“惠民?!蓖侗F谠蜒娱L(zhǎng) 提升吸引力是關(guān)鍵

“惠民?!蓖侗F谠蜒娱L(zhǎng) 提升吸引力是關(guān)鍵
2024年02月21日 00:03 媒體滾動(dòng)

  轉(zhuǎn)自:北京商報(bào)

  進(jìn)入2024年,陸續(xù)有“惠民?!碑a(chǎn)品投保期延長(zhǎng)。2月20日,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),開(kāi)年以來(lái),已有超10款“惠民?!毙佳娱L(zhǎng)參保期,包括“襄陽(yáng)惠民?!薄氨本┢栈萁】当!?、2024年“惠唐?!钡取?/p>

  對(duì)于“惠民保”參保時(shí)間延長(zhǎng)的理由,從官方公告來(lái)看,此舉的原因多為“在投保結(jié)束之際收到消費(fèi)者關(guān)于延時(shí)的反饋”“為滿(mǎn)足市民的參保需求”等。不過(guò),業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,“惠民?!蓖侗F诘难娱L(zhǎng),與參保率不足也有一定的關(guān)系,對(duì)于運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō),除了投保期延長(zhǎng)外,還需要綜合考慮其他因素,如產(chǎn)品定價(jià)、保障內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等,以全面提升“惠民?!钡奈蛥⒈B?。

  多地延長(zhǎng)“惠民?!崩U費(fèi)期

  “惠民保”的保障時(shí)間多為一年,通常采取限時(shí)投保的方式,進(jìn)入2024年,各地區(qū)“惠民?!眳⒈F诮咏猜?,但北京商報(bào)記者注意到,多地的“惠民?!碑a(chǎn)品出現(xiàn)了延長(zhǎng)參保繳費(fèi)期的情況,總數(shù)超過(guò)10款,包括“北京普惠健康?!?、2024年“惠唐?!薄跋尻?yáng)惠民?!钡取?/p>

  以“襄陽(yáng)惠民?!睘槔?,原定參保時(shí)間為2023年11月8日—12月31日,延長(zhǎng)至2024年2月28日,并表示,2024年1月1日前參保的用戶(hù),系統(tǒng)將于2024年1月出參保單;2024年1、2月參保的用戶(hù),系統(tǒng)將統(tǒng)一在2024年3月出參保單。

  對(duì)于延長(zhǎng)參保期的原因,從官方公告來(lái)看,多被解釋為“為滿(mǎn)足市民的參保需求”“集中投保期間,市民多次反饋,希望能夠延長(zhǎng)投保時(shí)間”“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保繳費(fèi)期延長(zhǎng)影響參保”等。中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜表示,“惠民?!蓖侗F谘娱L(zhǎng)可能與參保率不足有關(guān)。參保率不足、續(xù)保率下降也是“惠民?!逼毡槊媾R的問(wèn)題。參保率不足的話(huà),延長(zhǎng)投保期可以給更多人提供參保機(jī)會(huì),從而提升參保率。

  “惠民?!蓖侗F谘娱L(zhǎng),對(duì)參保人有哪些影響?從官方通報(bào)來(lái)看,均強(qiáng)調(diào)延時(shí)對(duì)產(chǎn)品的保費(fèi)以及各項(xiàng)保障內(nèi)容均無(wú)影響。延期后保障服務(wù)期更不會(huì)打折,享同等保障待遇。

  可持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵

  延長(zhǎng)參保期背后,“惠民?!闭诖蝽憽矮@客保衛(wèi)戰(zhàn)”。參保率不足、續(xù)保率下降是“惠民保”普遍面臨的問(wèn)題,《惠民保的內(nèi)涵、現(xiàn)狀及可持續(xù)發(fā)展》指出,雖然“惠民?!笨倕⒈H藬?shù)趨于穩(wěn)定,但每年仍有20%—30%的人群退出。這需要共保體付出更多的成本獲取新客來(lái)彌補(bǔ)脫退人群,一旦政府機(jī)構(gòu)或共保體失去熱情和動(dòng)力,或者當(dāng)?shù)爻鞘胁辉儆行驴蛻?hù)給“惠民?!必暙I(xiàn)參保率,“惠民?!睂⒚媾R發(fā)展隱憂(yōu)。

  中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力表示,對(duì)于運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō),除了投保期延長(zhǎng)外,還需要綜合考慮其他因素,如產(chǎn)品定價(jià)、保障內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等,以全面提升“惠民?!钡奈蛥⒈B?。

  一直以來(lái),關(guān)于“惠民?!钡挠芰涂沙掷m(xù)性的討論就從未間斷過(guò)。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家向北京商報(bào)記者分析,“惠民?!苯?jīng)營(yíng)的最大壓力來(lái)源于客戶(hù)的逆向選擇,只有參加的人足夠多才能減弱逆向選擇所帶來(lái)的影響。因此,維持較高的續(xù)保率才能保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。

  復(fù)旦大學(xué)發(fā)布的《2023惠民保健康發(fā)展十問(wèn)十答報(bào)告》曾提到,“惠民?!笨沙掷m(xù)發(fā)展需要關(guān)注供需兩端的平衡,包括需求端參保人群結(jié)構(gòu)的可持續(xù)性和供給端參與主體的可持續(xù)性。“惠民?!痹谥髁麟U(xiǎn)種之上,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人群細(xì)分和險(xiǎn)種創(chuàng)新,未來(lái)也可能出現(xiàn)依托“惠民?!被A(chǔ)版疊加商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)的升級(jí)版和多元化的版本選擇。

  北京商報(bào)記者 李秀梅

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責(zé)任編輯:張文

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