5月20日，《中国商业医疗险发展研究蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》）在京发布。《蓝皮书》显示，随着人口结构变化以及健康观念普及，消费者的保险意识逐渐提升，超半数购买了商业医疗险的保民也会为父母、配偶、子女等家庭成员投保，呈现家庭化配置趋势。与此同时，年轻群体对商业医疗保险的满意度超过70%，并普遍打算长期参保。

  《蓝皮书》由南开大学、人保健康共同调研和撰写，通过蚂蚁保平台的样本数据分析结合线上线下问卷调研的方式，刻画了当下保险消费者的投保特点和趋势。《蓝皮书》的调研数据显示，在已购买商业医疗保险的人群中，大学本科以上学历占比超过65%，因为受教育程度越高的群体，对个体风险管理和健康保障越重视，所以对商业医疗保险需求越旺盛。另外，已婚人群的家庭观念更强，且更重视未来规划和风险管理，因此更愿意购买医疗保险，已婚人群占比达到77%。

  伴随互联网保险的普及，保险客群也呈现出日益年轻化的趋势。《蓝皮书》调研显示，18岁-50岁年龄段受访人中，有超过8成人通过互联网渠道初步认知保险，并偏好选择在网上投保。蚂蚁保平台数据显示，在互联网渠道购买商业医疗险的消费者中，35岁以下的占比约55%。这些年轻保民中，又有接近20%的人会同时为父母投保。

  《蓝皮书》显示，在商业医疗险行业，百万医疗险、税优健康险和惠民保成为关注度最高的三类产品。目前，我国商业健康险的保险密度已达每人640.9元，相比2016年增长348.5元，可见中国消费者的健康保险意识明显增强。

  南开大学朱铭来教授表示：“未来，建议保险公司继续根据人民群众需求不断创新升级产品，通过精细化产品设计、优化保障内容、开发增值服务、创新缴费模式等多元化举措来深挖潜在市场，进行保险普惠服务，以此来提升广大人民群众保险服务的获得感和认可度。”