◎記者 韓宋輝

　　12月18日，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震。保險(xiǎn)業(yè)開通理賠綠色通道，主動(dòng)摸排客戶受災(zāi)情況，切實(shí)做到應(yīng)賠快賠、能賠盡賠、合理預(yù)賠。上海證券報(bào)記者從國家金融監(jiān)督管理總局甘肅監(jiān)管局獲悉，截至12月21日16時(shí)，甘肅轄內(nèi)保險(xiǎn)公司共收到報(bào)案804起，災(zāi)害事故保險(xiǎn)預(yù)估理賠金額已達(dá)2163萬元，已完成賠付839.36萬元，占比約39%，接近四成。

　　災(zāi)情發(fā)生后，國家金融監(jiān)督管理總局黨委書記、局長(zhǎng)李云澤主持召開黨委會(huì)，會(huì)議決定立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)等工作；強(qiáng)調(diào)要開通綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，切實(shí)維護(hù)好人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　12月21日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于全力做好甘肅臨夏6.2級(jí)地震保險(xiǎn)救援、理賠服務(wù)等工作的倡議書》，要求保險(xiǎn)公司把開展地震災(zāi)害救援和保險(xiǎn)理賠服務(wù)作為行業(yè)當(dāng)前首要任務(wù)。在災(zāi)害發(fā)生集中區(qū)域，可在地方政府或監(jiān)管部門統(tǒng)一指揮下，各保險(xiǎn)公司不區(qū)分承保機(jī)構(gòu)和有無保險(xiǎn)，統(tǒng)籌進(jìn)行無差別保險(xiǎn)救援，互通保險(xiǎn)信息，協(xié)同推進(jìn)查勘和理賠工作。

　　記者從國家金融監(jiān)督管理總局甘肅監(jiān)管局獲悉，積石山6.2級(jí)地震金融服務(wù)綠色通道已發(fā)布，31家保險(xiǎn)公司開通了理賠熱線、微信公眾號(hào)、小程序、App等綠色理賠通道，9家銀行公布服務(wù)熱線、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)情況等。

　　據(jù)悉，在監(jiān)管部門指導(dǎo)下，中國人保、中國人壽、泰康保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)理賠應(yīng)急處置預(yù)案，主動(dòng)排查出險(xiǎn)情況，全力做好理賠服務(wù)工作。

　　保險(xiǎn)業(yè)首筆最大額度民生類賠款已賠付。12月19日下午，人保財(cái)險(xiǎn)按照保單賠償?shù)淖畲笙揞~，24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)卣瓿梢淮涡?00萬元賠款的全額支付，是保險(xiǎn)業(yè)在本次災(zāi)害中的首筆最大額度民生類賠款。截至12月19日晚，人保財(cái)險(xiǎn)接到報(bào)案共計(jì)304余筆，涉及車險(xiǎn)、政策性農(nóng)房保險(xiǎn)等，除首筆大額民生類賠付外，還完成了車輛、農(nóng)房的保險(xiǎn)賠付5萬余元。

　　中國平安亦快速響應(yīng)，截至12月20日11時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)接到受災(zāi)地區(qū)客戶相關(guān)報(bào)案160筆，其中甘肅地區(qū)接到報(bào)案59筆，青海地區(qū)接到報(bào)案101筆，預(yù)估理賠總金額432.6萬元。

　　除了做好金融服務(wù)，金融機(jī)構(gòu)還捐款捐物，全力馳援災(zāi)區(qū)。據(jù)悉，甘肅受災(zāi)地區(qū)共收到金融業(yè)捐款捐物共計(jì)2302.95萬元。

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責(zé)任編輯：王旭