南方財經(jīng)全媒體記者 周妙妙 深圳報道

　　繼發(fā)力科技金融這篇大文章之后，2月，國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局再次印發(fā)文件，擬推動養(yǎng)老金融發(fā)展。

　　南方財經(jīng)全媒體記者獲悉，日前，國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局聯(lián)合深圳市衛(wèi)健委等11部門印發(fā)《深圳市推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展行動計劃（2023—2025年）》（以下簡稱《行動計劃》），提出4方面23條舉措，助力深圳打造民生幸福標桿城市。

　　《行動計劃》提出，要鼓勵保險機構(gòu)提供包括預(yù)防、康復(fù)、護理等多領(lǐng)域的綜合性健康保險產(chǎn)品和服務(wù)，積極穩(wěn)妥推進長期護理保險工作。推動完善多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系，探索將金融產(chǎn)品與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。鼓勵銀行保險機構(gòu)運用信貸、保險資金積極對接養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)項目，加強與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作。

　　多家保司探索“產(chǎn)品+服務(wù)”新模式推動醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈

　　隨著人口老齡化加速，老年人健康和照護需求也隨之增多。在此背景下，近年來，我國不斷出臺“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”相關(guān)政策，以滿足老年人健康需求。例如，2022年出臺的《關(guān)于進一步推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，發(fā)展居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)等。

　　而在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域，保險機構(gòu)正發(fā)揮著重要作用。當前，居民“防未病”的健康理念與轉(zhuǎn)型期的保險行業(yè)相碰撞，誕生出一種“保險+服務(wù)”的新模式，成為破解大健康產(chǎn)業(yè)“供、需、付”三端不平衡痛點的重要手段。

　　這一模式既滿足了居民預(yù)防、康復(fù)、護理等健康需求，也推動了保險公司轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)保費之外的第二增長曲線，同時幫助保險公司提升風(fēng)險管控能力。

　　為了向需求方提供“保險+服務(wù)”，保險公司傾向于整合各方資源，構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈。在這一過程中，險企的自發(fā)行為進一步推動大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷完善。

　　在深圳，這一行業(yè)趨勢十分明顯。區(qū)域內(nèi)的保險機構(gòu)正通過“產(chǎn)品+服務(wù)”新模式推動醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈的構(gòu)建。

　　例如，總部位于深圳的中國平安通過深化“綜合金融+醫(yī)療健康”服務(wù)體系，逐步建立起以客戶為中心的“產(chǎn)品+服務(wù)”體系。針對我國“9073”的養(yǎng)老格局，該集團整合多方資源推出居家養(yǎng)老品牌“平安管家”，提供“一站式養(yǎng)老建議解決方案”。

　　又例如，招商仁和人壽也在積極打造養(yǎng)老健康服務(wù)生態(tài)圈，延長養(yǎng)老服務(wù)鏈條，開拓多元養(yǎng)老金融場景。通過產(chǎn)品+服務(wù)形式，解決養(yǎng)老、護理、失能等保障需求，對接診療、健康管理等更多康養(yǎng)服務(wù)。

　　招商信諾則聚焦高端醫(yī)療保險領(lǐng)域，推出了大健康全球戰(zhàn)略，通過打造“健康險+健康管理”的高度融合服務(wù)升級產(chǎn)品體系等。

　　深圳累計開立個人養(yǎng)老金賬戶332萬戶

　　得益于深圳的人口結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，深圳的養(yǎng)老金金融亦走在前列。

　　記者從國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局了解到，截至2023年末，深圳累計開立個人養(yǎng)老金賬戶332萬戶，在售產(chǎn)品超360只，目標人群開戶率和繳存比均位居全國前列。

　　深圳是一座“青年之城”，在這里，年輕人提前規(guī)劃養(yǎng)老成為新趨勢，深圳銀行保險機構(gòu)也積極推進個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。

　　金融機構(gòu)以“養(yǎng)老三支柱”為抓手，通過“產(chǎn)品+服務(wù)”等模式，幫助個人解決養(yǎng)老規(guī)劃之痛和社會養(yǎng)老痛點，將金融資源再投向大健康產(chǎn)業(yè)，以推動醫(yī)養(yǎng)服務(wù)供給質(zhì)量優(yōu)化，形成養(yǎng)老金融商業(yè)模式閉環(huán)。

　　除了保險機構(gòu)之外，深圳銀行機構(gòu)也正通過產(chǎn)品服務(wù)模式創(chuàng)新，探索將金融產(chǎn)品與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合。

　　例如，“零售之王”招商銀行以養(yǎng)老金金融為錨，為其客戶提供全周期的服務(wù)方案，在攢養(yǎng)老金階段，通過養(yǎng)老規(guī)劃、賬戶功能、養(yǎng)老產(chǎn)品，將客戶的儲蓄養(yǎng)老理念轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y養(yǎng)老理念；在花養(yǎng)老金階段，通過提供差異化綜合服務(wù)方案滿足其客戶金融和非金融的養(yǎng)老需求。

　　又例如，建行深分以新市民為抓手撬動養(yǎng)老金融客戶，通過幫助未老人群提前規(guī)劃養(yǎng)老，將養(yǎng)老金投資于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，再將養(yǎng)老服務(wù)對接其客戶的養(yǎng)老資金使用，形成金融服務(wù)閉環(huán)。

　　（作者：周妙妙 編輯：孫超逸）

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責任編輯：李琳琳