第三,全車被盜竊、被搶劫、被搶奪的保險(xiǎn)車輛(含投保的掛車)。此種情況需經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案?jìng)刹,證實(shí)滿三個(gè)月未查明下落。
如果保險(xiǎn)公司真的按以上規(guī)定較真,而這個(gè)被保險(xiǎn)人沒有留下需要的備份,那麻煩就大了。
  去年十一月,車主大李的轎車在小區(qū)內(nèi)被盜,隨車被盜的還有放置在副駕駛座前工具箱內(nèi)的車輛保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置稅憑證、車輛登記證書、原車鑰匙一把。大李當(dāng)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,隨后也向保險(xiǎn)公司報(bào)了案。嗣后,大李又向車輛管理部門辦理報(bào)失登記,并登報(bào)公告。去年3月,大李向保險(xiǎn)公司提出書面賠償請(qǐng)求,同時(shí)將另一把原車鑰匙一并交給了保險(xiǎn)公司。6月,車輛管理所出具情況說明,言明轎車因已失竊不能辦理補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車輛登記證書手續(xù)。7月,公安刑偵部門在大李報(bào)警時(shí)出具給大李的案件接報(bào)回執(zhí)單上注明“案件已破,車未繳獲”字樣,并加蓋公章。大李拿著這些材料向保險(xiǎn)公司索賠。
  保險(xiǎn)公司認(rèn)為,大李索賠時(shí)未提交公安刑偵部門出具的盜搶案件證明以及機(jī)動(dòng)車輛登記證書,而大李提供的公安機(jī)關(guān)案件接報(bào)回執(zhí)單,僅表明了他曾報(bào)過警,該回執(zhí)單不能等同于盜搶案件證明。同時(shí),大李索賠時(shí)又未提供機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置稅憑證等材料,即大李未履行機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同義務(wù),而按照保險(xiǎn)條款的規(guī)定,保險(xiǎn)公司可以據(jù)此免責(zé)。所以保險(xiǎn)公司經(jīng)審核后明確告訴大李:拒賠。
但大李認(rèn)為,關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛登記證書問題,公安機(jī)關(guān)已出具書面情況,說明車輛被盜是無法辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的,現(xiàn)自己已提供了機(jī)動(dòng)車輛管理所出具的機(jī)動(dòng)車信息單,該信息單明確表明保險(xiǎn)車輛的所有人就是本人,故保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
雙方多次交涉不成,大李一狀將保險(xiǎn)公司告上法庭。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,公安刑偵部門于2006年7月在案件接報(bào)回執(zhí)單上明確注明“案件已破,車未繳獲”字樣,說明大李的保險(xiǎn)車輛已被盜的事實(shí)是客觀存在的,這即符合了保險(xiǎn)合同約定的出險(xiǎn)事由。而大李所提交的機(jī)動(dòng)車信息單系車輛登記機(jī)關(guān)依原始登記出具,其內(nèi)容與原來的機(jī)動(dòng)車登記證書的內(nèi)容是一致的,因此該信息單同樣起到了確認(rèn)所有人的作用。大李報(bào)警時(shí),已明確表明隨車的保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票等材料一并被盜,由于這是一份第一時(shí)間內(nèi)形成的證據(jù),法院可予認(rèn)定。只有當(dāng)被保險(xiǎn)人能夠履行提供上述材料的義務(wù)而拒不履行的,保險(xiǎn)人方可拒絕賠償。因此法院一審判決,被告保險(xiǎn)公司向原告大李給付保險(xiǎn)金20萬余元及相應(yīng)利息。
這個(gè)案件,一方面提醒車主,要注意保管好與車輛相關(guān)的憑證,留好備份,以免車輛被盜后更添麻煩;另一方面,保險(xiǎn)公司要與被保險(xiǎn)人為善,在被保險(xiǎn)人提供了相應(yīng)的證據(jù)材料足以證明車輛被盜和其車主的身份后,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),而不是以條款中的要求,強(qiáng)人所難,這等于逼著被保險(xiǎn)人最后非要鬧上公堂,煩了被保險(xiǎn)人,也讓自己難堪

 
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