來源:慧保天下
一大批職場(chǎng)精英與高學(xué)歷人才正在涌入保險(xiǎn)業(yè)。
今年上半年以來,不少行業(yè)精英選擇轉(zhuǎn)行進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),高學(xué)歷人才也紛紛投身于保險(xiǎn)領(lǐng)域,這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注。在各路媒體的挖掘下,“清北學(xué)霸組團(tuán)賣保險(xiǎn)”“離開大廠去賣保險(xiǎn)”“互聯(lián)網(wǎng)公司老板轉(zhuǎn)型干保險(xiǎn)”“職場(chǎng)精英辭職去賣保險(xiǎn)”等話題頻頻登上熱搜。
當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)突然從一個(gè)背離大眾對(duì)精英想象的行業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)楸姸鄡?yōu)秀人才青睞的“良木”,究竟發(fā)生了什么?
是中高收入人群對(duì)于保險(xiǎn)價(jià)值的重新發(fā)現(xiàn),以及對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)空間的合理想象?是隨著年齡增長,人們對(duì)于職業(yè)規(guī)劃有了全新的看法?還是經(jīng)濟(jì)增長低谷與保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)增高潮的完美契合?
無論答案如何,這對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)無疑都是一個(gè)利好,在持續(xù)數(shù)年的轉(zhuǎn)型之后,在降本增效的主旋律中,人海戰(zhàn)術(shù)早已經(jīng)被市場(chǎng)主體集體摒棄,發(fā)展高學(xué)歷、高素質(zhì)、高專業(yè)度的新型代理人隊(duì)伍,轉(zhuǎn)而成為行業(yè)新的共識(shí),與此同時(shí),大批職場(chǎng)精英與高學(xué)歷人才加速涌入保險(xiǎn)業(yè),二者事實(shí)上的“雙向奔赴”,所有人都樂見其成。
為更深入了解職場(chǎng)精英與高學(xué)歷人才加速涌入保險(xiǎn)業(yè)背后的深層次原因。近日,“慧保天下”連線了多位頭部險(xiǎn)企的精英代理人,深入探討這一趨勢(shì)背后的動(dòng)因與后續(xù):
有人為了尋找事業(yè)第二春,從前行長、同聲傳譯員等身份轉(zhuǎn)變?yōu)楸kU(xiǎn)代理人;
有人在轉(zhuǎn)行后迎來了收入的暴漲,有增長300%的,更有實(shí)現(xiàn)百萬收入者;
而大部分人都在歷經(jīng)一到兩年的新人成長期后,成為公司績(jī)優(yōu)代表,以優(yōu)增優(yōu)地組建起團(tuán)隊(duì);
……
01
壽險(xiǎn)營銷潮涌,職場(chǎng)精英、高學(xué)歷人才青睞保險(xiǎn)業(yè)
跨界從事保險(xiǎn)工作以及高學(xué)歷人才進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)際上已經(jīng)成為近年來的一種新趨勢(shì)。
從行業(yè)背景來看,他們來自各行各業(yè),媒體記者、律師、會(huì)計(jì)師、分析師、公務(wù)員、銀行經(jīng)理、VC投資人、互聯(lián)網(wǎng)程序員等,都有一定的工作年限,已經(jīng)具備較為豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這之中不乏“斜杠青年”、已經(jīng)在原有行業(yè)有所建樹的行業(yè)精英。
投身保險(xiǎn)行業(yè)已滿3年的劉照君,是人保壽險(xiǎn)浙江分公司保險(xiǎn)財(cái)富規(guī)劃師(IWP)團(tuán)隊(duì)中的一員。此前,她的職業(yè)經(jīng)歷橫跨多個(gè)行業(yè),做過同聲傳譯,擔(dān)任過德資公司總助,做過珠寶鑒定師,還是連鎖店主理人。履歷出眾、精通四國語言的她,恰符合人們對(duì)職場(chǎng)精英的典型想象。
劉照君向“慧保天下”透露,跨界人才涌入保險(xiǎn)行業(yè)并非罕見之事。當(dāng)下,她率領(lǐng)著一個(gè)“1+8”的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均為跨界人士和高學(xué)歷人才,當(dāng)中既有前互聯(lián)網(wǎng)大廠職員,又有海歸高材生,還有退伍連長。
從學(xué)歷方面來看,這批人才基本上是以本科為起點(diǎn),其中有眾多出自名校,擁有碩博學(xué)位的人也并不鮮見。此外,海歸也是一個(gè)重要的群體,在發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了保險(xiǎn)意識(shí)的熏陶之后,往往對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)更加認(rèn)同。
作為太保壽險(xiǎn)上海分公司“芳洲計(jì)劃”的一員,季琳碩士畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué),最初在體檢行業(yè)工作,曾在上海和杭州的高端體檢單位任職。然而,隨著大環(huán)境的變化,體檢行業(yè)的收入和業(yè)務(wù)逐漸縮減,她開始考慮行業(yè)轉(zhuǎn)型。如今,季琳已在太保壽險(xiǎn)上海分公司工作近一年,并成功組建了自己的團(tuán)隊(duì)。
泰康人壽上海分公司的健康財(cái)富規(guī)劃師(HWP)梁天權(quán)也屬于其中一員。他早在大學(xué)期間便開啟了創(chuàng)業(yè)之旅,開辦跆拳道館,畢業(yè)后又踏入紅酒行業(yè),曾擔(dān)任國內(nèi)某高端紅酒品牌的銷售總監(jiān)。他告訴“慧保天下”,目前其所在的團(tuán)隊(duì)潘亞華部在冊(cè)77人,其中本科34人,占比達(dá)44%;碩士6人,占比8%;英才62人,占比80%。
“就泰康人壽HWP隊(duì)伍總體而言,從今年1-9月份的數(shù)據(jù)來看,有19位擁有博士學(xué)位的同事加入公司,擁有碩士學(xué)位的有523人,來自國內(nèi)雙一流大學(xué)的有2217人,來自海外頂尖高校的有241人?!?/p>
一個(gè)顯而易見的事實(shí)是,曾經(jīng)在人們心中象征著頂尖成就與無盡機(jī)遇的“精英”“高材生”們,如今紛紛決定走上一條與傳統(tǒng)印象背道而馳的職業(yè)路徑——保險(xiǎn)銷售。
02
結(jié)構(gòu)性困境下,保險(xiǎn)業(yè)成為人才蓄水池
“在入行之前,我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信任度并不高。老實(shí)說,我根本沒有想過自己會(huì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)”,張磊告訴“慧保天下”。
張磊于2020年2月加入太保壽險(xiǎn)上海分公司的“芳洲計(jì)劃”。在此之前,他曾在美資公司擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)。在原同事的推薦下,他參加了太保舉辦的一場(chǎng)企業(yè)開放日活動(dòng),并因此了解到了該公司針對(duì)高素質(zhì)代理人優(yōu)增優(yōu)育的“芳洲計(jì)劃”。
像張磊這樣此前對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)缺乏信任度的人其實(shí)不在少數(shù)。畢竟過去,保險(xiǎn)業(yè)通常被視為人力蓄水池,門檻較低、魚龍混雜。在行業(yè)粗放式發(fā)展的階段,保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,采取了大規(guī)模招募代理人的策略。由于入行門檻不高,代理人的學(xué)歷和專業(yè)背景要求并不嚴(yán)格,導(dǎo)致大量缺乏專業(yè)知識(shí)和技能的人進(jìn)入行業(yè)。“賣保險(xiǎn)就是推銷”“殺熟”“人情單”“自保件”“低素質(zhì)”一度成為壽險(xiǎn)營銷的代名詞。
那為什么如今卻有大量高學(xué)歷人才和精英人士涌入保險(xiǎn)業(yè)?
一是隨著保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范化和人口紅利的逐漸消退,粗放式發(fā)展的弊端日益顯現(xiàn)。行業(yè)自身也經(jīng)歷了數(shù)百萬代理人“清虛”帶來的人力驟降,迫切需要吸納新的人才、英才以實(shí)現(xiàn)正本清源。
二是經(jīng)濟(jì)步入轉(zhuǎn)型期,許多行業(yè)面臨不景氣的狀況,就業(yè)壓力持續(xù)增大,而此時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)能夠吸納大量就業(yè)人員的領(lǐng)域,顯得尤為吸引人。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壓力加大、失業(yè)率上升以及保險(xiǎn)行業(yè)人力急劇下滑的結(jié)構(gòu)性困境中,保險(xiǎn)業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)人才而言成了一個(gè)良好的出路。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,營銷員,尤其是高素質(zhì)的營銷員,始終是寶貴的資源,近年來行業(yè)亦達(dá)成了向精英化、高產(chǎn)能方向發(fā)展的新共識(shí),逐漸演變?yōu)槿瞬诺男钏亍?/font>
據(jù)“慧保天下”統(tǒng)計(jì),友邦人壽、中意人壽、中英人壽、中信保誠人壽等具有外資基因的險(xiǎn)企,以及包括國壽壽險(xiǎn)、泰康人壽、平安人壽、人保壽險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)、太平人壽、新華保險(xiǎn)在內(nèi)的“壽險(xiǎn)老七家”均在過去幾年里將高質(zhì)量代理人隊(duì)伍建設(shè)視為轉(zhuǎn)型破局的關(guān)鍵,加速優(yōu)增人力突破,啟幕代理人職業(yè)化發(fā)展路徑,竭盡所能優(yōu)增培育、提質(zhì)增效。
事實(shí)上,大部分受訪者也對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)持積極態(tài)度。他們認(rèn)為,隨著行業(yè)的成熟和專業(yè)人才的加入,保險(xiǎn)行業(yè)將迎來更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
“這個(gè)行業(yè)在不斷向好發(fā)展,我們的團(tuán)隊(duì)也在逐步提升。過去,保險(xiǎn)代理人的數(shù)量接近千萬,但現(xiàn)在只有兩三百萬。這個(gè)行業(yè)本身也在不斷完善,未來會(huì)越來越多。此外,國家給予了很大的支持和監(jiān)管力度,這將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展?!奔玖諏?duì)未來的行業(yè)前景依然充滿信心。
03
尋找事業(yè)第二春,壽險(xiǎn)營銷廣闊想象空間吸引高素質(zhì)人才
“當(dāng)下的保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)”。多位受訪者在談及轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)行業(yè)的原因時(shí),表達(dá)了這樣的看法。
這一結(jié)論更多是受訪者們基于自身經(jīng)驗(yàn)的判斷。一位曾在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管的業(yè)內(nèi)人士,后來跳槽到一家外資機(jī)構(gòu)擔(dān)任代理人。他發(fā)現(xiàn),即便是行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者,許多人根本沒有購買保險(xiǎn),或者沒有購買足夠的保險(xiǎn)。這意味著,保險(xiǎn)市場(chǎng)并未飽和,仍然存在著巨大的發(fā)展空間。
此外,這些人經(jīng)過多年的職場(chǎng)打拼,往往已步入企業(yè)中高層,積累了廣泛的人脈資源,且收入相對(duì)較高。以保險(xiǎn)營銷員的身份切入,可以將他們的人脈資源有效變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
更多人是為了尋找事業(yè)的第二春,打破職業(yè)天花板,實(shí)現(xiàn)高收入。在許多行業(yè)中,隨著年齡的增長,職業(yè)選擇常常會(huì)遇到晉升機(jī)會(huì)有限、競(jìng)爭(zhēng)加劇、年齡受限等隱形“天花板”。
原先在某股份制銀行任支行長的趙曉旭,盡管年薪已達(dá)百萬,但對(duì)他而言,此前的工作仍被桎梏在“打工人”的身份中,他希望以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)尋求突破嘗試其他行業(yè)。于是經(jīng)過對(duì)行業(yè)前景、領(lǐng)域現(xiàn)狀等多方面的考察,趙曉旭決定深入保險(xiǎn)行業(yè)。去年11月,他加入泰康人壽HWP,短短不到一年間,又“連跳兩級(jí)”迅速晉升為HWP高級(jí)合伙人,目前管理著一個(gè)“1+6”的團(tuán)隊(duì)。劉照君則直言,“我不愿意去做有天花板的工作”。
梁天權(quán)坦言,他希望找到一個(gè)更廣闊的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù),同時(shí)在精神和物質(zhì)上都獲得更大的滿足,突破自我和提升認(rèn)知。如今,他的收入相比之前增長了300%。
與梁天權(quán)的收入高增長類似,張磊的收入也翻了兩番,最多的時(shí)候甚至能達(dá)到百萬。
更為重要的是,對(duì)于沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的跨界人士而言,保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)前期積累較難,但后期“投入產(chǎn)出比”相對(duì)較高的行業(yè)。雖然前期的客戶資源積累比較困難,但一旦客戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,后續(xù)保險(xiǎn)代理人的展業(yè)就會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單。在一些公司,團(tuán)隊(duì)利益甚至可以“繼承”,真正實(shí)現(xiàn)了長期事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡、相對(duì)自由的工作模式也是重要考量因素。對(duì)于許多上有老下有小的中年人而言,保險(xiǎn)代理人的工作不需要固定坐班,絕大部分時(shí)間可以自由安排,他們能夠更好地兼顧事業(yè)與家庭。
04
雙向奔赴,保險(xiǎn)行業(yè)“偏愛”精英跨界人才
“良禽擇木而棲”,這群跨界人士和高學(xué)歷人才在充分考慮后才選擇進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),某程度是實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴。
在跨入保險(xiǎn)行業(yè)前,尤其是選擇公司時(shí),他們更看重行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展前景。基于多年在體檢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),季琳對(duì)健康管理和客戶健康保障有著深入的理解。在轉(zhuǎn)行初期,她將目光集中在養(yǎng)老領(lǐng)域,但在深入觀察老齡化趨勢(shì)后,她開始研究保險(xiǎn)行業(yè)。在對(duì)比多家公司后,季琳發(fā)現(xiàn)太保壽險(xiǎn)在養(yǎng)老社區(qū)和保險(xiǎn)服務(wù)方面表現(xiàn)尤為突出,因此決定加入該公司。
張磊則認(rèn)為保險(xiǎn)公司除了為客戶提供相應(yīng)產(chǎn)品和理賠服務(wù)外,還可以借助自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為客戶整合相關(guān)資源提供其他增值服務(wù),這在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中更具優(yōu)勢(shì)。他提到,許多資產(chǎn)較大的客戶在考慮問題時(shí),往往會(huì)關(guān)注到養(yǎng)老相關(guān)的服務(wù),“例如,像太保養(yǎng)老家園這樣的平臺(tái),盡管他們未必會(huì)實(shí)際入住,但擁有這樣的資源是必要的,他們也需要一份后備方案。客戶不僅僅是擁有一份金融產(chǎn)品,更重要的是可以依托后續(xù)平臺(tái)提供的增值服務(wù),來幫助解決未來可能面臨的問題?!?/p>
對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,他們也更青睞這樣的跨界人才。這群來自其他行業(yè)的跨界人員有著豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,同時(shí)又如同一張“白板”,沒有延續(xù)過去粗放銷售保險(xiǎn)的傳統(tǒng)模式,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握專業(yè)知識(shí)。憑借專業(yè)化和責(zé)任心,他們更可能以全新的視角和態(tài)度投身保險(xiǎn)業(yè),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
中意人壽就在其《卓越經(jīng)理人計(jì)劃(2019年版)》中,對(duì)“卓越經(jīng)理人”的招聘條件做出過特別限制:“卓越經(jīng)理人計(jì)劃”的營銷員年齡須介于22周歲和50周歲之間,具有大專或以上學(xué)歷,無壽險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),未與公司簽訂過保險(xiǎn)代理合同。
中信保誠人壽更是在今年初聚焦跨界人才,以打造行業(yè)內(nèi)優(yōu)增第一品牌為目標(biāo),推出了“跨界為王”代理人招募品牌,意圖吸納更多跨界優(yōu)才。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士解釋道:“從同業(yè)過來的人往往帶著一些行業(yè)內(nèi)的固有思維和局限,這實(shí)際上會(huì)給雙方帶來一定的挑戰(zhàn)。而像這種‘白板’狀態(tài)的人,或許有一些自己的想法或訴求,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)抱有某種預(yù)期。但他們進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)后,尤其對(duì)于過去那種依賴人海戰(zhàn)術(shù)的方式,沒有固有的概念和框架,因此更加容易適應(yīng)新的模式和思路?!?/p>
05
一切為了留住優(yōu)質(zhì)營銷員,優(yōu)化基本法、給予全方位賦能
而為了留存住這批優(yōu)質(zhì)營銷員,各保險(xiǎn)公司可謂煞費(fèi)苦心。
一方面,他們積極優(yōu)化基本法體系,為新人提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)和發(fā)展支持,制定清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,并改善薪酬福利結(jié)構(gòu),以創(chuàng)造更具吸引力的工作環(huán)境。完善的基本法不僅為那些有明確職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)的優(yōu)秀人才開辟了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,還對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的營銷員提供了充分的激勵(lì),進(jìn)一步增強(qiáng)了行業(yè)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解,當(dāng)前諸如泰康人壽、平安人壽、人保壽險(xiǎn)、友邦人壽等壽險(xiǎn)公司均鼓勵(lì)保險(xiǎn)營銷員以優(yōu)增優(yōu)、搭建高質(zhì)團(tuán)隊(duì),輔以清晰的晉升路徑,同時(shí)對(duì)新人增加津貼投入,對(duì)績(jī)優(yōu)增加激勵(lì)。
另一方面,在代理人展業(yè)期間,部分保險(xiǎn)公司會(huì)為其提供相應(yīng)的自有資源。以人保壽險(xiǎn)為例,考慮到新人在展業(yè)初期面臨諸多難題,公司會(huì)給予代理人一定量的客戶資源,以幫助他們解決活動(dòng)量問題,從而更快適應(yīng)市場(chǎng)。
在成為IWP之前,劉照君并沒有財(cái)富管理的經(jīng)驗(yàn),但近年來,得益于公司多樣化的政策傾斜和培訓(xùn)支持,她每個(gè)月都有多種培訓(xùn)課程可供選擇,具體支持包括FPP養(yǎng)老規(guī)劃師、金融架構(gòu)師等課程,以及外部的專業(yè)培訓(xùn)。此外,培訓(xùn)期間公司通常會(huì)報(bào)銷來回路費(fèi),食宿也全免。目前,在原有珠寶鑒定師資格的基礎(chǔ)上,她還取得了IFA理財(cái)顧問和FPP養(yǎng)老規(guī)劃師的專業(yè)資格認(rèn)證。
當(dāng)被問及最開始接觸客戶時(shí)是否會(huì)遇到難以解決的問題時(shí),電腦那頭傳來劉照君洪亮而有底氣的聲音:“面對(duì)客戶,我不會(huì)讓自己打無準(zhǔn)備的仗。”
當(dāng)前,隨著監(jiān)管新規(guī)的落地以及新舊產(chǎn)品的切換,保險(xiǎn)業(yè)剛結(jié)束一波“炒停售”熱潮,正值“開門紅”的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備階段。在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),保險(xiǎn)業(yè)開啟了新一輪的人力儲(chǔ)備與增員工作,同時(shí)也拉開了新一波吸納跨界精英和高學(xué)歷人才的帷幕。
責(zé)任編輯:張文
VIP課程推薦
APP專享直播
熱門推薦
收起24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)最新的財(cái)經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)