原標(biāo)題：2019年保險(xiǎn)業(yè)科技投入近400億，數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)亟需培育

　　“據(jù)我所知，2019年保險(xiǎn)業(yè)在科技方面投入接近400億元人民幣。作為單一的科技方面的投入，這是歷史上最高水平?！钡谑龑萌珖?guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)委員、原保監(jiān)會(huì)副主席周延禮在近日召開的保險(xiǎn)科技高峰論壇上表示。

　　參加上述論壇的業(yè)內(nèi)專家一致認(rèn)為，受社會(huì)、政策、經(jīng)濟(jì)、科技方面因素驅(qū)動(dòng)，未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)將面臨客戶、產(chǎn)品、渠道等各個(gè)方面的變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為保險(xiǎn)公司立身行業(yè)的重要條件。

　　不過(guò)，周延禮也表示，在保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，政府和行業(yè)層面還需要在四方面進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)據(jù)體系建設(shè)，包括培育要素市場(chǎng)、加快完善數(shù)據(jù)管理、加快探索數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及加快推進(jìn)政府經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)開放和共享。

　　人力模式受到挑戰(zhàn)

　　隨著近幾年我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。同時(shí)，中國(guó)人均GDP突破1萬(wàn)美元也被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是保險(xiǎn)業(yè)新一輪發(fā)展的契機(jī)。

　　“當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)人均GDP突破1萬(wàn)美元，根據(jù)國(guó)際發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)壽險(xiǎn)深度將顯著增加，我們稱為客戶‘我要買’的時(shí)代即將到來(lái)?！本哂卸嗄晷袠I(yè)精算、銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的燕道數(shù)據(jù)科技有限公司CEO婁道永表示。不過(guò)，他認(rèn)為，在快速發(fā)展的同時(shí)市場(chǎng)挑戰(zhàn)也非常明顯。

　　“我們發(fā)現(xiàn)雖然壽險(xiǎn)依然保持高速增長(zhǎng)，但是在市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體之間已經(jīng)有了一些分化，專業(yè)代理和外資壽險(xiǎn)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超個(gè)人營(yíng)銷渠道和中資壽險(xiǎn)公司，核心原因是傳統(tǒng)銷售經(jīng)營(yíng)模式主要經(jīng)營(yíng)的是銷售團(tuán)隊(duì)和活動(dòng)率，在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)進(jìn)一步向成熟市場(chǎng)發(fā)展的背景下，當(dāng)前以人力為主的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)遇到挑戰(zhàn)?！眾涞烙勒f(shuō)。

　　在這種情況下，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，而目前包括平安、太保在內(nèi)，眾多行業(yè)內(nèi)的大型險(xiǎn)企已紛紛走在從人海模式掙脫出來(lái)的轉(zhuǎn)型之路上。

　　婁道永認(rèn)為，其實(shí)壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型核心在于經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，需要從原來(lái)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹脑瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)人力，到經(jīng)營(yíng)客戶、專業(yè)化服務(wù)和科技賦能。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路還需進(jìn)一步推動(dòng)

　　“目前，保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階，新的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正在形成，即‘保險(xiǎn)+數(shù)字化’的生態(tài)發(fā)展模式。” 美團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總經(jīng)理曾卓表示。

　　事實(shí)上，行業(yè)內(nèi)不管是大型險(xiǎn)企還是小型險(xiǎn)企都在進(jìn)行數(shù)字化的改造和探索，部分頭部險(xiǎn)企已開始輸出自己的科技成果，平安、太保等公司都成立了自己的科技子公司。

　　不過(guò)，周延禮也表示，要推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需在政府和行業(yè)層面加快四個(gè)方面的建設(shè)。

　　“數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，甚至在某種程度上是最有價(jià)值的資產(chǎn)?！敝苎佣Y分析稱，要把這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)挖掘好、使用好，把它的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，必須有一個(gè)交易市場(chǎng)。因此需要培育數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)，為數(shù)據(jù)交易打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　其次，周延禮認(rèn)為如果要把保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值提高到真正的全要素生產(chǎn)力相同的水平上來(lái)，需要有相關(guān)立法、制度來(lái)進(jìn)行建設(shè)和保障。

　　另外，要加快探索數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、加快推進(jìn)政府經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的開放和共享。周延禮舉例稱，例如加快“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”（醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革聯(lián)動(dòng)）數(shù)據(jù)開放就非常重要，特別是一些常見病、慢性病、癌癥的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的精算、定價(jià)、風(fēng)控來(lái)說(shuō)都是具有極大的價(jià)值，如果沒有“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”的數(shù)據(jù)，各險(xiǎn)企還是會(huì)形成數(shù)據(jù)孤島。

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責(zé)任編輯：潘翹楚