【金融315,我們幫你維權(quán)】近來(lái),ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險(xiǎn)理賠難等問(wèn)題困擾著金融消費(fèi)者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺(tái)將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費(fèi)者解決金融糾紛?!?a target="_blank">黑貓投訴】
獨(dú)家觀察 | 跨越20年,普通型人身險(xiǎn)精算“變臉”成“雙刃劍”?“四問(wèn)”精算新規(guī)!
木子
來(lái)源:A智慧保
人身險(xiǎn),保險(xiǎn)的半壁江山,正在經(jīng)歷一場(chǎng)質(zhì)的改變。時(shí)隔20年,普通型人身險(xiǎn)正在經(jīng)歷一次大變革。自2月初監(jiān)管發(fā)布《普通型人身保險(xiǎn)精算規(guī)定》以來(lái),關(guān)于人身險(xiǎn)產(chǎn)品降價(jià)、讓利消費(fèi)者的聲音此起彼伏。與此同時(shí),險(xiǎn)企利潤(rùn)空間被壓縮、銷(xiāo)售積極性降低等關(guān)聯(lián)性問(wèn)題也被推上臺(tái)面。一正一反,一好一壞的市場(chǎng)反應(yīng)下,險(xiǎn)企在“活著”與“幸福的活著”之間又將如何抉擇?
2月6日,銀保監(jiān)會(huì)正式下發(fā)《普通型人身保險(xiǎn)精算規(guī)定》(簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),對(duì)人身險(xiǎn)費(fèi)率政策改革進(jìn)一步添磚加瓦。就《規(guī)定》的下發(fā),監(jiān)管表示,是對(duì)人身險(xiǎn)費(fèi)率政策改革的完善。《規(guī)定》從控費(fèi)、降價(jià)、提高現(xiàn)金價(jià)值等方面對(duì)普通人身險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)定,既讓利了消費(fèi)者,又推動(dòng)了保險(xiǎn)的普及。
隨著社會(huì)大眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)產(chǎn)品需求的不斷增加,加之受疫情影響,消費(fèi)者的健康意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)保障需求大幅提升。但從精算制度建設(shè)方面看,雖然自2013年啟動(dòng)人身保險(xiǎn)費(fèi)率政策改革后,監(jiān)管分別就分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)做出了精算新規(guī)定。但對(duì)于普通人身險(xiǎn),依舊沿用的是1999年的相關(guān)規(guī)定。
時(shí)間與市場(chǎng)之間存在的需求交錯(cuò),與監(jiān)管發(fā)布的“高質(zhì)量發(fā)展”要求尚存在一定差距。伴隨保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,完善制度建設(shè),依舊是2020年保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)之一。
但萬(wàn)千事物無(wú)一具有兩面性。普通人身險(xiǎn)精算新規(guī)的出爐,又讓誰(shuí)歡喜讓誰(shuí)愁?
產(chǎn)品降價(jià),消費(fèi)者獲利?
從新規(guī)內(nèi)容看,本次最大的亮點(diǎn)莫過(guò)于“產(chǎn)品降價(jià)”。
《規(guī)定》顯示
健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值參數(shù)有所調(diào)整。同時(shí),對(duì)年金保險(xiǎn)、多數(shù)躉交保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的平均附加費(fèi)用率上限進(jìn)行下調(diào)。通過(guò)測(cè)算后,風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)產(chǎn)品、年金保險(xiǎn)、多數(shù)躉交保險(xiǎn)等產(chǎn)品的價(jià)格都會(huì)有3%~5%的降價(jià)幅度。
下調(diào)個(gè)人普通型人身保險(xiǎn)的附加費(fèi)用率
下調(diào)年金險(xiǎn)及部分躉交保險(xiǎn)產(chǎn)品的
平均附加費(fèi)用率上限
對(duì)此,監(jiān)管表示,產(chǎn)品價(jià)格的進(jìn)一步下降,可以提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。而且在部分產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)中,也可提高競(jìng)爭(zhēng)力。
降價(jià),對(duì)于消費(fèi)者而言,是最直接的產(chǎn)品吸引點(diǎn)。無(wú)論是調(diào)低部分產(chǎn)品的附加費(fèi)用率上限,還是提高產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值,都是讓利行動(dòng)。
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一方面,產(chǎn)品價(jià)格的下降,會(huì)使更多消費(fèi)者加入到購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的行列中,以此達(dá)到加強(qiáng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障的功效。
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另一方面,在降價(jià)的同時(shí),提高長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值,消費(fèi)方向也逐漸轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品。
但也有部分行業(yè)人士分析,從短期來(lái)看,調(diào)降現(xiàn)金價(jià)值帶來(lái)的降價(jià)主動(dòng)權(quán)其實(shí)在保險(xiǎn)公司,降價(jià)幅度主要取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,議價(jià)能力較強(qiáng)的公司短期內(nèi)或不會(huì)選擇降價(jià),進(jìn)而使得價(jià)值率有一定提升空間。
不過(guò),由于現(xiàn)有產(chǎn)品的附加費(fèi)用并非都已達(dá)到上限,現(xiàn)金價(jià)值也可能高于最低標(biāo)準(zhǔn),因此降價(jià)空間相對(duì)有限,對(duì)保險(xiǎn)公司的價(jià)值影響也在可控范圍之內(nèi)。
但從長(zhǎng)期來(lái)看,調(diào)降現(xiàn)金價(jià)值有利于保障型產(chǎn)品的保障屬性進(jìn)一步增強(qiáng),提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿,產(chǎn)品價(jià)格也有望漸進(jìn)式下行。
從短期引向中長(zhǎng)期
助推行業(yè)大轉(zhuǎn)型?
從此次《規(guī)定》來(lái)看,對(duì)于長(zhǎng)期保障型產(chǎn)品的“讓利”力度似乎更強(qiáng)。
銀保監(jiān)會(huì)表示
提升年金保險(xiǎn)等長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄類(lèi)產(chǎn)品的最低現(xiàn)金價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),有助于更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,防范投訴糾紛風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)測(cè)算,此類(lèi)產(chǎn)品前幾年的最低現(xiàn)金價(jià)值將提升5%~10%。
具體來(lái)看
保單前三年的附加費(fèi)用率會(huì)有不同程度的下調(diào),且期限越長(zhǎng)調(diào)整幅度越大。此后年份則統(tǒng)一下調(diào)至10%,降低客戶糾紛風(fēng)險(xiǎn),預(yù)計(jì)提升保單前期的現(xiàn)金價(jià)值,調(diào)整后此類(lèi)產(chǎn)品前幾年的最低現(xiàn)金價(jià)值將提升5%~10%。
首先,我們需要了解什么是現(xiàn)金價(jià)值:
現(xiàn)金價(jià)值
現(xiàn)金價(jià)值是指人壽保險(xiǎn)單的退保金數(shù)額。在保險(xiǎn)期限較長(zhǎng)的人壽保險(xiǎn)中,由于采用躉交保費(fèi)或均衡純保費(fèi)制度,保單項(xiàng)下積累有一定的責(zé)任準(zhǔn)備金,被保險(xiǎn)人要求退保時(shí),保險(xiǎn)公司從責(zé)任準(zhǔn)備金中扣除一定的退保手續(xù)費(fèi),余額即作為退保金退還給被保險(xiǎn)人或投保人。躉交保費(fèi)的人壽保險(xiǎn)單可隨時(shí)提出退保,領(lǐng)取退保金; 分期交付保險(xiǎn)費(fèi)的人壽保險(xiǎn)單,交費(fèi)滿一年或二年后,可隨時(shí)提出退保領(lǐng)取保險(xiǎn)金,這類(lèi)保險(xiǎn)單在退保時(shí)能夠領(lǐng)取的退保金數(shù)額,就是該保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
現(xiàn)金價(jià)值的提升,可以更多的保障消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)“不貶值”,也即在退保時(shí)刻享有更多的退回利益。
當(dāng)然,在評(píng)估現(xiàn)金價(jià)值準(zhǔn)備金時(shí),《規(guī)定》對(duì)于長(zhǎng)期保障型產(chǎn)品的附加費(fèi)用率假設(shè)有所前移,這將使得長(zhǎng)期保障型產(chǎn)品初期現(xiàn)金價(jià)值的下降,從而使消費(fèi)者更愿意投保長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)而使保險(xiǎn)公司退保利益提升,進(jìn)而提升保險(xiǎn)公司的盈利水平。
這或許正契合當(dāng)下保險(xiǎn)所倡導(dǎo)的“保險(xiǎn)回歸保障”的大勢(shì)。著眼于長(zhǎng)期保障產(chǎn)品,于消費(fèi)者而言,保障的價(jià)值高;于公司而言,有利于維護(hù)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流穩(wěn)定,且有利于公司對(duì)資本的長(zhǎng)期規(guī)劃。
打擊銷(xiāo)售積極性
總保費(fèi)下降3%~5%?
《規(guī)定》發(fā)布后,多數(shù)行業(yè)人士將目光聚焦在附加費(fèi)用率下降,相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格下降,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員、代理機(jī)構(gòu)等中介渠道對(duì)于該產(chǎn)品的銷(xiāo)售積極性下降。
附加費(fèi)率
附加費(fèi)率是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用和合理利潤(rùn)與純保費(fèi)的比率,按照附加費(fèi)率收取的保險(xiǎn)費(fèi)又稱(chēng)附加保險(xiǎn)費(fèi)。它在保險(xiǎn)費(fèi)率中處于次要地位,但附加費(fèi)率的高低,對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)能力有很大的影響。
附加費(fèi)率與營(yíng)業(yè)費(fèi)率密切相關(guān)
附加費(fèi)率=營(yíng)業(yè)費(fèi)用開(kāi)支總額/保險(xiǎn)金額 X 100%(非壽險(xiǎn)精算)
-------------- 或者 ---------------
附加費(fèi)率=(營(yíng)業(yè)費(fèi)用+預(yù)期利潤(rùn)+異常風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用)/保險(xiǎn)金額總和 X 100%。
附加保費(fèi)通常包括三項(xiàng)內(nèi)容:營(yíng)業(yè)費(fèi)用;預(yù)期利潤(rùn);異常風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。其中,營(yíng)業(yè)費(fèi)用主要包括:(1)按保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例支付的業(yè)務(wù)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、代理手續(xù)費(fèi)及繳納的稅金。(2)支付的工資及附加費(fèi)用。(3)預(yù)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
不可否認(rèn),隨著產(chǎn)品價(jià)格的下降,銷(xiāo)售人員在賺取營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)獲得的“提成”或許有所改變,代理機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品的積極性將略有降低。但從長(zhǎng)期來(lái)看,因消費(fèi)者對(duì)于長(zhǎng)期保障類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求提升,購(gòu)買(mǎi)力提高的前提下,又會(huì)帶動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售動(dòng)力。
為此,整體來(lái)看
此次調(diào)整有助于推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格下降,提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿,提高代理人銷(xiāo)售積極性,在讓利于民的基礎(chǔ)上也推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展,體現(xiàn)了“保險(xiǎn)姓?!钡谋O(jiān)管導(dǎo)向。
此外,據(jù)申萬(wàn)宏源研究發(fā)布的研報(bào)顯示,此次產(chǎn)品降價(jià)或許會(huì)帶來(lái)保費(fèi)下降3%-5%的預(yù)測(cè)。
具體來(lái)看,該研報(bào)顯示
壽險(xiǎn)總保費(fèi)=純保費(fèi)+預(yù)期費(fèi)用+預(yù)期利潤(rùn)。
● 對(duì)年金險(xiǎn)業(yè)務(wù),附加費(fèi)用率下降導(dǎo)致預(yù)期費(fèi)用下降,但保單前期的最低現(xiàn)金價(jià)值提升,綜合影響下整體保費(fèi)略降。
● 對(duì)長(zhǎng)期保障型業(yè)務(wù),附加費(fèi)用率基本不變,但是保單前期的最低現(xiàn)金價(jià)值下降,綜合影響下整體保費(fèi)略降。
無(wú)論是銷(xiāo)售積極性變化也好,還是行業(yè)保費(fèi)變化也好,從此項(xiàng)政策看,依舊要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議。
壓縮中小險(xiǎn)企生存空間?
除以上影響外,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)“A智慧保”表示,此次產(chǎn)品降價(jià),或許對(duì)中小險(xiǎn)企的下一步發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
具體來(lái)說(shuō)
中小險(xiǎn)企在產(chǎn)品定價(jià)方面,較大型險(xiǎn)企有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但經(jīng)過(guò)降價(jià)后,如大型險(xiǎn)企產(chǎn)品降價(jià),消費(fèi)者或許會(huì)更傾向于大型險(xiǎn)企的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。
除此之外,有分析認(rèn)為
本次新規(guī)調(diào)整的是附加費(fèi)用率和現(xiàn)金價(jià)值參數(shù)上限,而大中型公司在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不會(huì)觸及上限,例如這些公司當(dāng)前在售的期交年金產(chǎn)品的附加費(fèi)用率一般在10%-14%,低于新規(guī)中的16%。
另外,由于新規(guī)下前期的現(xiàn)金價(jià)值下降,使得保障產(chǎn)品價(jià)值率上升,大型公司可以在維持價(jià)值率不變的情況下適當(dāng)降價(jià)增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)成監(jiān)管的引導(dǎo)。為此,新規(guī)對(duì)大公司實(shí)際影響有限。
但對(duì)于中小險(xiǎn)企而言,利潤(rùn)空間被壓縮,與大型險(xiǎn)企的競(jìng)爭(zhēng)力處于弱勢(shì),中小險(xiǎn)企的下一步,或許應(yīng)當(dāng)在改變中前行。
同樣,不止是保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,新規(guī)對(duì)于保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的影響,也需要時(shí)間的印證。
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責(zé)任編輯:陳鑫
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