普惠健康險(xiǎn)供給側(cè)亟待豐富,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)成突破口

普惠健康險(xiǎn)供給側(cè)亟待豐富,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)成突破口
2024年07月04日 21:52 第一財(cái)經(jīng)

  普惠保險(xiǎn)頂層設(shè)計(jì)文件落地,其中針對(duì)特殊人群的普惠健康險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司發(fā)展普惠保險(xiǎn)的一大重要方向。

  第一財(cái)經(jīng)記者從市場(chǎng)上了解到,已有多家險(xiǎn)企推出了多款相關(guān)產(chǎn)品,但這個(gè)市場(chǎng)仍面臨不少挑戰(zhàn)。綜合接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪的業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn),普惠健康險(xiǎn)供給側(cè)亟待豐富。這背后是保險(xiǎn)公司所面臨的特殊群體的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)、產(chǎn)品可持續(xù)性挑戰(zhàn)等問(wèn)題。但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)在普惠健康險(xiǎn)領(lǐng)域是最有發(fā)展前景的一大細(xì)分領(lǐng)域。

  多家險(xiǎn)企跟進(jìn)普惠健康險(xiǎn)

  今年5月末,國(guó)家金融監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)被認(rèn)為是普惠保險(xiǎn)的“頂層設(shè)計(jì)”,也是保險(xiǎn)業(yè)如何做好“五篇大文章”之一的普惠金融的綱領(lǐng)性文件。

  引導(dǎo)保險(xiǎn)公司積極發(fā)展面向各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)群體的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),是《指導(dǎo)意見(jiàn)》中的重要內(nèi)容,其中所指的“風(fēng)險(xiǎn)群體”包括高齡老年人、既往癥和慢性病人群、婦女“兩癌”人群、兒童先天性疾病、罕見(jiàn)病人群等。

  業(yè)內(nèi)人士表示,上述這些“風(fēng)險(xiǎn)人群”有一個(gè)共同的特征,就是基本都是“帶病體”。行業(yè)里將“帶病體”稱(chēng)為“非標(biāo)體”,指風(fēng)險(xiǎn)程度高于標(biāo)準(zhǔn)體、需要提高費(fèi)率或以附加條件來(lái)承保的人群。面對(duì)這一現(xiàn)狀,醫(yī)療健康保障是這類(lèi)人群最基本、最迫切的需求。

  事實(shí)上,近期,保險(xiǎn)公司也“扎堆”推出了多款普惠健康險(xiǎn)產(chǎn)品,7月首周就有兩家。

  就在7月3日,眾安保險(xiǎn)迭代了具有行業(yè)創(chuàng)新性的普惠型非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)“眾民?!保瑥牡蟮谋U蟽?nèi)容來(lái)看,總保額高達(dá)600萬(wàn)元,免健康告知,除了重大既往癥之外均可賠付,保障內(nèi)容涵蓋住院、特藥及質(zhì)子重離子等,賠付比例根據(jù)版本不同可達(dá)80%或100%,且投保年齡最高可達(dá)105歲。該產(chǎn)品定位為非標(biāo)體的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),但投保條件較普通百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)大幅寬松,且高齡人群的費(fèi)率較一般百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)明顯。

  7月1日,友邦人壽亦推出首款稅優(yōu)健康長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)產(chǎn)品“優(yōu)享長(zhǎng)伴”。被保險(xiǎn)人確診合同約定的10種特定疾病,或因意外事故導(dǎo)致的第1-3級(jí)傷殘,一次性給付護(hù)理保險(xiǎn)金。投保年齡7天-70歲,進(jìn)一步提升了產(chǎn)品和服務(wù)的普惠性。

  而此前,中郵保險(xiǎn)也宣布完成針對(duì)慢性病、特殊職業(yè)等人群的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)供給,推出針對(duì)高血壓人群等的特色普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品。

  中國(guó)人壽亦表示,在普惠保險(xiǎn)方面正不斷提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保年齡上限,部分醫(yī)療保險(xiǎn)的最高投保年齡可達(dá)80周歲,續(xù)保年齡可達(dá)100周歲。

  從上述幾家險(xiǎn)企的產(chǎn)品可以看出,保險(xiǎn)公司在商業(yè)普惠健康險(xiǎn)產(chǎn)品上的開(kāi)發(fā)思路大多基于非標(biāo)體人群,加大這部分特定群體的保險(xiǎn)保障供給力度。

  供給側(cè)仍亟待豐富,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)或成突破口

  在業(yè)內(nèi)看來(lái),針對(duì)非標(biāo)體的醫(yī)療險(xiǎn)確實(shí)是亟待豐富的普惠健康險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)重要突破口。

  據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前普惠保險(xiǎn)服務(wù)供給不斷深化,產(chǎn)品類(lèi)型不斷豐富,社會(huì)覆蓋面逐步拓展,普惠保險(xiǎn)整體呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭。但普惠保險(xiǎn)發(fā)展仍存在服務(wù)廣度不夠、質(zhì)量不高、創(chuàng)新不足等問(wèn)題。

  “《指導(dǎo)意見(jiàn)》中所提到的高質(zhì)量普惠保險(xiǎn)發(fā)展體系,前提還是要將市場(chǎng)供給豐富起來(lái)。任何一個(gè)高質(zhì)量市場(chǎng)的供給側(cè)都是充分競(jìng)爭(zhēng)的,能夠有更多元的普惠類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)普惠保險(xiǎn)‘買(mǎi)得到’?!北姲脖kU(xiǎn)健康險(xiǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王順近日接受第一財(cái)經(jīng)記者專(zhuān)訪時(shí)表示。

  對(duì)健康險(xiǎn)領(lǐng)域而言,在王順看來(lái),目前普惠保險(xiǎn)的市場(chǎng)供給側(cè)仍亟待豐富,還有很多可以探索的空間。在健康險(xiǎn)的重疾、醫(yī)療、失能、護(hù)理四大領(lǐng)域,商業(yè)普惠保險(xiǎn)目前階段的多元化探索更集中在重疾和醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域,例如,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)、復(fù)發(fā)險(xiǎn)等產(chǎn)品,都可以滿足原來(lái)一部分完全被保險(xiǎn)拒絕人群的保障訴求,一定程度上具有普惠性。

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)被險(xiǎn)企寄予厚望,也是基于市場(chǎng)情況和行業(yè)現(xiàn)狀所作出的選擇。

  麥肯錫2022年數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)帶病人群(包含重癥和慢性病患者)人口數(shù)量已達(dá)到4億人,其全年醫(yī)療花費(fèi)額約為2.5萬(wàn)億~3萬(wàn)億元,占全年醫(yī)療費(fèi)用支出的60%左右,但“帶病體”保費(fèi)僅不到500億元,非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊。

  同時(shí),亦有行業(yè)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,從市場(chǎng)情況來(lái)看,過(guò)去普惠健康險(xiǎn)市場(chǎng)較為成功的案例基本集中在惠民保領(lǐng)域,但在經(jīng)歷了前兩年的“爆火”之后,目前惠民保發(fā)展同樣面臨較多地區(qū)參保率下降的困境。而在商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)方面,普通的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)已近乎“卷無(wú)可卷”,2億-3億人的覆蓋范圍要再邁一步較為困難,而有一定支付能力的非標(biāo)體人群卻被擋在門(mén)外,無(wú)法滿足這部分人群在惠民保產(chǎn)品之上的保障需求,需要針對(duì)非標(biāo)體的醫(yī)療險(xiǎn)來(lái)填補(bǔ)這部分“空白”。

  “普惠型產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售模式的搭建,需要匹配用戶的定位和訴求。”王順說(shuō)。

  可持續(xù)性 VS 普惠性

  在商業(yè)普惠保險(xiǎn)這條賽道上,如何兼顧普惠性和可持續(xù)性一直被市場(chǎng)熱議。

  針對(duì)被視為“突破點(diǎn)”的非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn),保險(xiǎn)公司面臨的現(xiàn)實(shí)情況是,非標(biāo)體的風(fēng)險(xiǎn)本就復(fù)雜多樣,而缺乏特定風(fēng)險(xiǎn)群體的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)無(wú)疑對(duì)于保險(xiǎn)公司的定價(jià)、風(fēng)控和產(chǎn)品的盈利性和可持續(xù)性帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。

  “這也的確是我們當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)此類(lèi)產(chǎn)品希望著重觀察的部分。眾民保從2022年推出至今,經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng),我們積累了產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)眾民保等非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的可持續(xù)性有信心。”王順表示。

  同時(shí),在他看來(lái),類(lèi)似的非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)也可以作為吸納非標(biāo)體人群的“寬入口”,從而進(jìn)一步找到更適合的慢病專(zhuān)屬產(chǎn)品?!爸笆袌?chǎng)上的慢病專(zhuān)屬醫(yī)療險(xiǎn)并沒(méi)有特別成功的例子,因?yàn)檫@類(lèi)人群的需求個(gè)性化且過(guò)于零碎,樣本太少的情況下很難得到有用的經(jīng)驗(yàn)。用寬入口的方式讓非標(biāo)體人群先進(jìn)入,再通過(guò)健康管理服務(wù)與客戶構(gòu)建更長(zhǎng)久的連接,探尋他們的真正需求,同時(shí)也可以用針對(duì)性的健康管理方式實(shí)現(xiàn)客戶健康和產(chǎn)品探索的雙贏?!蓖蹴?lè)治龇Q(chēng)。

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責(zé)任編輯:張文

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