原標題:“分改子”后押寶內地,友邦保險上半年業(yè)績“全面”潰退!
來源:環(huán)球老虎財經(jīng)
雖有原平安董事長李源祥加持和“分改子”后內地發(fā)展阻礙消除,但互聯(lián)網(wǎng)保險崛起、代理人優(yōu)勢下滑的情況下,友邦保險上半年業(yè)績“全面”潰退!而作為友邦新支柱的內地業(yè)務,其增速似乎也伴隨著產(chǎn)品“價格昂貴”、營銷員制度存詬病等問題而顯得疲軟。
盡管友邦“分改子”申請獲批,其在中國內地發(fā)展的最大阻礙消失了,但業(yè)務卻并未隨著阻礙的消失而有所增長。友邦的產(chǎn)品是保險中的奢侈品,“貴”的標簽眾所周知,作為“全國唯一外資險企”,其品牌溢價正在消逝,這家保險百年老店似乎正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
近日,友邦保險披露的2020年中期報告中公司上半年業(yè)績整體下滑,其中新業(yè)務下滑最為明顯。除香港業(yè)務繼續(xù)下滑外,友邦在內地市場的表現(xiàn)也欠佳,上半年新業(yè)務價值內地下降13%。
事實上,自2018年開始,友邦內地市場業(yè)務增速開始超過香港,且表現(xiàn)強勁,逐漸成為友邦的業(yè)務支柱。但增速背后不乏內地人民對其“價格昂貴”、營銷員制度的詬病,外加上半年疫情之下互聯(lián)網(wǎng)保險的崛起,友邦代理人優(yōu)勢下滑影響,友邦的內地業(yè)務增速似顯疲軟。
友邦上半年新業(yè)務價值率“全面”下滑
自去年以來,友邦保險可謂動作不斷,從高價挖角原平安保險董事長李源祥等高管任命和“分改子”后快速擴張等一系列事件造勢,但面對內地本土龍頭和后起之秀,想在內地分一杯大羹,對友邦來說并非易事。
近日,友邦保險(1299.HK)披露2020年中期報告,不同于以往的穩(wěn)健業(yè)績,今年上半年,在疫情影響之下,友邦保險經(jīng)營數(shù)據(jù)并不好看。
總體來看,今年上半年,友邦保險總收益196.64億美元,較去年同期242.76億美元同比減少19%;上半年凈利潤21.97億美元,去年同期38.64億美元,同比減少43%,幾近“腰斬”。保費方面,上半年,友邦保險實現(xiàn)172.68億美元保費收入,同比增長3.48%,增速也明顯慢于往年。
尤其是新業(yè)務出現(xiàn)明顯下滑。新業(yè)務年化新保費下跌24%至25.79億美元,新業(yè)務價值下跌37%至14.1億美元,新業(yè)務價值率下降11.1個百分點至54.4%。而由于新業(yè)務價值下跌和導致內含價值年化營運回報降低至12.9%,使營運差異僅維持正3.89億美元。
從渠道角度來看,上半年,代理分銷渠道的新業(yè)務價值下跌29%,占整體新業(yè)務價值的78%;合作伙伴分銷渠道新業(yè)務價值下滑49%至3.35億美元。減少主要來自香港的零售獨立財務顧問渠道,而這背后是中國內地訪港旅客人數(shù)在上半年處于低位所致。
內地居民赴港購險的最高峰是在2016年,為香港保險貢獻了40%的保費收入,而后逐年下滑。內地赴港購險的諸多限制下,使得其香港業(yè)務陷入疲軟——直到2019年外資保險準入門檻降低,友邦保險很快促成了“分改子”,使得內地的擴張不再受到限制。
業(yè)績疲軟下的友邦將業(yè)績增長的砝碼壓在了內地。
但從按分部劃分的新業(yè)務價值表現(xiàn)來看,友邦保險新業(yè)務價值均呈下降趨勢。其中,香港市場業(yè)務新業(yè)務價值同比下降幅度最大,達68%;其次為馬來西亞,下降36%;新加坡下降24%;中國內地下降13%;泰國下降7%。
無獨有偶,友邦保險上半年的投資收益也表現(xiàn)不佳,實際收益率1.8%,形成33.8億美元的投資負偏差,股票虧損達到31.6億美元。
內地成友邦新引擎背后隱患:“智商稅”或難再收,代理人優(yōu)勢下滑
說起老牌保險公司,很多人第一時間想到的是人保和國壽,但相比之下,友邦的歷史更為悠久,算的上是真正的百年老店。
公開資料顯示,友邦保險成立于1919年,多年來一直深耕亞太地區(qū),表現(xiàn)一直不錯。作為亞洲最強的外商獨資險企,其開辟的個人營銷員體制曾經(jīng)一度成為國內險資的學習標桿。而如今這家百年險企也面臨困境,最依賴的香港地區(qū)新單保費增速下滑,對比之下內地業(yè)務增速靚眼。
據(jù)財報顯示,近年來,雖然友邦保險在內地發(fā)展區(qū)域受限,但內地業(yè)務增速超過香港:香港業(yè)務新單2018-2019年同比增速分別為8.18%、-11.27%,而內地2018-2019年同比增速分別為22.22%、17%。
實際上,2019年在國內龍頭險企新單出現(xiàn)負增長的情況下,友邦保險內地新單保費仍能保持兩位增長并取代香港地區(qū)成為友邦新引擎和內地保費相對香港的價格調整無不相關。
據(jù)悉,2016年底以前,很多人都去香港買保險。彼時,香港保險和大陸保險相比,雖然香港保單要比大陸保險稍微麻煩一些,但無論是價格還是保障范圍,其優(yōu)勢很明顯,僅保費就比內地便宜30%甚至更多。
不過2017年以后,情況就不一樣了。大陸很多保險不僅保費比香港更便宜,保障范圍也不相上下。
值得注意的是,雖然內地保費相對香港便宜了不少,但便宜背后內地人民也為友邦保險提供了不少“智商稅”。
一直以來,友邦保險因其“價格貴”、“銷售人員學歷高”、“高端”自居等特質,被稱為保險中的“愛馬仕”。對此,分析人士也對比了友邦保險與類似體量的國資保險公司同類型產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)購買相同保額的保單,其保費相對昂貴。
不過19年1月10日,友邦保險因多款長期健康保險產(chǎn)品報備的費率浮動管理辦法,違反關于長期健康保險不得進行費率浮動的監(jiān)管規(guī)定,被保監(jiān)會點名,也將其“價格昂貴”推上了風口浪尖。
此外,隨著罰款頻出,友邦曾經(jīng)引以為傲的高素質營銷員制度也開始遭詬病。資料顯示,友邦保險曾因“代理人欺騙投保人”被保監(jiān)會罰款。今年7月,友邦保險也因業(yè)務員通過微信、朋友圈等社交媒體對同業(yè)進行詆毀而被廣東銀保監(jiān)局約談并通報。
除了內部營銷員制度問題尚待改進,疫情之下友邦代理人營銷優(yōu)勢也不再。近些年互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展逐漸成為線下險企不可忽視的競爭對手,這意味著,客戶需求也逐步從線下轉向線上,但是友邦保險的產(chǎn)品營銷,目前還是以代理人營銷占絕對比重,這也就不難解釋上半年友邦保險業(yè)績下滑。
押寶內地,友邦這一戰(zhàn)不好打
相關數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國GDP99萬億元,穩(wěn)居世界第二位,人均GDP站上1萬美元新臺階;加上14億人口的消費升級紅利,中國壽險市場的未來是值得可期的。外加中國積極推進的金融開放政策,從今年1月1日起,合資壽險公司的外資比例可以達到100%。
廣闊的市場和利好的政策均為友邦進入中國內地市場提供了契機,與此同時集團的人事變動和“分改子”后擴張動作也顯示出友邦對內地市場的重視。
2019年年底,友邦保險以2.5億元的天價轉會費挖角原平安保險董事長李源祥,今年6月1日,友邦保險宣布,李源祥正式接任友邦保險集團首席執(zhí)行官兼總裁,并成為公司董事會成員。隨后7月份,上海銀保監(jiān)局批復了友邦人壽6名高級管理人員的任職資格。至此,友邦保險管理層已基本成型。今年6月19日友邦“分改子”成功,此前未分改子,友邦每開一家分公司都要經(jīng)過監(jiān)管的批準,以至于18年來友邦只有上海、廣東、深圳、北京、江蘇5家分公司,以及東莞、江門2家支公司。2019年7月,友邦保險在天津、石家莊的營銷服務部相繼開業(yè)?!胺指淖印鄙暾埆@批,即意味著其在中國內地發(fā)展的最大阻礙消失了。
盡管在進攻內地市場上友邦做了諸多準備,但實際上內地市場“各路”對手“虎視眈眈”,這一仗并不好打。
除了友邦“分改子”之外,其它外資壽險早已開始行動。2019年3月,銀保監(jiān)會批準首家外資養(yǎng)老保險公司——恒安標準養(yǎng)老保險有限責任公司籌建。此外,2019年銀保監(jiān)會批準以德國安聯(lián)為代表的多家外資保險機構的開業(yè)申請。今年5月4日,匯豐保險(亞洲)有限公司收購國民信托所持有的匯豐人壽保險有限公司50%股權,此后,匯豐人壽將成為匯豐控股在內地的全資控股子公司。
而從本土傳統(tǒng)壽險上來看,中國人壽、中國平安已經(jīng)形成難以撼動的市場地位,華夏保險、天安人壽等后起之秀也搶占了不少市場份額,作為最早在中國經(jīng)營保險的外資企業(yè),友邦已經(jīng)落后了不止一個身位。
此外,近些年崛起的互聯(lián)網(wǎng)保險也是潛在的競爭對手,2020年上半年互聯(lián)網(wǎng)人身保險規(guī)模保費較去年同期同比增長12.2%,達1394.4億元。其中壽險規(guī)模891.6億元,占比63.9%;年金規(guī)模283.2億元,占比20.3%?;ヂ?lián)網(wǎng)保險的發(fā)展逐漸成為線下險企不可忽視的競爭對手。
如此看來,一方面金融的開放讓友邦原本擁有外商獨資的股權結構優(yōu)勢不復存在,因為其他外資壽險也能擁有;另一方面國內本土巨頭險企和互聯(lián)網(wǎng)保險日漸崛起,友邦想在內地市場分一杯羹并非易事。
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責任編輯:王進和
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