原標(biāo)題：這家險(xiǎn)企保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入創(chuàng)五年新低，凈利潤(rùn)扭虧全靠所得稅？

董事長(zhǎng)職位空懸近一年半，這家“銀行系”險(xiǎn)企扭虧了。

工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司（下稱工銀安盛人壽）近期發(fā)布的2023年年度信息披露報(bào)告顯示，去年該公司的營(yíng)業(yè)收入和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入均降至五年最低值，而凈利潤(rùn)扭虧回正。不過，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和利潤(rùn)總額仍為負(fù)值。

另外，標(biāo)點(diǎn)財(cái)經(jīng)、投資時(shí)間網(wǎng)研究員發(fā)現(xiàn)，工銀安盛人壽去年不止一次受到監(jiān)管處罰，合規(guī)經(jīng)營(yíng)值得關(guān)注。

從高管團(tuán)隊(duì)來看，工銀安盛人壽董事長(zhǎng)職位空懸已久。該公司官網(wǎng)顯示，原董事長(zhǎng)馬健于2022年11月18日向公司董事會(huì)遞交了書面辭呈，不再擔(dān)任該公司董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事職務(wù)。自此，工銀安盛人壽董事長(zhǎng)始終未有新的任命，空缺至今。

針對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、監(jiān)管處罰等情況，標(biāo)點(diǎn)財(cái)經(jīng)、投資時(shí)間網(wǎng)研究員向工銀安盛人壽發(fā)送了溝通函，截至發(fā)稿尚未收到該公司針對(duì)具體問題的回復(fù)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入創(chuàng)五年新低

公開資料顯示，工銀安盛人壽由中國(guó)工商銀行股份有限公司、安盛中國(guó)公司和中國(guó)五礦集團(tuán)公司（現(xiàn)更名為“中國(guó)五礦集團(tuán)有限公司”）合資組建成立。前身為金盛人壽保險(xiǎn)有限公司，成立于1999年5月。

工銀安盛人壽過往年度報(bào)告顯示，2019年—2023年，該公司營(yíng)業(yè)收入分別為601.58億元、572.49億元、579.70億元、591.89億元和474.78億元。其中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入分別實(shí)現(xiàn)542.10億元、479.63億元、465.74億元、491.22億元和404.95億元，投資收益分別為61.23億元、92.38億元、115.25億元、103.36億元和132.67億元?？梢?，2023年工銀安盛人壽的營(yíng)業(yè)收入和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入均創(chuàng)五年新低。

2019年—2022年，工銀安盛人壽的凈利潤(rùn)分別為9.83億元、12.56億元、16.92億元和-7.09億元，連續(xù)盈利多年之后在2022年出現(xiàn)虧損。不過，2023年，工銀安盛人壽成功扭虧，實(shí)現(xiàn)4.45億元凈利潤(rùn)。

值得注意的是，2023年工銀安盛人壽雖凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)正，但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和利潤(rùn)總額仍為負(fù)值，分別為-1.12億元和-1.01億元。工銀安盛人壽凈利潤(rùn)扭虧，主要是受所得稅影響。

償付能力方面，2023年末，工銀安盛人壽綜合償付能力充足率為196%，同比上升42個(gè)百分點(diǎn)；核心償付能力充足率為133%，同比上升39個(gè)百分點(diǎn)。2024年第一季度工銀安盛人壽償付能力充足率繼續(xù)提升。具體來看，今年一季度末，該公司綜合償付能力充足率為209%，核心償付能力充足率為145%，均環(huán)比均上升10個(gè)百分點(diǎn)以上。

工銀安盛人壽利潤(rùn)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源：工銀安盛人壽2023年年度信息披露報(bào)告

不止一次遭監(jiān)管處罰

業(yè)績(jī)之外，標(biāo)點(diǎn)財(cái)經(jīng)、投資時(shí)間網(wǎng)研究員發(fā)現(xiàn)，工銀安盛人壽在2023年還不止一次受到監(jiān)管處罰。

據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理局官網(wǎng)披露，2023年4月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)浙江監(jiān)管局對(duì)工銀安盛人壽浙江分公司作出“警告并罰款人民幣1萬(wàn)元”的行政處罰決定，原因是該分公司在對(duì)保險(xiǎn)代理人的產(chǎn)品培訓(xùn)中片面夸大保險(xiǎn)責(zé)任。

同年10月9日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局大同監(jiān)管分局開出罰單。罰單顯示，處罰當(dāng)事人包括工銀安盛人壽大同中心支公司、時(shí)任工銀安盛人壽大同中心支公司總經(jīng)理趙少鵬、時(shí)任工銀安盛人壽大同中心支公司銀保部經(jīng)理趙波、時(shí)任工銀安盛人壽大同中心支公司業(yè)務(wù)員趙穎菲。因涉嫌編制虛假財(cái)務(wù)資料、給予投保人合同約定以外的利益、記錄客戶信息不真實(shí)、對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)違背誠(chéng)信義務(wù)，工銀安盛人壽大同中心支公司被予以警告并處罰款29萬(wàn)元，趙少鵬被予以警告并處罰款4萬(wàn)元，趙波被予以警告并處罰款2萬(wàn)元，趙穎菲被予以警告并處罰款1萬(wàn)元。

不僅如此，針對(duì)工銀安盛人壽的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴亦頻發(fā)。2023年，工銀安盛人壽各級(jí)分支機(jī)構(gòu)共受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴4394件，與2022年相當(dāng)，其中監(jiān)管機(jī)構(gòu)接收并轉(zhuǎn)工銀安盛人壽處理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴181件。從投訴業(yè)務(wù)類別來看，主要涉及銷售類糾紛和服務(wù)類糾紛，其中銷售類糾紛占比達(dá)61.49%。從地區(qū)分布情況來看，華東地區(qū)占比達(dá)41.08%。

在保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)態(tài)勢(shì)下，工銀安盛人壽如何加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、守住風(fēng)險(xiǎn)底線，值得關(guān)注。