原標(biāo)題:車險改革影響多大?信保業(yè)務(wù)巨虧?壽險代理人流失?中國人保業(yè)績會回應(yīng)市場關(guān)切
記者 |鄒璐徽 張藝璇(實習(xí))
10月29日,中國人保就日前發(fā)布的第三季度財報召開業(yè)績會。對于車險改革、信保業(yè)務(wù)、惠民保業(yè)務(wù)、壽險代理人流失等市場熱門關(guān)切問題,公司管理層在業(yè)績會上一一回應(yīng)。
業(yè)績會伊始,中國人保副總裁、董事會秘書李祝用簡要介紹了三季度經(jīng)營情況:人保集團(tuán)前三季度歸母凈利潤為187.36億元,同比減少12.3%;原保險保費收入是3442億元,同比增長3.7%。公司每股收益為0.42元,前三季度加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率為9.8%。
受新冠疫情影響,融資類信用保證保險的賠付率同比上升影響,中國人保綜合成本率為98.4%,同比上升0.5個百分點。
車均保費整體下降23%,中小險企掀價格戰(zhàn)
當(dāng)前,備受關(guān)注的車險綜合改革自9月中旬落地以來,已施行月余,車險綜合改革將對作為財險行業(yè)龍頭的人保財險產(chǎn)生什么影響?人保管理層在業(yè)績會上也做出回應(yīng)。
人保財險副總裁邵立卓表示,從9月19號車險綜合改革以來,公司車險經(jīng)營基本穩(wěn)定。其中,車均保費出現(xiàn)比較明顯下降,整體下降了23%左右。
但他也透露,該下降幅度小于行業(yè)車均保費下降幅度。他指出,今年1~9月份公司車險的綜合成本率是96.4%;由于車險改革帶來費用率提升,單月保單年度綜合成本率出現(xiàn)了小幅上升,但仍然控制在97%以下。
對于車險綜合改革之后的整體車險市場,邵立卓坦言,市場情況與原始判斷有一些出入,但是也在意料之中。“我們原來判斷費改之后費用空間壓縮,展現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng),但是從一個月的情況來看,中小主體的增速還是比較快,理由是中小險企在綜合改革初期投入較大,價格降得比較狠?!钡仓赋?,與此同時,中小險企車險的綜合成本率超過了100%。
“中小主體這種初期搶占業(yè)務(wù)的方式,我認(rèn)為是不具有可持性的。從廣西、陜西試點的情況來看,也是這么一個情況:初期價格戰(zhàn),最后都受不了虧損,然后再提升保費,走上一個比較合理的階段”。邵立卓表示,人保財險將通過做好服務(wù)、提升管理能力、降低成本等來擴(kuò)大市場份額,彌補(bǔ)改革對盈利造成的影響??傮w來講,公司很有信心保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
收縮融資信保業(yè)務(wù),但不放棄
前三季度,人保財險的信用保證險保費收入為52.03億元,同比下降71.2%,凈利潤虧損37個億。
在業(yè)績發(fā)布會上,人保財險副總裁沈東也對前三季度52億信保業(yè)務(wù)保費收入做了進(jìn)一步闡述。他指出,虧損部分主要為融資類信保業(yè)務(wù),虧損38億;非融資類的信保業(yè)務(wù)尚有盈利。
據(jù)沈東介紹,今年人保就融資類信保業(yè)務(wù)在“減存量、控增量”上做了大量工作。年初以來關(guān)停了部分高虧項目和高虧區(qū)域,甚至關(guān)掉了非高虧損的部分業(yè)務(wù)板塊。
但沈東也表示,出于以下幾方面的考慮,并沒有計劃把整個產(chǎn)品線都關(guān)閉。首先,融資性信保業(yè)務(wù)這兩年的虧損集中在一些局部的項目和局部的區(qū)域,部分機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)仍保持盈利;其次,這些業(yè)務(wù)的存量期限還有2至3年才結(jié)束,經(jīng)營方面有一定長尾效應(yīng),需要機(jī)構(gòu)隊伍進(jìn)行催收、追償和監(jiān)控工作。
最后,雖然今年中國財險市場的融資類信保業(yè)務(wù)出現(xiàn)了將近100億的虧損,但整體來看,一些融資的信保業(yè)務(wù)處于增長態(tài)勢。沈東說,“長期來看,我們還是要做融資性信保業(yè)務(wù)”。
他指出,當(dāng)前新業(yè)務(wù)重點放在了存量風(fēng)險的出清和控制,排付以及催收追償上,“今年總體來看,要實現(xiàn)扭虧減虧是比較困難的。但是從下半年和第四季度的趨勢來看,我們有信心,下半年的虧損幅度應(yīng)該是比上半年要縮短?!?/p>
代理人規(guī)模人力下降:流出5萬人,增員率下降3%
當(dāng)前受疫情影響,以個人代理人為主的壽險行業(yè)受影響嚴(yán)重,人保也不例外。
人保三季報顯示,人保壽險實現(xiàn)原保險保費收入 821.17 億元,同比下降 5.3%。其中人保壽險長險首年累計保費下滑幅度最為明顯,實現(xiàn)377.01億元,同比下降17.2%。
人保壽險副總裁李學(xué)軍坦誠,當(dāng)前人保在第三季度的規(guī)模人力出現(xiàn)了下降,“一方面大量在清理,另外一方面優(yōu)增有所收窄。”他指出,就凈流出而言,中國人保從6月底的51萬人大概下降到46萬人,有效人力的增幅也在下降,不過還是有10%左右的增長;就流入而言,增員率由過去的8%以上基本上已經(jīng)降到了5%左右。
據(jù)李學(xué)軍介紹,規(guī)模人力下降的背后主要是升級上線了新的基本法,對營銷員的考核要求大幅提高,考核力度與原來的基本法相比平均提高幅度大概在2.5倍;此外,公司同時加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,尤其是注重抓考勤和訓(xùn)練,線下以后對所有今年疫情期間入市的新人全部進(jìn)行線下復(fù)訓(xùn),如果不能保證線下復(fù)訓(xùn),原則上都進(jìn)行了清理。
“總而言之,人保壽險采取這一系列的動作,都是逐步去建立一種專業(yè)驅(qū)動、內(nèi)生驅(qū)動,基本法核心機(jī)制驅(qū)動的模式?!崩顚W(xué)軍說。
對惠民保采取審慎對待態(tài)度
當(dāng)前,由地方政府牽頭,商業(yè)保險公司承保的普惠商業(yè)型補(bǔ)充健康保險(簡稱“惠民?!保騼r格低廉,且報銷比例高成為明星險種,各大保險公司爭相推出相關(guān)產(chǎn)品,期冀占領(lǐng)這塊新型的短期健康險“藍(lán)?!?,對于惠民保,人保重視程度如何?推廣情況如何?人保管理層同樣做出回應(yīng)。
人保管理層介紹,到今年9月末,人保已上線銷售12種惠民保相關(guān)項目,承保的人數(shù)超過300萬,規(guī)模保費也達(dá)到了5000多萬。當(dāng)前相比于兄弟公司產(chǎn)品,人保也選擇了錯位發(fā)展的策略,選擇了一年期產(chǎn)品進(jìn)行了重點拓展。
但總體而言,人保管理層坦言,人保健康“沒有下很大功夫去推動。因為現(xiàn)在整個來講,我們還是不太有底”,所以當(dāng)前人保健康選擇“還是比較審慎的態(tài)度來進(jìn)入” 。
責(zé)任編輯:王進(jìn)和
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