原標(biāo)題：中國太保制定五年大健康發(fā)展規(guī)劃 管理層詳解“1243”戰(zhàn)略如何落地

　　來源：上海證券報(bào)

　　上證報(bào)中國證券網(wǎng)訊（記者 黃蕾）中國太保昨日舉行線上2020年中期業(yè)績發(fā)布會(huì)。在被問及在大健康產(chǎn)業(yè)上的布局規(guī)劃時(shí)，中國太保集團(tuán)副總裁、董事會(huì)秘書馬欣透露，近期，集團(tuán)董事會(huì)已經(jīng)通過了未來五年中國太保的大健康發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，簡稱“1243”戰(zhàn)略。

　　“1243”戰(zhàn)略，是指圍繞個(gè)人、團(tuán)體、政府3大客群，創(chuàng)建產(chǎn)品、服務(wù)、營運(yùn)、風(fēng)控4大中臺(tái)能力，建立大數(shù)據(jù)和健康產(chǎn)業(yè)投資基金2大資源保障，通過1個(gè)健康險(xiǎn)發(fā)展專業(yè)委員會(huì)做好組織管理。“我們的發(fā)展目標(biāo)是國內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商。”馬欣表示。

　　制定五年大健康發(fā)展規(guī)劃的由來

　　馬欣表示，之所以專門就大健康發(fā)展定制五年戰(zhàn)略規(guī)劃，主要是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。

　　一是，從國家戰(zhàn)略層面來看，十三五規(guī)劃將“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略，提出到2030年，商業(yè)健康險(xiǎn)賠付支出在衛(wèi)生總費(fèi)用中的占比要顯著提高。2018年這項(xiàng)占比僅為3%，而歐洲發(fā)達(dá)國家如德國、法國的商保賠付支出占比都在10%以上。相比之下，我國的商保賠付還有很大的提升空間。

　　二是，銀保監(jiān)會(huì)在今年1月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見》中明確提出，力爭到2025年，健康險(xiǎn)市場規(guī)模超過2萬億元。2019年，保險(xiǎn)行業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入7066億元，按此目標(biāo)測(cè)算，未來五年健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)年復(fù)合增速近19%。從政策上來說，也為商業(yè)健康險(xiǎn)發(fā)展提供了廣闊空間。

　　三是，近年來，國家相關(guān)部門出臺(tái)這一系列政策，都為商業(yè)保險(xiǎn)公司為客戶提供醫(yī)療健康服務(wù)釋放了想象空間。其中，《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付；《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》使醫(yī)生“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”合法化；新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的合法性。

　　與此同時(shí)，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也存在較多痛點(diǎn)，亟需引入更多優(yōu)質(zhì)資本。馬欣指出，目前醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)主要存在三個(gè)突出問題。

　　一是，品質(zhì)管理承壓，保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、客戶三方?jīng)]找到利益的交集，沒有形成利益共享機(jī)制，甚至存在利益沖突。

　　二是，產(chǎn)品同質(zhì)單一，容易形成價(jià)格競爭，而不是服務(wù)競爭，客戶多元化的需求沒有得到有效滿足。

　　三是，健康管理服務(wù)缺失，例如我國“高血壓+糖尿病”群體大概有近4億人規(guī)模，其中的健康管理服務(wù)商機(jī)不言而喻，但目前針對(duì)慢病的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)幾乎找不到。

　　“因此，這個(gè)市場空間巨大，可以給我們保險(xiǎn)公司帶來無限想象。同時(shí)，針對(duì)突出的問題，亟需在供給端做出新的突破。誰能真正解決這些問題，誰就能把握住巨大的發(fā)展空間?！瘪R欣表示。

　　“1243”戰(zhàn)略有哪些內(nèi)涵？

　　中國太保的“1243”戰(zhàn)略究竟包含了哪些內(nèi)容？如何落地？

　　馬欣介紹說，首先，集團(tuán)董事會(huì)已經(jīng)通過了未來五年的大健康發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這意味著已經(jīng)完成了頂層設(shè)計(jì)。“我們的發(fā)展目標(biāo)是國內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商，主要目標(biāo)是通過‘保險(xiǎn)+服務(wù)’布局，形成健康管理生態(tài)圈；通過大數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用管理有效支撐產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控等環(huán)節(jié)，形成大數(shù)據(jù)能力；形成醫(yī)療健康及大數(shù)據(jù)人才的數(shù)量和質(zhì)量優(yōu)勢(shì)?！?/p>

　　其次，在落實(shí)“1243”戰(zhàn)略的過程中，中國太保將發(fā)揮三大優(yōu)勢(shì)。

　　一是發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，這是太保的“基本面”?！拔覀冇?.41億客戶，客戶資源深厚。產(chǎn)險(xiǎn)公司參與多項(xiàng)政保業(yè)務(wù)，在服務(wù)政府客戶方面積累了深厚經(jīng)驗(yàn)；壽險(xiǎn)公司為眾多個(gè)人客戶提供保險(xiǎn)保障和服務(wù)；健康險(xiǎn)公司已初步建立起專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能力。在大健康布局中，我們要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，在全集團(tuán)客戶中持續(xù)提升健康保險(xiǎn)和健康服務(wù)的滲透率?！瘪R欣表示。

　　二是發(fā)揮商保支付整合優(yōu)勢(shì)，這是太保的“增長點(diǎn)”。通過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，整合“醫(yī)、藥、險(xiǎn)”的打通，針對(duì)健康、慢病、特定客群形成定制化的健康管理服務(wù)，為客戶提供一站式的醫(yī)療健康解決方案，全面提升客戶體驗(yàn)。

　　三是發(fā)揮保險(xiǎn)長期資金優(yōu)勢(shì)，這是太保的“護(hù)城河”。通過設(shè)立健康產(chǎn)業(yè)投資基金，在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療科技、醫(yī)藥器械和健康管理領(lǐng)域進(jìn)行輕重結(jié)合的廣泛投資，形成病前健康管理、病中醫(yī)療服務(wù)和病后康復(fù)護(hù)理的產(chǎn)業(yè)布局。

　　同時(shí)，充分運(yùn)用市場化機(jī)制。馬欣認(rèn)為，市場化機(jī)制建設(shè)是大健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是各項(xiàng)專業(yè)能力建設(shè)的基礎(chǔ)。這當(dāng)中有三大關(guān)鍵詞：資源、人才和科技。具體來看，整合醫(yī)療、科技、資本等多方力量，共建共享，做大格局；讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，通過市場化機(jī)制，引進(jìn)醫(yī)療、科技等多方人才；用科技改變服務(wù)方式，形成差異化的競爭優(yōu)勢(shì)。

　　“總而言之，我們一定會(huì)一步一個(gè)腳印，以創(chuàng)新進(jìn)取的體制機(jī)制、穩(wěn)扎穩(wěn)打的推進(jìn)力度，讓大健康產(chǎn)業(yè)布局成為中國太保未來的新增長極。”馬欣說。

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責(zé)任編輯：張緣成