10月12日消息,吉林銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于近期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)真實(shí)性的風(fēng)險(xiǎn)提示。文件顯示,近期,吉林銀保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)個(gè)別媒體報(bào)道有市民購買“重疾卡”后出險(xiǎn)無法獲得理賠的相關(guān)情況。正常情況下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)卡式保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)在卡面明確標(biāo)注承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、主要保險(xiǎn)責(zé)任、全國(guó)統(tǒng)一客服電話、保險(xiǎn)卡激活使用方法以及出險(xiǎn)后申請(qǐng)理賠途徑等重要信息。但上述報(bào)道所涉“重疾卡”卡面不包含上述重要信息,“重疾卡”銷售人員甚至無法對(duì)基本的承保機(jī)構(gòu)做出明確說明。此外,近期保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在投訴處理中發(fā)現(xiàn),有保險(xiǎn)消費(fèi)者委托個(gè)人代理人購買交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)車險(xiǎn),向代理人轉(zhuǎn)賬保費(fèi)后,保費(fèi)被其截留,未投保商業(yè)車險(xiǎn)的情況。
對(duì)此,吉林銀保監(jiān)局提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者,在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)注意以下情況:
一是要提高警惕,注意識(shí)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)卡式產(chǎn)品特征,謹(jǐn)防不法分子以銷售會(huì)員卡或服務(wù)卡并隨卡贈(zèng)送保險(xiǎn)保障的形式銷售虛假保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),如果已經(jīng)購買此類會(huì)員卡或服務(wù)卡,請(qǐng)及時(shí)核對(duì)各項(xiàng)保障對(duì)應(yīng)的承保機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品條款和具體保險(xiǎn)責(zé)任,確認(rèn)購買產(chǎn)品為合法保險(xiǎn)產(chǎn)品。
二是應(yīng)選擇具有執(zhí)業(yè)資格的保險(xiǎn)銷售人員或代理機(jī)構(gòu),通過現(xiàn)場(chǎng)劃卡繳費(fèi)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)二維碼識(shí)別繳費(fèi)、向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬等正規(guī)途徑繳納保費(fèi)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。認(rèn)真核實(shí)所購買的產(chǎn)品名稱、保障內(nèi)容和承保機(jī)構(gòu),及時(shí)取得有效的紙質(zhì)或電子保險(xiǎn)憑證(包括保險(xiǎn)單/保險(xiǎn)合同、保費(fèi)發(fā)票等)并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款,確認(rèn)合同載明事項(xiàng)與營(yíng)銷宣傳內(nèi)容一致,通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全國(guó)統(tǒng)一客服電話查驗(yàn)保險(xiǎn)合同真實(shí)性。如果遭遇以保險(xiǎn)為名實(shí)施的詐騙,請(qǐng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,維護(hù)自身合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:譚兆彤
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