文/佳萌

　　一天連收22張罰單！這家保險(xiǎn)公司怎么了？

　　5月12日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)齊齊哈爾銀保監(jiān)分局公開(kāi)22張罰單，劍指陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司“虛列費(fèi)用”、“車(chē)險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)虛掛代理人”。據(jù)新浪金融研究院統(tǒng)計(jì)，22張罰單共計(jì)處罰金額175萬(wàn)元，各支公司負(fù)責(zé)人也被警告，并處以1-4萬(wàn)元不等的罰款。

　　近年來(lái)，虛列費(fèi)用成保險(xiǎn)公司“重災(zāi)區(qū)”。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，虛列費(fèi)用擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)，加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，極易誘發(fā)從業(yè)人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

　　12家支公司一天收22張罰單

　　據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)齊齊哈爾銀保監(jiān)分局發(fā)布的行政處罰信息公開(kāi)表，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)一天收到22張罰單，共計(jì)罰沒(méi)172萬(wàn)元。

　　具體來(lái)看，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)齊齊哈爾中支主要違法違規(guī)事實(shí)為虛列費(fèi)用、車(chē)險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)虛掛代理人、違規(guī)任用臨時(shí)負(fù)責(zé)人、違規(guī)變更職業(yè)場(chǎng)所和內(nèi)控不到位。針對(duì)以上違規(guī)行為，監(jiān)管給予警告并罰款22萬(wàn)；拜泉支公司、齊齊哈爾中支碾子山營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、建華支公司、克東支公司及富裕支公司因序列費(fèi)用、車(chē)險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)虛掛代理人，均被處罰款20萬(wàn)；克山支公司、齊齊哈爾中支查哈陽(yáng)保險(xiǎn)社因虛列費(fèi)用，各被罰15萬(wàn)；依安支公司、訥河支公司、泰來(lái)支公與齊齊哈爾中支富拉爾基營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部存車(chē)險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)虛掛代理人行為，分別被罰5萬(wàn)元。

　　此外，除去齊齊哈爾中支富拉爾基營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及富裕支公司外，各支公司直接負(fù)責(zé)人被警告，并處罰款1-4萬(wàn)元不等。

　　公開(kāi)資料顯示，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)成立于2005年1月，是由北大荒集團(tuán)發(fā)起、經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的，目前國(guó)內(nèi)唯一一家相互制農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司，也是目前黑龍江省唯一一家總部法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

　　目前，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)開(kāi)辦的險(xiǎn)種有：包括水稻、玉米、大豆、小麥、馬鈴薯等在內(nèi)的種植業(yè)保險(xiǎn)，奶牛、能繁母豬等在內(nèi)的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，以及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)和其它涉農(nóng)保險(xiǎn)等主險(xiǎn)產(chǎn)品200余個(gè)。 

　　據(jù)新浪金融研究院不完全統(tǒng)計(jì)，自2010年以來(lái)，此次為陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)收到監(jiān)管數(shù)量最多、罰金總計(jì)也最多的罰單。

　　投訴量居高不下

　　虛列費(fèi)用成“重災(zāi)區(qū)”

　　頻收罰單的同時(shí)，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)的投訴量近年來(lái)也位居高位。

　　銀保監(jiān)會(huì)消保局發(fā)布的關(guān)于2020年第四季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)顯示，2020年第四季度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量中位數(shù)為0.39件/萬(wàn)張。其中，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)以7.12件/萬(wàn)張位居投訴量第二名。

　　此外，據(jù)銀保監(jiān)會(huì)披露，2020年第四季度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為5.18件/億元，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)以29.12件/億元的投訴量位居財(cái)險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量排名第四名。

　　此次陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)連收22張罰單，其中處罰案由頻指“虛列費(fèi)用”。其實(shí)，近年來(lái)虛列費(fèi)用問(wèn)題在保險(xiǎn)行業(yè)并不是新鮮事。

　　所謂虛列費(fèi)用，是指以報(bào)銷(xiāo)虛假的大量不符合實(shí)際的公雜費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等方式，違規(guī)套取資金費(fèi)用或挪作他用，甚至為本單位以外的其他單位和個(gè)人報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用從而擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)成本。

　　對(duì)此，北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)寧威曾指出，保險(xiǎn)屬于“弱需求”，由此就催生了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，包括營(yíng)銷(xiāo)員、電網(wǎng)銷(xiāo)在內(nèi)的渠道作用凸顯。渠道費(fèi)用高企的情況下，議價(jià)能力不強(qiáng)的保險(xiǎn)公司就可能通過(guò)虛列費(fèi)用套取資金的方式來(lái)承擔(dān)這部分費(fèi)用。

　　而相關(guān)部門(mén)對(duì)于“虛列費(fèi)用”的監(jiān)管力度也不斷增強(qiáng)，從中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和各地銀保監(jiān)局公布的處罰信息來(lái)看，今年以來(lái)，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布以“虛列費(fèi)用”為處罰緣由的罰單達(dá)89張，多家保險(xiǎn)公司及負(fù)責(zé)人因此被罰。

責(zé)任編輯：戴菁菁