原標(biāo)題：獨(dú)家丨眾安高管轉(zhuǎn)會(huì)京東安聯(lián)，“互聯(lián)網(wǎng)+外資”保險(xiǎn)空間再想象

　　來(lái)源：今日保

　　近日，《今日保》獨(dú)家獲悉，眾安保險(xiǎn)總裁助理兼業(yè)務(wù)副總裁向雷已經(jīng)離職且加盟京東安聯(lián)，將出任副總裁一職，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

　　這是距離其2020年12月31日，更換臨時(shí)負(fù)責(zé)人后的又一起重磅人事變動(dòng)。

　　根據(jù)公開資料，1979年出生的向雷，擁有多年互聯(lián)網(wǎng)和IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在眾安保險(xiǎn)供職四年余，后升入總裁班子。保險(xiǎn)大廠出身的臨時(shí)負(fù)責(zé)人毛偉標(biāo)，與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)先行者出身的向雷，又將給京東安聯(lián)帶去怎樣的變化？

　　聯(lián)想，近些年來(lái)外資財(cái)險(xiǎn)與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠蔚然成風(fēng)的聯(lián)手，如阿里控股國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)，滴滴收購(gòu)現(xiàn)代財(cái)險(xiǎn)，騰訊收購(gòu)三星財(cái)險(xiǎn)。無(wú)論對(duì)于外資財(cái)險(xiǎn)還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，“互聯(lián)網(wǎng)+外資”似乎成了破局之法。

　　再看，自2018年京東入主安聯(lián)保險(xiǎn)之后，依托于京東商城場(chǎng)景開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)三年間保費(fèi)大幅增長(zhǎng)，江湖地位躍升，也讓京東逐漸找到了節(jié)奏與感覺。

　　京東安聯(lián)之發(fā)展或許也會(huì)是中國(guó)外資財(cái)險(xiǎn)格局演變的一個(gè)縮影。

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　　向雷空降京東安聯(lián)，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊

　　向雷離開眾安加盟京東安聯(lián)一事早有端倪，在眾安發(fā)布的2020年報(bào)中顯示，向雷已于2021年3月23日卸任。

　　根據(jù)眾安年報(bào)信息披露，向雷2016年1月加盟眾安，2017年5月獲批擔(dān)任監(jiān)事及社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總監(jiān)。2018年7月，向雷獲批任眾安財(cái)險(xiǎn)總經(jīng)理助理，2019年起兼任業(yè)務(wù)副總裁。

　　作為一家互聯(lián)網(wǎng)體系的保險(xiǎn)公司，眾安出身的向雷，無(wú)疑有著更直接的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)屬性。雖然眾安官網(wǎng)關(guān)于向雷的介紹并不多，只知其任總裁助理兼業(yè)務(wù)副總裁同時(shí)兼任眾安信息技術(shù)服務(wù)公司監(jiān)事，主要負(fù)責(zé)社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部及互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)部。

　　但其十八年IT及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾獲國(guó)家級(jí)、科技部級(jí)、省級(jí)多項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)，任西南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授，享受政府高級(jí)人才津貼，曾任金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司副總裁的履歷，也訴說(shuō)了其互聯(lián)網(wǎng)屬性。

　　對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，無(wú)分支機(jī)構(gòu)及線下團(tuán)隊(duì)，線上獲客的重要性不言而喻，尤其是私域流量為王的當(dāng)下，各色社交網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。

　　縱覽國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)，線上獲客、轉(zhuǎn)化、建立私域流量的探索，眾安無(wú)疑是走在前面的。尤其是2020年，眾安自有流量平臺(tái)的保費(fèi)超過(guò)20億。

　　國(guó)民保險(xiǎn)品牌戰(zhàn)略的推出，也走出了不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的打法。期間，典型就是眾安在微信小程序、視頻號(hào)、抖音、快手等社交平臺(tái)的領(lǐng)先布局，500萬(wàn)粉絲量和影響力均是行業(yè)頭部水平。

　　IT出身的向雷，早前就曾多次在公開場(chǎng)合肯定了科技力量對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊界的拓寬作用，保險(xiǎn)業(yè)將充分利用數(shù)據(jù)和科技能力，依托社交網(wǎng)絡(luò)打造場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)圈。他認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下，保險(xiǎn)主體用戶生活方式已經(jīng)發(fā)生改變，對(duì)保障的需求也截然不同。

　　業(yè)績(jī)幾許不知，但其眾安的經(jīng)歷至少可以看出，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)打法，尤其是對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，有著自身的邏輯。對(duì)于加盟京東的原因，據(jù)向雷本人透露，“看好京東做保險(xiǎn)這件事情”。

　　這是否也是京東最看重的一點(diǎn)。畢竟，由安聯(lián)變身京東安聯(lián)之后，縱然有著大樹京東，但如何挖掘京東的流量、如何摸索適宜的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)打法，對(duì)于一家傳統(tǒng)時(shí)代走過(guò)來(lái)的財(cái)險(xiǎn)公司而言，均非易事。

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　　京東的力量：京東安聯(lián)超越國(guó)泰，坐穩(wěn)外資財(cái)險(xiǎn)老三

　　如以一詞形容中國(guó)外資財(cái)險(xiǎn)，“溫吞”。

　　2000年中國(guó)加入WTO之后，外資財(cái)險(xiǎn)迎來(lái)了一波擴(kuò)容潮，隨后外資財(cái)險(xiǎn)數(shù)量基本保持每年1-2家的速度增長(zhǎng)，2011年達(dá)到21家后，再無(wú)新外資保險(xiǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，直至安達(dá)入主華泰，令之變身外資，始成外資22家財(cái)險(xiǎn)公司格局。

　　縱然長(zhǎng)期以來(lái)，份額變化不大，但近年外資財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)的增速勢(shì)頭甚猛。2020年財(cái)險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入增速4.36%，但外資財(cái)險(xiǎn)頭部公司超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn)有4家。

　　與之對(duì)應(yīng)的是，以獨(dú)資子公司為主外資財(cái)險(xiǎn)公司，在多過(guò)去的多年中雖有豐富的承保經(jīng)驗(yàn)和成熟的經(jīng)營(yíng)理念，但始終難以適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境，難做大。近年，伴隨不少公司引入中方股東讓出控股權(quán)，令之保費(fèi)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

　　期間，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)乃最大改變市場(chǎng)格局的力量。如2016年阿里控股國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)后，依靠互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，保費(fèi)實(shí)現(xiàn)大幅飛增，成功在第二年擠入前五，并在2018-2019年穩(wěn)坐行業(yè)第二。

　　而京東安聯(lián)也正是從2018年開啟了加速模式，同樣是依靠股東互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景所帶來(lái)的流量，第二年就將保費(fèi)規(guī)模做到外資財(cái)險(xiǎn)第三的江湖地位。

　　2020年，華泰變身外資，成為中國(guó)最大外資財(cái)險(xiǎn)公司，京東安聯(lián)下降一位，列居第四。彼時(shí)，京東安聯(lián)保費(fèi)僅為國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)一半多。

　　但今年前2月，外資財(cái)險(xiǎn)格局再度改變。京東安聯(lián)以30%的增速，成功成為外資財(cái)險(xiǎn)第三位，保費(fèi)收入超過(guò)國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)。事實(shí)上，自2018年以來(lái)，京東安聯(lián)持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

　　這一階段，京東安聯(lián)主要的增長(zhǎng)來(lái)源，還是依托京東商城的場(chǎng)景化業(yè)務(wù)，以退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、家電意外險(xiǎn)及短期健康險(xiǎn)為主。

　　這顯然，不符合京東對(duì)保險(xiǎn)的定位，和巨頭安聯(lián)讓出控制權(quán)的期待。

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　　野望京東保險(xiǎn)：“互聯(lián)網(wǎng)+外資”打開外資財(cái)險(xiǎn)想象空間

　　互聯(lián)網(wǎng)大廠與外資險(xiǎn)企，在人們的一般認(rèn)識(shí)中多是兩個(gè)方向：要么重視流量與快速形成規(guī)模，要么傾向質(zhì)量與長(zhǎng)期穩(wěn)定回報(bào)。

　　這也使得“互聯(lián)網(wǎng)+外資”的險(xiǎn)企，都普遍保持著一種較為謹(jǐn)慎的發(fā)展態(tài)勢(shì)，畢竟優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與格格不入只在一線之間。

　　但另一方面，人們也從不質(zhì)疑這種模式的潛力，特別是在保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷開放的背景之下，成熟的保險(xiǎn)理念如果能與國(guó)內(nèi)特有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，那將足以迅速顛覆國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)行業(yè)。

　　而在這些企業(yè)仍然不聲不吭走馬換將之中可以看出，這些企業(yè)本身，也深信著這一點(diǎn)。

　　固然改制合資公司的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)非常明顯，在中國(guó)的市場(chǎng)中，中方股東的資源能就是保費(fèi)規(guī)模的最大加持，同時(shí)中方股東會(huì)更了解中國(guó)市場(chǎng)。但這并不是唯一的選擇，外資財(cái)險(xiǎn)中仍然不乏特色者。

　　如放棄車險(xiǎn)市場(chǎng)的史帶、美亞等外資財(cái)險(xiǎn)依舊憑借自身財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、旅行意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)等非車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利。這些公司都有一個(gè)共同的特征，精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，更看重財(cái)務(wù)指標(biāo)。

　　到底是找一顆大樹，還是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？

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責(zé)任編輯：戴菁菁