車輛在汽車修理公司維修完工后，工作人員因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛發(fā)生事故產(chǎn)生損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)該理賠嗎？近日，重慶市合川區(qū)人民法院審結(jié)一起保險(xiǎn)糾紛案，認(rèn)定該情形不屬于免責(zé)范圍，判決保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。

基

本

案

情

2022年8月9日，秦某在某保險(xiǎn)公司處投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)以及商業(yè)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)主要包括機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)、車上乘客責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間從2022年9月1日0時(shí)起至2023年8月31日24時(shí)止。

《某保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）》第二十二條載明：“在上述保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償：……（三）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車有下列情形之一者：……3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間……”

2023年3月18日，秦某駕駛案涉車輛被其他車輛追尾，事故造成案涉車輛受損。2023年3月21日，秦某將案涉車輛交于某汽車維修公司維修。2023年4月2日，案涉車輛維修完工。

2023年4月3日，汽車維修公司員工藺某駕駛案涉車輛在其公司外道路上行駛，因操作不當(dāng)與停放在修理廠路邊的兩輛汽車發(fā)生刮撞，造成三車受損、修理廠玻璃門受損的交通事故。交警部門出具的《道路交通事故認(rèn)定書》載明藺某負(fù)事故的全部責(zé)任。因該次事故，產(chǎn)生三車維修費(fèi)2.7萬余元，玻璃門維修費(fèi)1500元，共計(jì)2.8萬余元。

事故發(fā)生后，秦某向某保險(xiǎn)公司請求賠付保險(xiǎn)金。某保險(xiǎn)公司以案涉車輛在營業(yè)性場所維修期間發(fā)生事故，屬于保險(xiǎn)合同約定的免責(zé)范圍為由，作出不予賠付通知書。

2023年5月11日，秦某向法院提起訴訟，請求判令被告保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)金2.8萬余元。

法

院

審

理

法院經(jīng)審理認(rèn)為，原告秦某向被告某保險(xiǎn)公司投保了機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)以及商業(yè)險(xiǎn)并繳納了保險(xiǎn)費(fèi)，被告某保險(xiǎn)公司出具了保險(xiǎn)單，原、被告之間保險(xiǎn)合同關(guān)系依法成立。在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車及第三者損失后，被告某保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行賠付。

雖然保險(xiǎn)條款明確約定“在營業(yè)性場所維修期間”發(fā)生事故屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)的免責(zé)范圍。但按照通常的理解，該條款應(yīng)當(dāng)解釋為車輛正在營業(yè)性場所維修過程中，結(jié)合交警部門出具的道路交通事故認(rèn)定書、事故現(xiàn)場視頻截圖、某汽車維修公司出具的證明及維修結(jié)算清單，足以認(rèn)定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故時(shí)已經(jīng)維修完工并處于維修場所之外的道路上。

法院認(rèn)為，上述條款屬于被告提供的格式條款?，F(xiàn)原、被告雙方對該條款的理解發(fā)生爭議，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三十條“采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對合同條款有爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”之規(guī)定，應(yīng)當(dāng)作出有利于原告的解釋，故原告要求被告賠償案涉事故損失2.8萬余元具有事實(shí)和法律依據(jù)，本院予以支持。

綜上，法院判決被告某保險(xiǎn)公司向原告秦某支付保險(xiǎn)賠償金2.8萬余元。

法

官

說

法

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車輛迅速普及。為了更好地保障出行安全，絕大多數(shù)車主都會(huì)為車輛購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也隨之增加。作為保險(xiǎn)公司，應(yīng)通過增設(shè)理賠網(wǎng)點(diǎn)、簡化理賠手續(xù)等方式，為客戶提供方便、快捷、貼心的理賠服務(wù)，而非在擬定保險(xiǎn)合同時(shí)設(shè)法規(guī)避、減輕自身的責(zé)任，在客戶申請理賠時(shí)以具有爭議的免責(zé)條款作為拒絕賠付的理由。

同時(shí)，各位車主在購買車險(xiǎn)時(shí)，要細(xì)心閱讀保險(xiǎn)條款，尤其是責(zé)任免除部分。如果有不明白之處，可以及時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢清楚，避免發(fā)生事故后理賠時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛。

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文稿丨程楊、楊潔

編輯丨合川法院新媒體工作室

原標(biāo)題：《“合”你說法丨汽車在修理公司發(fā)生事故造成損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)該理賠嗎？》

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