原標(biāo)題：銀保監(jiān)會通報借意險四大突出問題

　　來源：證券日報

　　本報記者 蘇向杲

　　人身險公司借款人意外險違規(guī)現(xiàn)象仍然存在。

　　《證券日報》記者近期從相關(guān)渠道獲悉，銀保監(jiān)會近期向各保險公司下發(fā)了《中國銀保監(jiān)會人身險部關(guān)于借款人意外險自查清理有關(guān)情況的通報》（下稱《通報》）。

　　據(jù)《通報》，目前人身險公司借款人意外險（下稱“借意險”）業(yè)務(wù)經(jīng)營主要存在四方面突出問題：一是有的公司自查工作走過場，風(fēng)險揭示不充分；二是有的公司未能排查出在借意險業(yè)務(wù)中存在強(qiáng)制搭售或捆綁銷售的情況；三是有的公司通過團(tuán)體意外險模式延續(xù)與現(xiàn)金貸平臺合作；四是有的公司整改避重就輕，自查發(fā)現(xiàn)問題沒有得到根本糾正。

　　引人注意的是，《通報》提到，有5家公司與多家現(xiàn)金貸平臺合作銷售借意險產(chǎn)品，但自查中均未排查出存在強(qiáng)制銷售或捆綁銷售的情況，與監(jiān)管掌握的情況不符。個別公司在專業(yè)中介渠道手續(xù)費(fèi)比例超過50%，但公司并未采取相應(yīng)整改舉措。

　　48家險企開展借意險

　　借款人意外險，即借款人意外傷害保險，是人身保險業(yè)務(wù)之一。以被借款人因遭受意外傷害造成死亡、殘廢為給付保險金條件的人身保險。此前多銷售于銀保渠道，隨著網(wǎng)貸平臺增多，該險種逐漸受到網(wǎng)貸平臺歡迎，而隨著網(wǎng)貸平臺大量退出，其經(jīng)營風(fēng)險也引發(fā)監(jiān)管注意。

　　今年8月份，為規(guī)范保險機(jī)構(gòu)銷售行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，銀保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于開展借款人意外傷害保險業(yè)務(wù)自查清理工作的通知》（人身險部函〔2019〕231號），要求各人身險公司全面排查在經(jīng)營借款人意外險過程中是否存在通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售、委托無合法資質(zhì)第三方銷售、向客戶強(qiáng)制搭售或者捆綁銷售、違背精算原理隨意調(diào)整費(fèi)率、通過高手續(xù)費(fèi)惡性競爭等行為。

　　從該險種整體經(jīng)營情況來看，據(jù)銀保監(jiān)會披露的數(shù)據(jù)，保險公司借意險業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是業(yè)務(wù)參與主體較多，目前已有48家人身險公司開展了借意險業(yè)務(wù)，合作渠道以銀郵渠道和專業(yè)中介渠道為主；二是整體費(fèi)率基本維持在基準(zhǔn)費(fèi)率水平，個別公司費(fèi)率水平偏高；三是大多數(shù)公司手續(xù)費(fèi)費(fèi)率低于50%，少數(shù)公司費(fèi)率水平偏高。

　　杜絕鉆空子、打擦邊球

　　在此次自查過程中，銀保監(jiān)會發(fā)現(xiàn)的突出問題有四點(diǎn)。

　　第一，有的公司自查工作走過場、風(fēng)險揭示不充分。某大型險企直銷渠道一款產(chǎn)品費(fèi)率明顯異常，但公司排查報告未提供相應(yīng)說明。一家中外合資險企與不具備合法資質(zhì)的P2P平臺合作銷售借意險產(chǎn)品，該事項(xiàng)在公司自查報告中并未體現(xiàn)。

　　第二，有的公司未能排查出在借意險業(yè)務(wù)中存在強(qiáng)制搭售或捆綁銷售的情況。有5家公司與多家現(xiàn)金貸平臺合作銷售借意險產(chǎn)品，但自查中均未排查出強(qiáng)制銷售或捆綁銷售的情況，與監(jiān)管掌握的情況不符。

　　第三，有的公司通過團(tuán)體意外險模式延續(xù)與現(xiàn)金貸平臺合作。2家險企與現(xiàn)金貸平臺合作，由現(xiàn)金貸平臺為其借款客戶投保團(tuán)體意外險，但實(shí)際上最終由借款人買單。

　　第四，有的公司整改避重就輕，自查發(fā)現(xiàn)問題沒有得到根本糾正。2家險企自查報告均表示已于9月底前終止與有關(guān)現(xiàn)金貸平臺的合作，但監(jiān)管部門9月后仍接到這兩家公司與現(xiàn)金貸平臺合作的投訴。1家專業(yè)中介渠道手續(xù)費(fèi)比例超過50%，但公司并未采取相應(yīng)整改舉措。

　　銀保監(jiān)會要求，各人身險公司要認(rèn)真對照通報內(nèi)容，引以為戒，舉一反三，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堵塞在運(yùn)營、精算、風(fēng)控、合規(guī)等條線的漏洞，杜絕任何鉆空子、打擦邊球的行為，切實(shí)提升借意險合規(guī)經(jīng)營水平。

責(zé)任編輯：賈振飛 2031864307