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保險增員 敬業(yè)樂業(yè)成首選因素

來源:沃保網(wǎng)編輯整理   2013-09-24 17:24:09
導(dǎo)讀: “敬業(yè)樂群”雖然有點口號的味道,但確實是增員時不可忽略的考慮因素。那么,增員時還有哪些因素需要考慮呢?

  【編者按】“敬業(yè)樂群”雖然有點口號的味道,但確實是增員時不可忽略的考慮因素。那么,增員時還有哪些因素需要考慮呢?

  增員是不少主管排列各項事務(wù)時的第一優(yōu)先,而增員過程中,除篩選能力適合從事保險業(yè)者之外,敬業(yè)的工作態(tài)度,更是諸多考慮因素中,優(yōu)先中的優(yōu)先。

  在流動率大的行銷人員行列,唯有敬業(yè)的工作態(tài)度,輔以專業(yè)訓(xùn)練,方能造就出數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)為保險服務(wù)貢獻一己之力的人才。

  那么如何才稱得上具有敬業(yè)工作態(tài)度呢?曾任美國紐約壽險協(xié)會總裁的狄賽波(Lou Dicerbo)認(rèn)為以下八點是敬業(yè)人士需備的意識:

  1.虔誠相信壽險乃一門神圣行業(yè)。對適合從事保險行業(yè)的人才而言,是一份絕佳的工作。

  2.致力于以保戶需求為基礎(chǔ)之銷售系統(tǒng)。其行銷態(tài)度絕對以滿足保戶需求為基礎(chǔ),不以業(yè)績掛帥。

  3.致力于品質(zhì)服務(wù)。篤信唯有高品質(zhì)的精良服務(wù),方是取悅保戶的不二法門。

  4.致力于成為保險專才,為保戶作最佳服務(wù)。不斷充實理論與實務(wù)經(jīng)驗,提升自我專業(yè)水平,以期提升對保戶的服務(wù)品質(zhì)。

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