本報記者 冷翠華

　　見習(xí)記者 楊笑寒

　　“存款利率下調(diào)，適當(dāng)調(diào)整自己的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置，用保險守護(hù)長期價值……”近期，記者朋友圈有不少人收到國有大行客戶經(jīng)理發(fā)來的推薦購買保險的短信。

　　銀行客戶經(jīng)理開年推薦保險的一大背景是，隨著2023年年底國有大行和股份制銀行再次下調(diào)存款利率，銀保渠道儲蓄型保險的競爭力和吸引力相對上升。與此同時，各大保險公司也在銀保業(yè)務(wù)上下功夫、促升級，豐富產(chǎn)品體系。整體來看，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來銀保渠道仍有很大的發(fā)展?jié)摿?，但也還存在一些挑戰(zhàn)，需要從客戶需求挖掘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷方式等多方面進(jìn)行升級。

　　主推兩全險、增額終身壽險

　　隨著國有大行和股份制銀行下調(diào)存款利率，近期長期資金出現(xiàn)“存款搬家”的現(xiàn)象也更明顯。保險作為長期資金配置選擇的競爭力進(jìn)一步上升。國有大行的多位客戶經(jīng)理表示，目前，保險產(chǎn)品的優(yōu)勢在于鎖定預(yù)定利率以及復(fù)利計(jì)息。

　　例如，一位國有大行客戶經(jīng)理杜女士對《證券日報》記者表示：“利率持續(xù)下行，買復(fù)利計(jì)息的產(chǎn)品可以鎖定收益，早買早合適?！?/p>

　　另一家國有銀行的客戶經(jīng)理劉先生告訴《證券日報》記者，在目前存款利率下行、基金股票收益波動較大的情況下，將長期資金用于購買保險產(chǎn)品能夠鎖定收益，是比較聰明的選擇。

　　從銀行推薦的保險產(chǎn)品來看，兩全險和增額終身壽險是主力產(chǎn)品。例如，某股份制銀行的手機(jī)銀行App公布的去年12月份保險產(chǎn)品人氣榜顯示，除醫(yī)療險、意外險外，唯一一款銷售量排名前十的儲蓄型保險為兩全險。上述客戶經(jīng)理杜女士在以理財(cái)為需求的前提下，向記者重點(diǎn)推薦了一款增額終身壽險。

　　劉先生進(jìn)一步表示，近年來，購買保險的人群逐漸擴(kuò)大，以前多是持有高額資產(chǎn)的客戶，近期持有中額資產(chǎn)的客戶逐漸增加。例如，一個原本在銀行存款300萬元的客戶，近期就將存款轉(zhuǎn)移用于購買長期保險。

　　中國精算師協(xié)會創(chuàng)始會員徐昱琛對《證券日報》記者表示，在當(dāng)前的利率環(huán)境下，保險產(chǎn)品具有一定的競爭力和吸引力。

　　此外，投資者的風(fēng)險偏好也逐步趨向有穩(wěn)定投資收益的產(chǎn)品。劉先生表示，近些年，客戶較為傾向做穩(wěn)定投資，保險產(chǎn)品的收益穩(wěn)定正是其競爭力之一。

　　需抓好長期產(chǎn)品銷售

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來銀保渠道依然有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　近年來，保險公司個險渠道人力縮減、業(yè)務(wù)承壓，銀保渠道的重要性持續(xù)提升。多家險企表示，對個險、銀保實(shí)施“兩手抓”，在做大銀保保費(fèi)規(guī)模的同時，也注重價值的提升。“可以說，銀保的未來很美好。”新華保險副總裁王練文此前表示，個險渠道依然是新華保險的核心渠道，但公司不會只做這一個渠道。近幾年，銀保一直是公司的重點(diǎn)渠道，未來將會進(jìn)一步關(guān)注和支持銀保的發(fā)展，使之做出更大貢獻(xiàn)。

　　懂保匯創(chuàng)始人兼CEO陸敏對記者表示：“銀保渠道有可能成為壽險公司的主力渠道。”

　　從銀保產(chǎn)品來看，與以往躉交產(chǎn)品“得天下”局面不同，期交產(chǎn)品占比正逐步提高。同時，萬能險、分紅險以及重疾險等保障型產(chǎn)品供給更為多樣，產(chǎn)品體系更加完備，滿足不同群體的需求。銀行與保險公司的合作也更加緊密，銀行不再是單純的銷售方，而是與保險公司在產(chǎn)品研發(fā)上展開深度協(xié)作。

　　不過，銀保渠道發(fā)展仍面臨多重挑戰(zhàn)。主要依賴較高利率優(yōu)勢的單一保險產(chǎn)品，會給保險公司經(jīng)營帶來風(fēng)險。普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾在接受記者采訪時提醒，市場利率持續(xù)下行，具有較高預(yù)定利率且具有一定剛性收益承諾的儲蓄型產(chǎn)品對消費(fèi)者較有吸引力，但對保險公司而言隱含著巨大的利差損風(fēng)險。保險公司在與其他儲蓄理財(cái)性質(zhì)的金融產(chǎn)品開展競爭時，要謹(jǐn)慎評估和客觀看待其風(fēng)險與收益。

　　對于銀保渠道未來的發(fā)展方向，多位業(yè)內(nèi)專家表示，關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)從短期產(chǎn)品銷售向長期產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型。要做好這一轉(zhuǎn)型，不僅需要銀行和保險公司在需求發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面升級，還需要提升銷售能力。

　　陸敏認(rèn)為，推動上述轉(zhuǎn)變，需要銀保渠道有較強(qiáng)的客戶需求分析能力，并為客戶匹配需要的產(chǎn)品組合。目前，對于“80后”客群，單一產(chǎn)品推銷的效力正逐漸下降，銀行能否激活其私域流量，為客戶提供適銷對路的產(chǎn)品組合和服務(wù)至關(guān)重要。

　　徐昱琛表示，以前銀保渠道的保險銷售以躉交產(chǎn)品為主，目前需增大客戶購買3年期或5年期的期交保險產(chǎn)品意向；同時，銀保渠道主要以理財(cái)類的儲蓄型保險為主，保障型產(chǎn)品銷售較為困難，這也需要銀保渠道進(jìn)行創(chuàng)新突破。

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責(zé)任編輯：劉天行