近日,長生人壽推出健康管理增值服務(wù),服務(wù)涵蓋電話醫(yī)生、重疾綠通、赴日醫(yī)療協(xié)調(diào),將為長生人壽的客戶提供高品質(zhì)、全方位的醫(yī)療健康保障。本次健康管理服務(wù)由長生人壽的合作伙伴遠(yuǎn)盟康健、日本威馬捷救援株式會社提供支持,雙方在各自領(lǐng)域掌握的優(yōu)勢將成為該服務(wù)的保障。
在醫(yī)療資源增加的當(dāng)下,由于龐大的人口基數(shù)和人口老齡化加速,我國仍面臨著人均醫(yī)療資源少、醫(yī)患比例失衡、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不均等問題。據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的《2020年世界護(hù)理狀況報(bào)告》顯示,2018年全球每千人擁有護(hù)士數(shù)量為3.69人。其中,美洲區(qū)域數(shù)量最多,達(dá)8.34人,其次是歐洲區(qū)域的7.93人,中國所在的西太平洋區(qū)則為3.6人。盡管近年來我國的醫(yī)護(hù)人員規(guī)模與質(zhì)量逐年提升,但仍有較大增長空間?;颊咧徽J(rèn)“大醫(yī)院”,“看病難”、“專家號一號難求”等就診難題一直困擾患者?;诖?,長生人壽推出方便用戶的健康管理增值服務(wù)。
健康管理增值服務(wù)中的電話醫(yī)生服務(wù),具有即時在線、多星級選擇、信息覆蓋廣等特色,可為用戶提供7*24小時健康咨詢,涉及一星、二星、三星等不同星級。咨詢信息范圍涵蓋被保險(xiǎn)人的日常傷、病和醫(yī)療疑問的解答與建議;被保險(xiǎn)人遇到的各類就醫(yī)疑問的解答;嬰幼兒、女性、老年人、差旅人員等特定人群醫(yī)療問題咨詢;突發(fā)流行性疾病和傳染病的醫(yī)學(xué)知識普及與指導(dǎo)等四大項(xiàng)。
基于目前國內(nèi)專家號難求、醫(yī)護(hù)人手緊張等難題,重疾綠通服務(wù)橫貫整個重疾治療周期間的重疾咨詢、二次診斷協(xié)調(diào)、住院協(xié)調(diào)、手術(shù)協(xié)調(diào)、就醫(yī)陪同等5項(xiàng)服務(wù),涵蓋全國1374家醫(yī)院的掛號、住院床位安排、手續(xù)辦理、協(xié)調(diào)專家快速安排手術(shù)、醫(yī)患溝通、用戶住院期間陪同等多項(xiàng)關(guān)愛舉措。
合作伙伴遠(yuǎn)盟康健曾是北京奧運(yùn)會場外緊急醫(yī)療救援服務(wù)指定非政府機(jī)構(gòu)和綠色通道救援聯(lián)盟指定執(zhí)行機(jī)構(gòu),累計(jì)已為5000多萬名會員提供健康咨詢和就醫(yī)安排等健康管理服務(wù),擁有非常豐富的健康管理經(jīng)驗(yàn)。
赴日醫(yī)療協(xié)調(diào)則為赴日求醫(yī)的患者提供語言、醫(yī)療資源介紹多項(xiàng)便利。赴日前,長生人壽將為用戶提供選配醫(yī)院、中文病歷整理、翻譯、反饋醫(yī)院回復(fù)、提供醫(yī)療費(fèi)報(bào)價、預(yù)約醫(yī)院等服務(wù);用戶在日本治療期間,則可享受醫(yī)療費(fèi)代理支付、代訂住宿(酒店、公寓)、代約車輛、24小時電話服務(wù)、在日生活指導(dǎo)服務(wù),便利客戶在日本就醫(yī)過程中的生活安排。用戶在日本醫(yī)院結(jié)束檢查治療后,長生人壽還將提供日語病歷的翻譯服務(wù)。
合作伙伴日本威馬捷救援株式會社已在日本獲得國際醫(yī)療協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,同時也是醫(yī)療居留簽證身份擔(dān)保機(jī)構(gòu),擁有日本醫(yī)院包含癌癥研究會有明醫(yī)院、圣路加國際醫(yī)院、國立癌癥研究中心中央醫(yī)院等位居世界前列的醫(yī)療資源。
依托合作伙伴的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以及覆蓋全國多省市數(shù)千家醫(yī)院就醫(yī)綠色通道網(wǎng)絡(luò),還有國際頂級醫(yī)療資源和跨國就醫(yī)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),長生人壽的客戶可以無憂享受國內(nèi)外完備的健康服務(wù)。
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