原標(biāo)題：香港險(xiǎn)企應(yīng)對(duì)疫情：針對(duì)確診客戶(hù)有多項(xiàng)措施，友邦還將內(nèi)地客戶(hù)繳費(fèi)寬限期延至90天

記者| 苗藝偉

內(nèi)地居民赴港購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一度火爆。而面對(duì)此次新冠肺炎疫情，購(gòu)買(mǎi)了香港保險(xiǎn)的客戶(hù)將得到怎樣的保障？

界面新聞梳理發(fā)現(xiàn)，香港友邦保險(xiǎn)、保誠(chéng)保險(xiǎn)、匯豐保險(xiǎn)等多家香港保險(xiǎn)公司為確診客戶(hù)推出免費(fèi)額外保障， 延長(zhǎng)續(xù)保寬限期限，放寬定點(diǎn)醫(yī)院限制等多種措施，助力抗擊肺炎疫情。

值得注意的是，針對(duì)香港2月4日零時(shí)起，香港暫停包括羅湖口岸、福田口岸、皇崗口岸、港澳客運(yùn)碼頭口岸旅檢服務(wù)的政策對(duì)保險(xiǎn)繳費(fèi)帶來(lái)的不便，友邦香港推出了臨時(shí)延長(zhǎng)保險(xiǎn)寬限期予抵港澳的內(nèi)地客戶(hù)，暫時(shí)為部分持有合格保單的客戶(hù)保費(fèi)繳費(fèi)寬限期從31天延長(zhǎng)至90天。

保誠(chéng)率先推出免費(fèi)額外住院現(xiàn)金保障

1月23日，針對(duì)疫情，香港保誠(chéng)保險(xiǎn)宣布，在香港率先推出免費(fèi)額外住院現(xiàn)金保障，凡在2020年1月23日至4月30日期間，如果持有任何生效的壽險(xiǎn)計(jì)劃或者個(gè)人或者團(tuán)體醫(yī)療住院保單，而于保障期內(nèi)不幸確診新冠病毒而需住院，保誠(chéng)將提供：免費(fèi)額外住院現(xiàn)金保障，每日600港幣，長(zhǎng)達(dá)45日，無(wú)需等待期，不受?chē)?guó)家和地區(qū)限制，就實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)醫(yī)療計(jì)劃作出索償?shù)目蛻?hù)，將豁免等待期，以及暫時(shí)延長(zhǎng)續(xù)保寬限期至90天。

此外，保誠(chéng)還表示，將簡(jiǎn)化理賠手續(xù)和流程、靈活處理內(nèi)地理賠醫(yī)院限制、取消90天住院申請(qǐng)失效限制、專(zhuān)人特快處理新冠病毒理賠事宜。

友邦在隔離期提供1.5萬(wàn)港元“診斷賠償”

1月31日，香港友邦保險(xiǎn)宣布：為現(xiàn)有及全新個(gè)人保險(xiǎn)客戶(hù)、團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)提供一系列免費(fèi)的額外保障和放寬賠償?shù)闹г胧?/p>

友邦表示，若客戶(hù)不幸染上新型冠狀病毒而須進(jìn)行隔離，友邦將提供一筆過(guò)“診斷賠償”1.5萬(wàn)港元/澳門(mén)幣。而全新個(gè)人保險(xiǎn)客戶(hù)更可獲得每日700港元/澳門(mén)幣的“隔離賠償”，最長(zhǎng)科大30天，以及若不幸因染上新型冠狀病毒離世，友邦將發(fā)放15萬(wàn)元港元/澳門(mén)幣的“身故賠償”

此外，友邦為客戶(hù)放寬一系列賠償支援措施包括：豁免保單等候期、放寬住院限制、放寬指定中國(guó)內(nèi)地醫(yī)院限制、放寬理賠申請(qǐng)遞交時(shí)間限制以及藥物或治療項(xiàng)目保障，堅(jiān)決全面支援客戶(hù)對(duì)抗疾病。

匯豐將新冠病毒“特別保障”延伸至客戶(hù)家人

2月1日，香港匯豐保險(xiǎn)宣布，在不明朗的情況下，匯豐保險(xiǎn)新增新型冠狀病毒的“特別保障”伸延至持有壽險(xiǎn)保單客戶(hù)的家人，這項(xiàng)保障無(wú)需額外保費(fèi)，新保單或現(xiàn)有保單均可享有。

香港友邦還自2020年2月1日開(kāi)始，如果客戶(hù)持有任何匯豐保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)保單，客戶(hù)及客戶(hù)家人將享受為期一年的免費(fèi)新型冠狀病毒額外保障。保障內(nèi)容包括：每日1000元港幣，最多45日的住院現(xiàn)金保障，以及若受保人被注冊(cè)醫(yī)生確診感染新型冠狀病毒，未來(lái)12個(gè)月內(nèi)到期保費(fèi)之寬限期限將延長(zhǎng)至180日。

此外，從2020年2月1日期至2020年4月30日，凡成功投保任何匯豐壽險(xiǎn)計(jì)劃，客戶(hù)及客戶(hù)家人將享受為期一年免費(fèi)新型冠狀病毒額外保障，包括：若受保人被注冊(cè)醫(yī)生確診感染新型冠狀病毒，匯豐保險(xiǎn)將支付一筆過(guò)2萬(wàn)元港幣現(xiàn)金作診斷保障賠償；若受保人不幸因感染新型冠狀病毒而身故，將支付一筆過(guò)18萬(wàn)元港幣現(xiàn)金作身故賠償。

宏利稱(chēng)最快在一個(gè)工作日內(nèi)完成處理索賠事宜

針對(duì)冠狀病毒疫情發(fā)展，香港宏利保險(xiǎn)宣布，務(wù)求為所有個(gè)人理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品、團(tuán)體醫(yī)療住院保單的現(xiàn)有及全新客戶(hù)提供額外保障，由即日起生效，直至2020年4月30日。

宏利香港將提供以下額外保障：若受?？蛻?hù)不幸確認(rèn)感染新型冠狀病毒，宏利將提供每日600港元的住院現(xiàn)金保障，長(zhǎng)達(dá)45日；若香港或澳門(mén)政府指令受?？蛻?hù)按法令要求需于醫(yī)院或隔離營(yíng)接受強(qiáng)制隔離，將為每宗個(gè)案提供一筆過(guò)特別現(xiàn)金保障3000港元；若客戶(hù)不幸確診，因?yàn)榧胰丝赡芤媾R居家隔離，宏利將提供一筆過(guò)特別現(xiàn)金保障2000港元。

此外，宏利還宣布最快將在一個(gè)工作日內(nèi)完成處理索賠事宜、放寬定點(diǎn)醫(yī)院限制、豁免等后期、豁免提交索償期限要求。

富衛(wèi)提供長(zhǎng)達(dá)8周的住院現(xiàn)金保障

香港富衛(wèi)保險(xiǎn)宣布：?jiǎn)?dòng)特案措施，開(kāi)啟免費(fèi)額外保障，保障在確診期貨隔離日期在2020年1月23日至4月30日期間。

現(xiàn)金保障： 囊括個(gè)人醫(yī)療、危疾保單的現(xiàn)有客戶(hù)，于保障期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新個(gè)人醫(yī)療、危疾、制定儲(chǔ)蓄及年金保單的客戶(hù)。富衞保險(xiǎn)為被保險(xiǎn)人提供每周5000港元，長(zhǎng)達(dá)8周的住院現(xiàn)金保障，還可以特別預(yù)支住院現(xiàn)金20000港元現(xiàn)金保障。若遭強(qiáng)制隔離，每宗個(gè)案可獲得一筆過(guò)特別現(xiàn)金保障4000港元，若被保人不幸確診，因而家人須面對(duì)強(qiáng)制隔離，將提供一筆過(guò)特別現(xiàn)金保障3000港元。

對(duì)于保障期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新個(gè)人醫(yī)療、危疾、指定儲(chǔ)蓄及年金保單的客戶(hù)，因患新型冠狀病毒肺炎而身故，可獲得身故賠償30萬(wàn)港元。富衞保險(xiǎn)也承諾24小時(shí)內(nèi)理賠，特快理賠最快3小時(shí)，無(wú)醫(yī)院及住房級(jí)別限制。