上證報(bào)中國(guó)證券網(wǎng)訊(記者 韓宋輝)記者今日獨(dú)家獲悉,河南銀保監(jiān)局近日向轄內(nèi)省級(jí)人身險(xiǎn)分公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范人身險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)合作方式的通知》稱,近期,部分人身險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以“管理型總代理”的名義開(kāi)展合作,即與1家中介機(jī)構(gòu)簽訂代理或經(jīng)紀(jì)協(xié)議后,再由該中介機(jī)構(gòu)統(tǒng)一與其他中介機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議,繼而與其他中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。該合作方式涉嫌虛掛保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),無(wú)法實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司對(duì)合作中介渠道的有效管理。
通知就進(jìn)一步規(guī)范人身險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)合作方式作出四點(diǎn)要求。一是切實(shí)規(guī)范合作方式。各人身險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得再以上述方式進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,雙方的合作必須直接簽訂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理或經(jīng)紀(jì)協(xié)議。存在此類問(wèn)題的機(jī)構(gòu),應(yīng)立即停止新單業(yè)務(wù)合作,認(rèn)真開(kāi)展自查整改工作,同時(shí)做好續(xù)期服務(wù),雙方簽訂協(xié)議后可繼續(xù)合作,自查整改報(bào)告于11月30日前報(bào)送至中介處。
二是加強(qiáng)渠道合規(guī)管控。各人身險(xiǎn)公司要全面落實(shí)對(duì)中介渠道業(yè)務(wù)合規(guī)性的管控責(zé)任,建立權(quán)責(zé)明晰的制度體系,覆蓋合同簽訂、業(yè)務(wù)管理、單證管理、費(fèi)用結(jié)算、客戶服務(wù)、投訴處理等業(yè)務(wù)全流程。要持續(xù)做好合作中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)資質(zhì)審核,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)掌握合作中介機(jī)構(gòu)運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)品質(zhì)管理。各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要高度重視人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的品質(zhì)管理,堅(jiān)持長(zhǎng)期化、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)理念,加大合規(guī)、后援、信息化建設(shè)等方面的投入,不得以“費(fèi)用包干制”、“分支機(jī)構(gòu)加盟”等形式開(kāi)展人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),杜絕“飛單”、“賣單”等違規(guī)行為,確保經(jīng)營(yíng)有序、隊(duì)伍穩(wěn)定。
四是依法依規(guī)開(kāi)展創(chuàng)新。各人身險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管制度的研究,準(zhǔn)確把握法律邊界和政策尺度,加大對(duì)中介領(lǐng)域創(chuàng)新模式的合規(guī)性審查,確保在法律法規(guī)的框架內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)新,在監(jiān)管許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
責(zé)任編輯:于勝男
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