原標(biāo)題:浙商財險前三季度保費下滑利潤減虧,山東地區(qū)分支機構(gòu)已收超百萬罰單
作者 | 雷賽蘭
近期,浙商財險最新一季度償付能力報告顯示,前三季度,浙商財險虧損0.26億元,較去年同期減虧1.05億元;攬收23.73億元保費,同比縮減28.29%。事實上,在“僑興債”“老鼠倉”等事件后,浙商財險扛過了2016年、2017年這尤其艱辛的兩年,近兩年利潤已呈明顯減虧趨勢,而保費也在縮減,這與今年前三季度的業(yè)績表現(xiàn)相類似。
值得關(guān)注的是,在上一任總經(jīng)理離職后,浙商財險難覓合適的市場化職業(yè)經(jīng)理人,總經(jīng)理空缺已超4年。與此同時,今年以來,浙商財險山東地區(qū)分支機構(gòu)合計被罰超百萬,區(qū)域性機構(gòu)管理力度還有待加強。此外,浙商財險分支機構(gòu)年內(nèi)21次被法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標(biāo)的約800萬元,業(yè)內(nèi)專家向藍鯨保險指出,標(biāo)的過高、過多除了有不重視法律的問題外,也和公司資金情況、執(zhí)行能力有關(guān),如果拒不履責(zé),可能面臨更嚴(yán)重的處罰,建議盡快全面履行裁判文書確定義務(wù)。
利潤減虧趨勢明顯,但保費持續(xù)下滑
數(shù)據(jù)顯示,前三季度,浙商財險虧損2573.5萬元,較去年同期減虧1.05億元;實現(xiàn)保費收入23.73億元,同比下降28.29個百分點。
對于保費下降,浙商財險有過相關(guān)預(yù)測及解釋,在4月末發(fā)布的2019年年報中,其指出,“肺炎疫情將對包括湖北省在內(nèi)的部分省市和部分行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營、以及整體經(jīng)濟運行造成一定影響,從而可能在一定程度上影響公司特別是所屬湖北分公司的保險業(yè)務(wù)開展情況?!?/p>
由此來看,前三季度,浙商財險保費縮減的同時,利潤呈現(xiàn)明顯減虧趨勢。實際上,這與近兩年浙商財險的年度保費及利潤變化趨勢相類似。
首先來看保費變化,2015年-2017年,浙商財險保費呈低速增長趨勢,在2018年重回雙位數(shù)增長。但在2019年,浙商財險保費為41.86億元,同比縮減5.46%,而這也是其成立以來第二次保費規(guī)模出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象,下滑主要與車險規(guī)??s減有關(guān),2019年車險業(yè)務(wù)縮減2.59億元。
車險作為浙商財險的第一大險種,長期虧損,且近幾年呈現(xiàn)虧損擴大的跡象。2019年其車險業(yè)務(wù)縮減,但承保虧損卻進一步加劇,達4.04億元。如此來看,浙商財險縮減車險業(yè)務(wù)規(guī)模或有意控制承保虧損程度。
利潤方面,2015年,浙商財險實現(xiàn)0.52億元的凈利潤;2016年由盈轉(zhuǎn)虧,此后連續(xù)三年虧損,4年合計虧損約21億元。值得關(guān)注的是,盡管并未扭虧,但2017-2019年,凈虧損分別為9.03億元、3.76億元、1.92億元,減虧趨勢明顯。
談其業(yè)績變化,尤其是利潤變化,除了主營險種盈利能力欠缺外,還與浙商財險2016年踩雷11.46億元“僑興債”、高管陷“老鼠倉”等案件所引起的后遺癥有關(guān)。受牽連,浙商財險在2016年保證險業(yè)務(wù)大虧、全年賠付增加、股票投資能力被暫停,全年出現(xiàn)6.49億元的虧損。
連鎖問題暴露后,浙商財險步入艱難的2017年,償付能力告急,現(xiàn)金流持續(xù)外流。同年9月,監(jiān)管部門向其出具監(jiān)管函,要求完成增資擴股、停止非車業(yè)務(wù)、停止增設(shè)分支機構(gòu)。而這一年,浙商財險虧損進一步加劇。隨著后期浙商財險15億增資到位,監(jiān)管解禁,償付能力回升,浙商財險漸漸步入減虧階段。
年內(nèi)已被罰超百萬,21份執(zhí)行標(biāo)的待履責(zé)
業(yè)績之外,內(nèi)部管理亦是有喜有憂。浙商財險2019年年報顯示,保險消費投訴呈下滑趨勢。合同糾紛投訴195件,同比降23.23%;理賠糾紛投訴175件,同比降24.57%;億元保費投訴量4.82件/億元,同比下滑16.61%;萬張保單投訴量1.02件/萬張,同比降低19.05%。
這一年年末,浙商財險有意強化消費者權(quán)益保護。譬如,浙商財險成立董事會消費者權(quán)益保護委員會,明確客服服務(wù)中心作為消費者權(quán)益保護部門,負責(zé)牽頭組織其他部門及下級機構(gòu)開展消費者權(quán)益保護工作。
不過,今年以來,浙商財險山東的分支機構(gòu)已收到多張行政處罰書,暴露局部區(qū)域內(nèi)部管理漏洞問題。藍鯨保險粗略統(tǒng)計,浙商財險的6家山東地區(qū)的分支機構(gòu)合計被罰112萬元,主要涉及編制虛假資料、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實、虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)套取費用、虛列經(jīng)營費用等原因。
同時,截至目前,中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)顯示,浙商財險仍有21項執(zhí)行標(biāo)的需履行相關(guān)償付義務(wù),其上海分公司、北京分公司、河南分公司等15家分支機構(gòu)被法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標(biāo)的合計約809萬。
北京格豐律師事務(wù)所合伙人郭玉濤律師向藍鯨保險指出,“被執(zhí)行人必須按照原裁判執(zhí)行規(guī)定的義務(wù),該給錢的給錢,該履行某些行為的履行某些行為,否則,法院有權(quán)采取強制執(zhí)行方式,如對其實施罰款、凍結(jié)、扣押、查封等舉措,還可以將公司及法定代表人列為失信執(zhí)行人,這對于公司來說負面影響相對較大,因此,建議盡快全面履行裁判文書確定義務(wù)?!?/p>
郭玉濤補充道,“執(zhí)行標(biāo)的過多或過高,這說明這家公司可能缺乏配合執(zhí)行的能力,如存在暫時性缺錢問題;此外,成為被執(zhí)行人一定程度上反映出這家公司對法院裁判、法律程序的不重視、不配合、不遵守?!?/p>
經(jīng)濟學(xué)家宋清輝也向藍鯨保險表示,“浙商財險應(yīng)妥善處理,積極主動履行法律義務(wù)。如果不履行且標(biāo)的過多、過高勢必會對公司會產(chǎn)生負面影響,進而影響到公司信譽、業(yè)績水平等?!?/p>
值得關(guān)注的是,自僑興債等事件后,迄今為止的4年多的時間內(nèi),浙商財險的董事長已更換三人,總經(jīng)理卻長期空缺,為公司戰(zhàn)略穩(wěn)定性、推進落地等形成一定挑戰(zhàn)。
據(jù)悉,僑興債違約暴雷同期,時任董事長的梅曉軍和總經(jīng)理的金武被雙雙降職,正是在這種情況下,2016年9月,高秉學(xué)接棒成為新一任黨委書記兼董事長,但不足三年即離職。2019年2季度償付能力報告中,已無高秉學(xué)身影,陳敏成擬任董事長,其職務(wù)于2019年9月正式獲批,至今任職已有1年多。
總經(jīng)理的安排與獲批推進進程卻相對緩慢且復(fù)雜。2016年,浙商財險聘任具備國壽分公司管理經(jīng)驗的孫大慶為副總經(jīng)理;次年3季度,孫大慶被擬任為公司總經(jīng)理、黨委副書記,但后續(xù)并未如期就任。2019年2季度償付能力報告顯示,孔兵出任臨時負責(zé)人,其擁有平安產(chǎn)險、永誠財險管理經(jīng)驗,但自2019年3季度及以后的償付能力報告高管名單中便再無出現(xiàn)此人。
“目前,市場化的財險職業(yè)經(jīng)理人供給情況不夠樂觀,一家公司想要尋找到合適的人才并非易事。一般而言,公司核心干部來源于內(nèi)部培養(yǎng)的情況較為常見?!彼吻遢x表示。
值得一提的是,孫大慶成為擬任總經(jīng)理之前,曾在未獲批情形下,擅自多次參加并主持公司總經(jīng)理辦公會,以總公司領(lǐng)導(dǎo)身份在OA中持續(xù)多次簽批文件,因此,2018年1月孫大慶被罰5萬元。宋清輝認(rèn)為,公司重要高管被監(jiān)管處罰,這反映出公司內(nèi)控機制失效或者缺失。
責(zé)任編輯:潘翹楚
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