原標(biāo)題:沈鵬十一載,水滴背后的得利者
來源:氫財(cái)經(jīng)
“第十位美團(tuán)員工”是沈鵬出道的標(biāo)簽,他以同美團(tuán)CEO王興同打江山而展露頭角,然后他又用五年時(shí)間將水滴公司送入了紐交所大門。從美團(tuán)到水滴,他收獲贊譽(yù),但也纏繞爭(zhēng)議。他用自己的使命,給我們帶來了一個(gè)既要公益也要生意、毀譽(yù)參半的逆襲故事。
蟄伏美團(tuán)虛心修煉
嗓音沙啞,模樣精瘦,是大眾對(duì)沈鵬的初印象,但他的性格卻和外表截然不同,這是一個(gè)天生喜歡折騰的人。1987年沈鵬出生于山東省臨沂市平邑縣,后考入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)。在大學(xué)期間,他就曾嘗試過大量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,不過結(jié)果總是不盡如人意。
在時(shí)值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起時(shí),沈鵬便想嘗試這個(gè)領(lǐng)域。為了實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,他把目光鎖定在了王興這位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)牛人身上,下決心要加入王興所創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)公司。
當(dāng)沈鵬得知王興創(chuàng)業(yè)要做美團(tuán)公司后,便踴躍加入。2009年11月,沈鵬毛遂自薦給王興發(fā)送一封求職郵件,但最終沒得到滿意的回復(fù)。再等一個(gè)月后,美團(tuán)開始招聘商務(wù)合作崗位,即將畢業(yè)的沈鵬再次去應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,這次他通過了面試,成為了美團(tuán)第10號(hào)員工。
初入美團(tuán),沈鵬以“創(chuàng)業(yè)者”心態(tài)工作,始終充滿著激情,哪怕是從一線業(yè)務(wù)員底層開始,兼任客服、商服,拿著公司僅撥發(fā)的5萬元經(jīng)費(fèi)的時(shí)候,他也能夠單槍匹馬的開戰(zhàn),一個(gè)月時(shí)間里,他就把天津城市的業(yè)績做到全國第二,僅次于北京。之后,他一路從BD新人升為天津分公司總經(jīng)理,再由天津分公司總經(jīng)理晉升至北方大區(qū)經(jīng)理,管理美團(tuán)北方區(qū)約400多個(gè)員工。當(dāng)時(shí),王興曾毫不吝嗇的公開表示,沈鵬是他認(rèn)可的優(yōu)秀員工。
一路越級(jí)提升的沈鵬直到時(shí)任美團(tuán)COO干嘉偉出現(xiàn),他的升職之路出現(xiàn)了起伏。
當(dāng)時(shí)初出茅廬的沈鵬,面對(duì)龐大的隊(duì)伍,并不擅組織管理,沈鵬就被干嘉偉“下放”至天津。
然而,這樣的安排反而讓沈鵬極為認(rèn)同,“阿干讓我降級(jí),其實(shí)他希望我回天津繼續(xù)練管理基本功,我覺得反而很擊中我的內(nèi)心,我覺得我應(yīng)該好好把管理練一練,哪怕我再重新開始我再證明自己,但是我學(xué)到了真正的干貨?!?/p>
就在此時(shí),窩窩團(tuán)很欣賞沈鵬,試圖“挖”他過去做副總裁,好友和家長都紛紛勸他被連降兩級(jí),跳槽則是明智之舉。但他不為所動(dòng),決然拒絕窩窩團(tuán)的好意,毫無怨言的繼續(xù)選擇待在美團(tuán)深造。
事實(shí)證明,沈鵬的選擇是正確的,這段回爐改造的經(jīng)歷對(duì)他來說收獲頗多。
由于在底層一年多的潛伏,沈鵬具備了夯實(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)。在2012年底,美團(tuán)內(nèi)部孵化一項(xiàng)外賣業(yè)務(wù),沈鵬便被升任為美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人兼全國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,此時(shí)他就算帶領(lǐng)6000多人的大團(tuán)隊(duì),管理起來也得心應(yīng)手。
在美團(tuán)學(xué)成之后,沈鵬發(fā)出“錢是賺不完的,青春是有限的,肯定要有限的青春用在你最認(rèn)同的事情上”的感慨,此時(shí)的他有了“學(xué)成下山、一試身手”的信心。
點(diǎn)點(diǎn)水滴匯成河
2016年3月,沈鵬在美團(tuán)內(nèi)部郵箱群發(fā)了一份辭職信表示自己要“另起爐灶”即將創(chuàng)業(yè)。
從信中可以看出沈鵬創(chuàng)業(yè)的想法并非空穴來風(fēng),“過去一年,我留意到跟我家庭背景很相關(guān)的一個(gè)行業(yè)里出現(xiàn)了創(chuàng)新的機(jī)會(huì),時(shí)間窗很寶貴,不會(huì)給初創(chuàng)者留很多入場(chǎng)的機(jī)會(huì)?!?/p>
據(jù)悉,沈鵬出生在保險(xiǎn)公司家屬院,他的父親1985年加入中國人民保險(xiǎn)公司,是中國最早一批在三四線城市賣保險(xiǎn)的人,對(duì)于保險(xiǎn),他可以說早就耳濡目染。其實(shí),他真正感受到保險(xiǎn)的重要性是源于一次兒時(shí)住院經(jīng)歷。因兒時(shí)貪玩,在一次攀爬電線桿的過程中,電線桿意外漏電,他全身觸電。在醫(yī)院治療時(shí),他發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界上還有很多被貧窮困擾的人,由于無錢可醫(yī)不得不放棄活著的權(quán)利。
此次的經(jīng)歷使沈鵬感慨良多,就在那時(shí)他就初生了保險(xiǎn)的念頭。之后,他就一直關(guān)注著國內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)方面的發(fā)展,而此時(shí)離職的沈鵬就帶著創(chuàng)業(yè)的初心創(chuàng)立了水滴公司。
2016年5月,水滴公司第一項(xiàng)業(yè)務(wù)“水滴互助”基于所謂的“我為人人、人人為我”的大同理念,借助均攤的方式來保障人民群眾在得病的時(shí)候能夠迅速拿到充足的醫(yī)療資金”。
水滴互助一上線就獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,上線第一天,已經(jīng)就涌入幾十萬點(diǎn)擊,13個(gè)公司員工全部投入客服工作,一天成交了一兩萬單的優(yōu)異成績。
2016年7月,受水滴互助的啟發(fā),沈鵬又推出水滴公司的第二個(gè)業(yè)務(wù)免費(fèi)個(gè)人求助大病籌款平臺(tái)“水滴籌”。截至目前,水滴籌已經(jīng)吸引了3億用戶獻(xiàn)出愛心。
顯然,水滴公司已成長為行業(yè)獨(dú)角獸。2020年5月9日,在水滴公司成立4周年時(shí),水滴籌宣布其籌款總額接近300億元,作為對(duì)比,中國紅十字基金會(huì)在2019年當(dāng)年收入為7.61億元,累計(jì)公益收入僅為62.78億元。
公益與商業(yè)的資本游戲
近年來,多家媒體也曾相繼報(bào)道,水滴籌存在“業(yè)務(wù)員在‘掃樓式’尋找求助者”、“申請(qǐng)條件寬松”、“‘PS病例’事件”以及“有能力自救的人選擇保留資產(chǎn)依靠水滴籌占便宜”等消息,通過這些信息可以看出,水滴公司的商業(yè)化“本質(zhì)”開始逐漸顯露。
2021年4月17日,當(dāng)水滴公司赴美上市招股書披露,擬登陸紐交所時(shí)。水滴公司在沖刺上市之際,“做公益也能上市?”“慈善公司”也搞上市圈錢?外界質(zhì)疑聲開始加劇。
雖然2021年5月7日,34歲的沈鵬在美國紐交所奮力一揮,伴隨著清脆的敲鑼聲響5歲的水滴公司上市成功,但外界對(duì)于他的質(zhì)疑聲也并沒有消失。
事實(shí)上,質(zhì)疑并非捕風(fēng)捉影,沈鵬確實(shí)有著糅合公益與商業(yè)的資本游戲的嫌疑。
從主營業(yè)務(wù)來看,水滴公司的主要收入來源是其第三業(yè)務(wù)水滴保。招股書顯示,2018年至2020年,水滴公司的保險(xiǎn)銷售收入由2018年的1.22億元飆升到2020年的26.95億元,占比也由51%升至89%。
值得注意的是,水滴公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的獲客渠道是“水滴互助”及知名度很高的“水滴籌”這兩個(gè)項(xiàng)目,也就是說,水滴互助與水滴籌只是水滴公司獲取流量的方式,而參與的愛心人士也就是流量。最終,水滴公司把這些愛心流量變現(xiàn)到保險(xiǎn)銷售上。顯然,水滴公司旗下的“三級(jí)火箭”已形成一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)。
面對(duì)外界的質(zhì)疑的壓力,沈鵬在面對(duì)媒體采訪時(shí)曾解釋說,水滴公司并不是一家公益慈善公司,而是一家保險(xiǎn)科技公司。
沈鵬帶領(lǐng)水滴公司利用“公益”出圈,無論今日如何粉飾與淡化,水滴公司都無法擺脫愛心公益的在公眾的印象。也因此,“公益”二字成了水滴公司身上摘不下來的“沉重的道德枷鎖”。
目前來看,短時(shí)間內(nèi)外界對(duì)于水滴公司的質(zhì)疑和爭(zhēng)議,大概率不會(huì)煙消云散。但接下來水滴公司的故事,還要沈鵬自己來講。
原文作者:王欣
責(zé)任編輯:范迪
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