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原標題:疫情制造“最冷”二月 壽險銀保新單保費驟降創(chuàng)七年新低
證券時報記者 鄧雄鷹 劉敬元
受疫情影響,保險業(yè)新單保費大幅下挫。據證券時報記者獲得的行業(yè)不完全交流信息,今年前兩個月,壽險業(yè)銀保市場新單規(guī)模保費同比下降超40%,其中2月份單月新單規(guī)模保費同比下降達69%。與往年相比,今年2月份銀保市場新單規(guī)模保費降至七年來低點。
2月壽險銀保新單
創(chuàng)七年來新低
壽險業(yè)新單業(yè)務不振的問題自2018年出現(xiàn),經過業(yè)務結構調整后,2019年有所好轉。今年1月份,保險市場還保持著開門紅節(jié)奏,因此盡管1月下旬疫情爆發(fā),對當月保費整體影響有限。1月份A股5家上市險企合計保費收入5284億元,同比增長6.42%。
不過,疫情對保險業(yè)務的影響在2月份盡顯,2月單月新單表現(xiàn)可稱“一片哀鴻”。據證券時報記者獲得的行業(yè)不完全交流信息,今年前兩個月,壽險業(yè)銀保市場新單規(guī)模保費同比下降超40%,其中2月單月新單規(guī)模保費同比下降達69%,創(chuàng)下2014年以來最低。
相較1月份,2月份保費下降也很明顯。與1月份相比,60家人身險公司2月份銀保市場新單規(guī)模保費環(huán)比下降幅度超過50%,38家公司環(huán)比降幅達到80%以上。
銀保期交規(guī)模保費也不容樂觀。今年1月份,全國銀保期交規(guī)模保費尚保持了4%的同比增長,但到了2月份,當月銀保期交規(guī)模保費同比驟降超50%。
數據慘淡的背后是保險展業(yè)陷入困境。疫情爆發(fā)以來,人身險公司營銷員的線下展業(yè)工作暫時停擺,不僅影響代理人展業(yè),也引發(fā)代理人脫落、影響險企增員及培育代理人的進度等,銀代渠道、團險渠道均受到不同程度影響。
一家中小壽險公司北京分公司負責人表示,疫情以來個險業(yè)務保費下滑明顯,2月單月個險新單業(yè)務下滑了八九成。
記者也從另一家中小壽險公司了解到,其2月份單月保費同比下滑超過50%,疫情以來,公司個險和銀保業(yè)務都受到較大影響。
在日前中國平安業(yè)績發(fā)布會上,平安管理層也坦陳,因為新冠肺炎疫情,一二季度的保險業(yè)務可能會受到一定影響。
招商證券分析,考慮一季度開門紅期間包含去年11月至12月的預售時間,從“生產時間”角度出發(fā),疫情對一季度生產力影響程度約為9%,對全年的影響約為3%。
保險公司開拓線上通道
一家壽險公司分公司總經理告訴記者,受疫情影響,壽險個代、銀保、團險新單都有同比下滑,公司現(xiàn)在都在從線下向線上轉型。
以銀代渠道為例,一方面銀行復工晚,另一方面客戶到不了網點,新單業(yè)務受影響非常突出。個險渠道也不太樂觀,營銷員見不了客戶,公司也沒法增員,現(xiàn)在公司主要通過線上培訓和線上產品說明會來渡難關。
他坦承,在線下轉線上的過程中,大型公司和較早實施互聯(lián)網轉型的公司優(yōu)勢更大,傳統(tǒng)中小公司目前很多都處于嘗試和探索階段,線上也以簡單的健康險產品為主。
面對線下展業(yè)受阻,壽險業(yè)一方面主動調整考核指標穩(wěn)定“軍心”,另一方面積極借助疫情帶來居民風險意識提高的機會,開發(fā)線上保險紅利。
目前,開展線上視頻培訓進行健康風險直播、在社交工具上發(fā)動新冠疫情贈險領取、借助小程序“AI接單”、制作各種線上“保險防坑指南”,構成了非常時期壽險公司經營新路徑。一些保險大咖、高管也紛紛亮相線上。
近日,中國平安首席保險業(yè)務執(zhí)行官陸敏登錄知鳥APP在線直播早會,觀看次數達到224萬,點贊總數達462萬,這場線上早會也成為直播早會總點贊量最多、參與人數最高的單場直播。
除了培訓輸出,與大流量平臺合作,也成為一個趨勢。比如近期微信朋友圈時而出現(xiàn)的保險廣告,就是一些保險機構在線上精準投放的方式之一。
眾安金融科技研究院最新發(fā)布的《保險行業(yè)全景分析——新冠肺炎疫情影響報告》認為,回顧2003年非典疫情的肆虐,由于保險行業(yè)的保障特性,盡管短期疫情對于保險行業(yè)的業(yè)務開展造成了一定沖擊,但疫情帶來了消費者保障意識的提升,客觀上對保險行業(yè)的長期發(fā)展起到鋪墊作用,并帶來利好。
責任編輯:張文
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