近日,全國(guó)各省級(jí)醫(yī)保部門均已啟動(dòng)醫(yī)保移動(dòng)支付應(yīng)用推廣工作,以滿足參保群眾通過(guò)多渠道完成醫(yī)保線上結(jié)算的需求。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在北京之前,上海、浙江、遼寧、廣東、四川等多地已陸續(xù)推出了線上醫(yī)保購(gòu)藥服務(wù)。下一步,醫(yī)保部門將持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)保移動(dòng)支付接入范圍,提升醫(yī)保移動(dòng)支付結(jié)算率,促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療銜接,構(gòu)建較為完善的醫(yī)保便民服務(wù)生態(tài)。
對(duì)此,一位健康險(xiǎn)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“目前一些平臺(tái)關(guān)聯(lián)醫(yī)保后,走的是醫(yī)保個(gè)人賬戶,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)可以減少自付金額?!?/p>
與此同時(shí),商業(yè)保險(xiǎn)也在積極配合醫(yī)保改革趨勢(shì),逐步推出“線上購(gòu)藥、商保直賠”服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)門診險(xiǎn)產(chǎn)品,以滿足保險(xiǎn)消費(fèi)者數(shù)字化、便捷性需求。
銜接用藥需求 商保也可線上購(gòu)藥
日前,北京市醫(yī)療保障局發(fā)布消息,北京市參保人員可在美團(tuán)、京東兩家購(gòu)藥平臺(tái)使用醫(yī)保個(gè)人賬戶,在醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店線上購(gòu)買非處方藥品。
根據(jù)北京醫(yī)保局最新數(shù)據(jù),北京市開(kāi)通醫(yī)保移動(dòng)支付功能的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)從此前的110家增至151家。
此外,醫(yī)保移動(dòng)支付應(yīng)用推廣工作還在全國(guó)多地積極開(kāi)展。例如,廣東省佛山、韶關(guān)、東莞等9個(gè)地市千余家定點(diǎn)零售藥店已經(jīng)開(kāi)通了線上醫(yī)保支付功能;上海市則早在2023年10月上線零售藥店互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)藥醫(yī)保結(jié)算服務(wù),市民可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松購(gòu)買非處方醫(yī)保藥品,并直接使用醫(yī)保個(gè)人賬戶完成支付;安徽省蚌埠市在今年1月首批試點(diǎn)的162家醫(yī)?!霸扑幍辍币踩嫔暇€;山東省青島市也發(fā)布通告,2024年青島市將力爭(zhēng)200家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供全流程就醫(yī)服務(wù)、2000家定點(diǎn)零售藥店提供線上購(gòu)藥服務(wù)。
國(guó)家醫(yī)保局公布信息顯示,目前,全國(guó)各省級(jí)醫(yī)保部門均已啟動(dòng)醫(yī)保移動(dòng)支付應(yīng)用推廣工作,滿足參保群眾通過(guò)多渠道完成醫(yī)保線上結(jié)算的需求。下一步,醫(yī)保部門將持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)保移動(dòng)支付接入范圍,提升醫(yī)保移動(dòng)支付結(jié)算率,促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療銜接,構(gòu)建較為完善的醫(yī)保便民服務(wù)生態(tài)。
對(duì)于醫(yī)保線上購(gòu)藥的逐步鋪開(kāi),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,醫(yī)保線上支付極大地便利了醫(yī)保參保人員,也為線上平臺(tái)和關(guān)聯(lián)藥店帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,不過(guò)值得注意的是,當(dāng)前醫(yī)保線上購(gòu)藥只涉及醫(yī)保個(gè)人賬戶支付,統(tǒng)籌基金支付還不能實(shí)現(xiàn)。
一位醫(yī)院方面的專家在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)提示,這種形式對(duì)于一些有長(zhǎng)期購(gòu)藥需求的慢性病患者來(lái)說(shuō),可能并不能完全覆蓋他們的需求,這些患者個(gè)人賬戶由于較大的用藥需求,多數(shù)時(shí)候并無(wú)余額,這種情況下,依然需要去醫(yī)院開(kāi)藥才能使用醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶。
對(duì)于這部分患者的院外用藥需求,上述專家認(rèn)為“商保也是一個(gè)渠道”。
隨著醫(yī)保向著更加“普惠”“便捷”的方向改變,商業(yè)保險(xiǎn)也在積極配合醫(yī)保改革趨勢(shì),逐步推出“線上購(gòu)藥、商保直賠”服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)門診險(xiǎn)產(chǎn)品,以滿足保險(xiǎn)消費(fèi)者數(shù)字化、便捷性需求。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,市面上的部分門診險(xiǎn)不僅能夠理賠線下門診部分,還逐步升級(jí)了線上購(gòu)藥、問(wèn)診,并采用直付方式進(jìn)行線上購(gòu)藥理賠。據(jù)記者了解,目前泰康在線、眾安在線、安誠(chéng)保險(xiǎn)等部分商業(yè)保險(xiǎn)公司門診險(xiǎn)產(chǎn)品均可實(shí)現(xiàn)“線上購(gòu)藥、商保直賠”等服務(wù)。
“線上購(gòu)藥用保險(xiǎn)支付有一定熱度,我們也在探討未來(lái)將門診險(xiǎn)產(chǎn)品和醫(yī)保支付結(jié)合。不過(guò)這也需要各地醫(yī)保局和金融監(jiān)管總局的合力推動(dòng),需要未來(lái)共同研究探討。”上述健康險(xiǎn)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)透露。
門診險(xiǎn)是短期健康險(xiǎn)的一種,通常具有“0免賠”“低免賠”“直賠”等特質(zhì),尤其門診險(xiǎn)常常附帶線上問(wèn)診、買藥等功能,因?yàn)樵谝恍靶∶〔 钡睦碣r中具有較大的優(yōu)勢(shì),也受到不少消費(fèi)者的歡迎。不過(guò)也正是因?yàn)槠淇梢跃€上問(wèn)診、買藥的功能,在此前出現(xiàn)了一些“薅羊毛”的行為,例如代買藥、囤藥再售等等,給保險(xiǎn)產(chǎn)品帶來(lái)了“賠穿”風(fēng)險(xiǎn),影響產(chǎn)品可持續(xù)性。
當(dāng)被問(wèn)及如何保證產(chǎn)品可持續(xù)時(shí),相關(guān)門診險(xiǎn)承保保司對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,為保證門診險(xiǎn)產(chǎn)品健康運(yùn)營(yíng),該保司在各個(gè)環(huán)節(jié)都有加強(qiáng)風(fēng)控。例如,在核保準(zhǔn)入環(huán)節(jié)時(shí)排除掉欺詐風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)道德風(fēng)險(xiǎn)用戶;以及購(gòu)藥問(wèn)診過(guò)程中,對(duì)用戶用藥過(guò)程做控制;此外,部分藥品必須線下門診就醫(yī)后,線上才可復(fù)診:根據(jù)國(guó)家的規(guī)定,有一些病情不能做直接線上問(wèn)診,需要有線下處方,線上可以復(fù)診,用戶可以更方便地復(fù)診開(kāi)藥。
配合醫(yī)保改革 探索“線上問(wèn)診購(gòu)藥”
近年來(lái),隨著醫(yī)保DRG改革的深入,醫(yī)保支付模式正在持續(xù)升級(jí)中。7月23日,國(guó)家醫(yī)保局印發(fā)《按病組和病種分值付費(fèi)2.0版分組方案并深入推進(jìn)相關(guān)工作的通知》,在2019年DRG1.0版和2021年發(fā)布的1.1版的基礎(chǔ)上,制定2.0版分組,并要求已經(jīng)開(kāi)展付費(fèi)的統(tǒng)籌地區(qū)在2024年底前完成切換工作。
在醫(yī)保DRG改革的基礎(chǔ)上,一位保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門人士認(rèn)為,在醫(yī)保端控費(fèi)背景下,一些“0免賠”“低免賠”的產(chǎn)品可能會(huì)更受歡迎,而免賠額較高的產(chǎn)品可能會(huì)比以前更難獲賠。
“如需重大疾病保障,可以考慮一下中高端醫(yī)療險(xiǎn)?!鄙鲜鋈耸垦a(bǔ)充道。而對(duì)于針對(duì)常見(jiàn)的小病,該人士認(rèn)為門診險(xiǎn)“低免賠”“線上問(wèn)診買藥”的特征在當(dāng)下是較為實(shí)用的。
“我們也在嘗試開(kāi)發(fā)線上問(wèn)診買藥的功能,滿足一些院外的患者需求。”一位保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)人士在此前談及針對(duì)中高端醫(yī)療險(xiǎn)的改革時(shí)同樣提及了升級(jí)“線上問(wèn)診購(gòu)藥”功能,不過(guò)中高端醫(yī)療險(xiǎn)所匹配的醫(yī)療需求與門診險(xiǎn)不同,其納入的藥品與門診險(xiǎn)的普藥相比,主要以特藥、創(chuàng)新藥等高價(jià)值藥品為主,此外,其購(gòu)藥流程也會(huì)更為復(fù)雜一些。
相較而言,門診險(xiǎn)覆蓋的主要是小病需求,而因其“低免賠”的特征,也更易讓消費(fèi)者擁有獲得感。一位保險(xiǎn)公司產(chǎn)品部門人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“從行業(yè)來(lái)看,門診險(xiǎn)產(chǎn)品定位應(yīng)是以普惠價(jià)格為本,以提供覆蓋更廣人群的小病解決方案。但目前業(yè)內(nèi)覆蓋小病的產(chǎn)品還有待增加。”對(duì)于未來(lái)門診險(xiǎn)的發(fā)展方向,他表示未來(lái)將關(guān)注門診險(xiǎn)產(chǎn)品的普惠升級(jí),比如考慮引入線上視頻問(wèn)診等服務(wù),通過(guò)保險(xiǎn)科技讓更多人更容易觸達(dá)健康與醫(yī)療服務(wù)。
責(zé)任編輯:張文
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