原標(biāo)題:平安高管談下行周期壽險(xiǎn)改革:預(yù)計(jì)一年左右實(shí)現(xiàn)正面效果
來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
12月10日下午,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(601318.SH)2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)在深圳召開(kāi)。
此次臨時(shí)股東大會(huì)的重要議題之一,為選舉謝永林、陳心穎接替孫建一、蔡方方出任公司執(zhí)行董事。近期,平安集團(tuán)的較頻繁的重大人事與戰(zhàn)略調(diào)整均受到市場(chǎng)關(guān)注。
近日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉,平安集團(tuán)成立壽險(xiǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,馬明哲親自掛帥;副組長(zhǎng)除李源祥外,還有姚波、陸敏等。作為給平安集團(tuán)貢獻(xiàn)最大利潤(rùn)的壽險(xiǎn)板塊,其戰(zhàn)略改革對(duì)平安集團(tuán)的重要性不言而喻。
對(duì)于此次平安的壽險(xiǎn)改革,平安集團(tuán)三位高管在股東大會(huì)上給出了詳細(xì)回應(yīng)。
平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲表示,第一,發(fā)展20多年來(lái)市場(chǎng)環(huán)境外部變化,過(guò)去壽險(xiǎn)的打法要做一些結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,來(lái)保持未來(lái)十年、二十年能再上一個(gè)臺(tái)階。第二,壽險(xiǎn)的個(gè)人客戶比較多,1+N的產(chǎn)品體系要升級(jí)。1+N的產(chǎn)品,是在探索如何讓客戶在買(mǎi)了壽險(xiǎn)后,還能有銀行賬戶、信用卡、汽車保險(xiǎn)等。“目前平安在座高管們能力都很強(qiáng),也很年輕。我們希望一個(gè)客戶能夠有四個(gè)、五個(gè)、六個(gè)產(chǎn)品,這樣不用買(mǎi)保險(xiǎn)跑到保險(xiǎn)公司,辦銀行業(yè)務(wù)跑到銀行,可以實(shí)現(xiàn)一站式的服務(wù)。我們已經(jīng)推了很多年,但還需要進(jìn)一步深入,讓一個(gè)賬戶實(shí)現(xiàn)多個(gè)產(chǎn)品一站式的服務(wù),其中包括系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí),壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)?!?/p>
對(duì)于目前低利率環(huán)境下的投資策略,馬明哲指出,平安在負(fù)債方面的策略是比較保守的,平安也一直堅(jiān)持這個(gè)政策。在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面一直進(jìn)行改進(jìn),一方面各種模型往下重塑;其次是時(shí)間拉長(zhǎng),拉長(zhǎng)很多資產(chǎn)周期,令平安可以在經(jīng)濟(jì)下行、利率下行的時(shí)候可以穿透周期?!斑@方面我們有一套成熟的工具去預(yù)測(cè),在風(fēng)險(xiǎn)和收益期間找到平衡。”
具體談壽險(xiǎn)改革,平安集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官姚波表示,平安壽險(xiǎn)是集團(tuán)最重要的利潤(rùn)來(lái)源之一,也是平安估值重要的支撐點(diǎn),平安對(duì)壽險(xiǎn)的重視度和戰(zhàn)略前瞻的布局,都非常重要。
他指出,中國(guó)的壽險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)過(guò)去二三十年發(fā)展,取得了非常好的成績(jī),整體的保險(xiǎn)的深度和密度,以及對(duì)整個(gè)國(guó)民的保障的程度都得到了快速的發(fā)展,其中也有很多的保險(xiǎn)公司也得到了健康快速的發(fā)展。但經(jīng)過(guò)這樣的大發(fā)展,保險(xiǎn)的產(chǎn)品、客戶、監(jiān)管環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都在發(fā)生變化。
“根據(jù)這樣的大環(huán)境,我們判斷整個(gè)中國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)在未來(lái)二三十年還有比較大的增長(zhǎng)潛力,特別是隨著國(guó)民收入的增長(zhǎng),對(duì)生命和健康的保障潛力非常大,未來(lái)中國(guó)是在全球壽險(xiǎn)方面增長(zhǎng)潛力非常大的市場(chǎng),怎么布局抓住未來(lái)的增長(zhǎng)潛力,現(xiàn)在要居安思危,為未來(lái)做好布局。在環(huán)境變化的大背景下,需要進(jìn)行大的戰(zhàn)略調(diào)整,壽險(xiǎn)從去年下半年就開(kāi)始了改革。包括在具體產(chǎn)品策略方面,在今年上半年一季度整體的節(jié)奏做了調(diào)整,減少了一些高儲(chǔ)蓄類的產(chǎn)品,大力開(kāi)發(fā)新的、高價(jià)值的、保障性的產(chǎn)品,搭建保障性產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)鐵三角?!币ΣǚQ。
第二,代理人模式也進(jìn)行了調(diào)整,首先是組織架構(gòu)方面,以前平安比較熟知的是一元二元策略。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分成東南西北中五個(gè)片區(qū),實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化地管理,同時(shí)把一些主要的職能集中在壽險(xiǎn)總部,實(shí)現(xiàn)未來(lái)打造數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng),達(dá)到先知、先決、先行,繼續(xù)領(lǐng)先于行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于可能存在的挑戰(zhàn),姚波直言,短期方面對(duì)隊(duì)伍和業(yè)務(wù)可能會(huì)有一些短期的波動(dòng),但是平安認(rèn)為其對(duì)未來(lái)壽險(xiǎn)中長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)帶來(lái)更好的效果。
“由于壽險(xiǎn)非常重要,我們預(yù)計(jì)工程需要一年左右可以看到正面的效果,希望通過(guò)這個(gè)工程實(shí)現(xiàn)‘四化’:經(jīng)營(yíng)管理智慧化、流程運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、渠道建設(shè)精細(xì)化、客戶服務(wù)個(gè)性化。這些項(xiàng)目改革調(diào)整成功以后,我們堅(jiān)信平安壽險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展會(huì)更加穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。”姚波進(jìn)一步表示。
對(duì)于應(yīng)對(duì)目前的下行風(fēng)險(xiǎn)和平安的轉(zhuǎn)型壓力,平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官、副總經(jīng)理、平安銀行董事長(zhǎng)謝永林則指出,在海洋中游泳,一方面要知冷暖,另一方面要知進(jìn)退。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)近兩年下行壓力依然較大,平安一直在觀察宏觀經(jīng)濟(jì)的變化,不只從大的格局,包括風(fēng)險(xiǎn)政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好,每年都有機(jī)制在解釋。比如在2017年發(fā)現(xiàn)個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)在惡化,2018年1月份就迅速提升客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和降低客戶授信額度,大多數(shù)的同業(yè)在這方面的速度比較慢。
另外,平安人才結(jié)構(gòu)比較豐富,平安匯聚了眾多經(jīng)歷過(guò)周期的國(guó)際化人才。比如經(jīng)歷過(guò)消費(fèi)信貸的周期,所以在一些指標(biāo)出現(xiàn)時(shí)平安可以立即動(dòng)手,無(wú)論在普惠和銀行都有這樣的人才。包括在對(duì)公的資產(chǎn)的識(shí)別方面,平安的AI預(yù)警、可以超前洞察一些信號(hào),這種智能風(fēng)控體系經(jīng)過(guò)3年搭建已經(jīng)非常成功了。
責(zé)任編輯:賈振飛 2031864307
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