轉自:東方資訊
6月3日,泛華控股集團(以下簡稱“泛華”)與百度智能云舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,將共同打造具有專家服務能力的AI保險銷售助理“度曉保”,推動保險行業(yè)的數(shù)智化轉型,為保險代理人提供更智能、更便捷的保險銷售體驗。
泛華控股集團首席運營官、泛華保險銷售服務集團董事長劉力沖,百度智能云保險行業(yè)總經(jīng)理陳驪濤代表雙方簽署協(xié)議。泛華創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官胡義南,泛華控股集團董事、首席戰(zhàn)略官林創(chuàng)斌,百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖,百度副總裁陳一凡等出席簽約儀式。
根據(jù)合作協(xié)議,雙方將匯聚力量共同打造、共同運營“專家級”AI保險銷售助理“度曉保”。泛華將提供服務器、保險知識數(shù)據(jù)、產(chǎn)研團隊、專家團隊等資源,而百度將提供大模型會話、調優(yōu)、金融模型中間件等技術支持,在語言處理、情感表達、邏輯推理等能力上對傳統(tǒng)營銷支持工具進行迭代升級,從而使保險代理人能夠更好地應對市場變化和客戶需求,提升銷售效率和服務質量。
據(jù)了解,“度曉?!表椖繉⒂?月面向種子用戶進行內測,7月正式上線1.0版本。該版本以智能對話為載體,為保險銷售人員提供集保險知識問答、產(chǎn)品咨詢、專業(yè)提升、營銷推廣及智能客戶經(jīng)營等多場景應用為一體的保險服務支持,旨在通過大模型等人工智能技術,為每位保險銷售人員打造線上私人助理。
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