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新能源車主心里苦:保險(xiǎn)只買交強(qiáng)險(xiǎn)
作者 | 何紫微
主編 | 蘇淮
2024年,車險(xiǎn)變貴了。
有新能源車的,也有傳統(tǒng)燃油車的;有去年出過險(xiǎn)的,也有全年零事故的。近期,多位車主向源媒匯吐槽,今年車險(xiǎn)價(jià)格明顯上漲,而且幅度不小。
“去年車險(xiǎn)(包括商業(yè)險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn))4000多元,同一家保險(xiǎn)公司,今年漲到接近7000多元。”比亞迪(002594.SZ,01211.HK)車主小王,便因?yàn)榻衲觑w漲的保費(fèi),索性不買車損險(xiǎn),僅投保交強(qiáng)險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)和駕乘險(xiǎn)。
雖然小王2023年有過出險(xiǎn)記錄,但對于其兩年車齡、車價(jià)不到14萬的私家車來說,約7000元的保費(fèi)仍遠(yuǎn)超心理預(yù)期。
“不是車險(xiǎn)變貴了,是返點(diǎn)變少了。去年下半年以來返點(diǎn)政策就弱了不少,對比起來,會感覺是車險(xiǎn)變貴了。比如,車險(xiǎn)保費(fèi)8000元,以前可以返還2000元,現(xiàn)在可能是幾百元。以前吃慣優(yōu)惠紅利的人,就覺得貴了很多?!币幻kU(xiǎn)公司從業(yè)人員告訴源媒匯。
過去,新能源車沿用燃油車的保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不過由于其維修成本更高,險(xiǎn)企多做“賠本買賣”。為促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,有關(guān)部門組織了一場“行業(yè)自律”行動。
此番行業(yè)自律來勢洶洶,將掀起一場怎樣的腥風(fēng)血雨?
01
油車、電車保險(xiǎn)均變貴
談及車險(xiǎn)變貴,不少人的第一反應(yīng)是新能源車,但實(shí)際情況是燃油車的保險(xiǎn)也在漲價(jià)。
“我60幾萬的車子今年已經(jīng)滿四年了,第三年實(shí)付8000多元,第四年6000多元,連續(xù)四年未出險(xiǎn),今年居然漲到了7000多元?!鄙钲趯汃R車主蔡先生表示,因?yàn)榻衲瓯kU(xiǎn)普遍漲價(jià),他家里的另外三臺車也都計(jì)劃只買交強(qiáng)險(xiǎn),“省下的錢也夠覆蓋日常的維修費(fèi)用了?!?/p>
在小紅書上,和蔡先生一樣遭遇車險(xiǎn)漲價(jià)的燃油車車主不在少數(shù)——在上一年未出險(xiǎn)的前提下,今年保費(fèi)漲幅從幾百元到上千元不等。
從源媒匯了解到的來看,無論是燃油車車主還是新能源車車主,今年普遍存在保費(fèi)漲價(jià)的情況,與往年持平的已經(jīng)是比較幸運(yùn)的了,僅有少數(shù)能以更優(yōu)惠的價(jià)格續(xù)保。
而之所以保費(fèi)變貴,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)自律,另一方面則是影響保費(fèi)的因素增多了。
所謂行業(yè)自律,主要指的是車險(xiǎn)公司不得通過返還或贈送現(xiàn)金、預(yù)付卡、購物券、實(shí)物等方式,給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的利益,也就是俗稱的“返點(diǎn)”。
這是車險(xiǎn)公司對2023年國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范車險(xiǎn)市場秩序有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用管理的通知》兩個文件的具體落實(shí)。
至于可能導(dǎo)致保費(fèi)上漲的因素,據(jù)源媒匯了解,今年開始,不少保險(xiǎn)公司在測算保費(fèi)時,不僅會結(jié)合車輛過去一年的出險(xiǎn)情況,還會加入違章情況作為測算依據(jù)。與此同時,所有與投保車型同款的私家車,過去一年的整體出險(xiǎn)情況也會被納入考量。這也是新能源車普遍比燃油車保費(fèi)高的原因。
平安(601318.SH,02318.HK)保險(xiǎn)廣州分公司銷售經(jīng)理張華(化名)對源媒匯表示,新能源車保費(fèi)偏貴,是因?yàn)樾履茉窜嚲S修成本高。不少新能源車因?yàn)檐囆?、技術(shù)新,車子發(fā)生損壞后只能用原廠的配件才能修理,導(dǎo)致成本居高不下。
圖片:小米su7宣傳圖 | 來源:微博@小米汽車
據(jù)了解,過去新能源車一直沿用燃油車的車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),燃油車經(jīng)過幾十年的發(fā)展,數(shù)量龐大,早已進(jìn)入成熟階段,為險(xiǎn)企帶來穩(wěn)定的利潤來源。相比之下,新能源車保有量少,且更新迭代速度快,顛覆了險(xiǎn)企傳統(tǒng)的車險(xiǎn)產(chǎn)品邏輯,帶來一系列問題。
02
新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)盈利僅占25%
據(jù)《每日財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2023年車險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)承保利潤90.35億元,較上一年降幅近六成。另有行業(yè)數(shù)據(jù)指出,全部經(jīng)營車險(xiǎn)的64家行業(yè)主體中,僅有16家實(shí)現(xiàn)了承保盈利。
以頭部險(xiǎn)企中國太保(601601.SH,02601.HK)為例,2023年太保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收1035.14億元,同比增長5.6%,尤其新能源車險(xiǎn)同比增速高達(dá)54.7%。
圖片來源于太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng)
盡管太保的車險(xiǎn)保費(fèi)營收增長,但車險(xiǎn)承保利潤卻大幅下降。2023年車險(xiǎn)承保盈利24.1億元,同比下降15.02%。
從行業(yè)披露的數(shù)據(jù)來看,2023年中國新能源汽車銷量同比增長37.9%,而新能源車險(xiǎn)的行業(yè)綜合成本率在120%左右,遠(yuǎn)高于行業(yè)車險(xiǎn)2023年整體綜合成本率的99%。
新能源車銷量火爆,但沒有拉動新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)盈利水平提高。同時,入局者越來越多,競爭進(jìn)一步擴(kuò)大。
今年5月,比亞迪就直接下場經(jīng)營新能源車險(xiǎn)。國家金融監(jiān)管總局同意比亞迪財(cái)險(xiǎn)在部分省市的交強(qiáng)險(xiǎn)條款和費(fèi)率。
目前,比亞迪財(cái)險(xiǎn)已獲批在安徽、江西、山東(不含青島)、河南、湖南、廣東、陜西和深圳經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),使用基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)率和相應(yīng)的費(fèi)率浮動系數(shù)。
為促進(jìn)新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,今年4月,國家金融監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作的通知(征求意見稿)》,提出推進(jìn)新能源商業(yè)車險(xiǎn)的自主定價(jià)系數(shù)范圍按照0.5-1.5執(zhí)行。
此前,新能源車的保費(fèi)系數(shù)是0.65-1.35。如此一來,車險(xiǎn)保費(fèi)最高可降價(jià)23%,最高可漲價(jià)11%,這給險(xiǎn)企帶來更多話語權(quán)和定價(jià)權(quán)。
實(shí)際上,除了給與新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更多市場選擇權(quán),有關(guān)部門還制定了一系列車險(xiǎn)行業(yè)自律措施,包含新能源車、油車等所有車型。此番行業(yè)自律監(jiān)管聲勢頗大。
03
漲價(jià)是為行業(yè)良性發(fā)展?
2023年下半年開始,相關(guān)部門陸續(xù)發(fā)布了多條關(guān)于車險(xiǎn)行業(yè)自律的條例。
隨后,人保(601319.SH,01339.HK)財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、國壽(601628.SH,02628.HK)財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、陽光(06963.HK)產(chǎn)險(xiǎn)、太平(00966.HK)財(cái)險(xiǎn)等8家頭部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司共同召開了車險(xiǎn)協(xié)同會,并制定簽署了《車險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營自律公約》(以下簡稱《公約》)。
《公約》明確規(guī)定,不得偏離精算定價(jià)基礎(chǔ),以低于成本的價(jià)格銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,開展不正當(dāng)競爭;不得通過返還或贈送現(xiàn)金、預(yù)付卡、有價(jià)證券、保險(xiǎn)產(chǎn)品、購物券、實(shí)物或采取積分折抵保費(fèi)、積分兌換商品等方式,給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的利益。
前述平安保險(xiǎn)張華透露,行業(yè)自律只是針對一些有實(shí)力的公司而言,主要由頭部保險(xiǎn)企業(yè)牽頭。從他所掌握的情況來看,廣州上百家保險(xiǎn)公司,只有9家公司簽署了行業(yè)自律協(xié)議。頭部保險(xiǎn)公司如果存在很多高風(fēng)險(xiǎn)的客戶,容易有虧損,企業(yè)就會通過調(diào)價(jià)、調(diào)系數(shù)等方式排除高風(fēng)險(xiǎn)客戶,這也是現(xiàn)在市場上有大量車主抱怨車險(xiǎn)變貴的重要原因之一。
“由頭部險(xiǎn)企牽頭的行業(yè)自律,短期來看,對一家險(xiǎn)企影響很大,會流失大量的客戶,但是長遠(yuǎn)來說,是在截流,避免大面積的虧損。行業(yè)自律是對市場的有效調(diào)控,是促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的舉措?!睆埲A說。
以頭部險(xiǎn)企之一平安為例,或受行業(yè)自律影響,2022年至2024年第一季度,平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)較上年同期營收分別增長44.45億元、29.42億元、17.73億元,同比增長由2022年的10.4%逐步下探到今年的3.5%,增長速度明顯放緩。
由頭部險(xiǎn)企牽頭的行業(yè)自律,一舉一動對行業(yè)影響重大。未來車險(xiǎn)行業(yè)能否提升盈利水平,需要比拼的是險(xiǎn)企的精耕細(xì)作和服務(wù)品質(zhì)。
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