“酒駕入刑”政策出臺(tái)后,喝酒后“叫代駕”成為新型消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買代駕服務(wù),人們?cè)讷@得極大出行便利的同時(shí),因代駕事故引起的糾紛,也引發(fā)關(guān)注。近日,北京市通州區(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱“通州法院”)審結(jié)了一起代駕司機(jī)發(fā)生交通事故致人受傷的案件。
代駕接單后出車禍致三路人受傷
2020年11月的一天晚上,馬某赴宴飲酒后欲回家,因是開(kāi)車來(lái)的,其便登錄某科技公司運(yùn)營(yíng)的出行小程序中的“代駕”板塊發(fā)出訂單,過(guò)了不久由某人力公司管理的代駕員趙某接單并趕來(lái),按照訂單路線送馬某回家。不料,車輛剛行駛到通州區(qū)某路段時(shí),正遇胡某和朋友共三人橫過(guò)道路,趙某剎車不及將胡某和朋友撞倒,造成車輛損壞,胡某等三人均受傷。
事故經(jīng)交管部門認(rèn)定,趙某為全部責(zé)任,胡某等三人均為無(wú)責(zé)任。胡某傷情經(jīng)過(guò)鑒定為輕度智能障礙,日常生活有關(guān)的活動(dòng)能力極重度受限符合七級(jí)傷殘;右上肢肌力IV級(jí)符合八級(jí)傷殘;開(kāi)顱術(shù)后符合十級(jí)傷殘(綜合賠償指數(shù)50%)。
事發(fā)后胡某找到車輛使用人馬某、代駕員趙某、出行小程序的運(yùn)營(yíng)方某科技公司、代駕平臺(tái)的服務(wù)提供方亦即趙某的雇傭單位某人力公司、車輛三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司協(xié)商賠償問(wèn)題,但未達(dá)成一致意見(jiàn),后胡某向法院提起訴訟,要求某科技公司、某人力公司、趙某、馬某、某保險(xiǎn)公司共同賠償各項(xiàng)損失1187976.1元。
庭審中,某科技公司辯稱自己僅是代駕交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者,為用戶和服務(wù)方提供信息服務(wù),勞務(wù)公司為代駕服務(wù)提供方,根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者和第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者作出了明確的區(qū)分和規(guī)定。因此,某人力公司是網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,答辯人僅為第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,并非適格被告,亦非侵權(quán)人,不承擔(dān)責(zé)任。
某保險(xiǎn)公司辯稱愿意在保險(xiǎn)限額內(nèi)賠償,但是本次事故傷者較多,共用保險(xiǎn)限額。
某人力公司辯稱先由保險(xiǎn)公司理賠,司機(jī)趙某系職務(wù)行為,針對(duì)超出保險(xiǎn)范圍外,應(yīng)由司機(jī)趙某承擔(dān)的賠償責(zé)任,人力公司愿意承擔(dān)。
趙某、馬某表示由法院依法處理。
法院:代駕用人公司承擔(dān)賠償責(zé)任
本案審理過(guò)程中,雙方對(duì)由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)限額內(nèi)賠償金額并無(wú)異議,但是對(duì)于誰(shuí)是超出保險(xiǎn)理賠限額之外的賠償責(zé)任主體、作為第三方交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者某科技公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任存在爭(zhēng)議。
本案中某人力公司一方面作為平臺(tái)內(nèi)代駕服務(wù)的提供方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)服務(wù)提供者的民事責(zé)任,另一方面作為代駕司機(jī)趙某的雇傭單位,亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)雇主責(zé)任。而關(guān)于某科技公司的責(zé)任認(rèn)定,其作為某出行交易平臺(tái)中為用戶和服務(wù)方提供代駕信息服務(wù)的主體,主要起到交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),具有對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)進(jìn)行審核的義務(wù),在知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的代駕服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的情況下需要與某人力公司承擔(dān)連帶責(zé)任。但是在本案中,代駕司機(jī)趙某所持駕駛證合法有效,且未有法律強(qiáng)制性規(guī)定的不宜駕駛情況,代駕司機(jī)于事故發(fā)生之前亦處于平穩(wěn)駕駛環(huán)境,故無(wú)證據(jù)證明某科技公司未盡到審核義務(wù),某科技公司也無(wú)法預(yù)知事故的發(fā)生,故某科技公司在本案中不承擔(dān)法律責(zé)任。
綜上,原告因本次事故造成的合理?yè)p失,應(yīng)由趙某的用人單位也即平臺(tái)內(nèi)代駕服務(wù)提供方被告某人力公司賠償。故某人力公司及肇事車輛保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)原告的合理?yè)p失承擔(dān)賠償責(zé)任。
最終,通州法院判決原告保險(xiǎn)限額之外的合理?yè)p失費(fèi)用由某人力公司承擔(dān),駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。判決做出后,原被告雙方均未提起上訴。本案現(xiàn)已生效。
人力公司與代駕司機(jī)之間是勞務(wù)雇傭關(guān)系
法官對(duì)該案從以下幾個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)一步解析。
一、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體及法律關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)訂單中各個(gè)不同的主體及網(wǎng)絡(luò)訂單中涉及的多項(xiàng)合同關(guān)系。《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)中明確了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的區(qū)別。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為交易雙方或多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),例如“淘寶”“京東”“滴滴”等平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者為通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,如“淘寶”中各商家。
具體到代駕的場(chǎng)景下,常見(jiàn)的操作流程是消費(fèi)者通過(guò)某出行小程序中的“代駕”板塊發(fā)出訂單,代駕司機(jī)通過(guò)出行小程序接受訂單進(jìn)而前往提供代駕服務(wù),表面看,甲出行平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者為甲平臺(tái)方,但甲出行程序中涵蓋了出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等出行和運(yùn)輸服務(wù)。代駕屬于其中一個(gè)模塊,其經(jīng)營(yíng)者為該模塊實(shí)際運(yùn)營(yíng)方某科技公司。某科技公司作為平臺(tái)方與服務(wù)提供方即某人力公司簽訂了《代駕服務(wù)協(xié)議》,由某人力公司提供代駕司機(jī),故而某科技公司為代駕服務(wù)的實(shí)際平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,某人力公司為平臺(tái)內(nèi)代駕服務(wù)經(jīng)營(yíng)者。而該份《代駕服務(wù)協(xié)議》對(duì)內(nèi)約定了因服務(wù)方代駕服務(wù)人員原因造成的交通事故責(zé)任承擔(dān)事宜。另,某人力公司提供代駕服務(wù),招募代駕司機(jī)、培訓(xùn)、管理,向服務(wù)接受方開(kāi)具勞務(wù)發(fā)票,收取勞務(wù)費(fèi),并進(jìn)入其在第三方開(kāi)立的支付賬戶,向代駕司機(jī)結(jié)算勞務(wù)費(fèi),向稅務(wù)局依法納稅,故而某人力公司與代駕司機(jī)之間形成了勞務(wù)雇傭關(guān)系。再者,消費(fèi)者下單購(gòu)買代駕服務(wù)內(nèi)容,與某人力公司之間形成了服務(wù)合同關(guān)系。
二、各主體間的責(zé)任認(rèn)定及舉證責(zé)任分配
經(jīng)過(guò)第一層法律關(guān)系的分析,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者即服務(wù)提供方是當(dāng)然的責(zé)任承擔(dān)者,但是對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任認(rèn)定則需要進(jìn)一步分析。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主要的義務(wù)在于為用戶和服務(wù)方提供代駕信息服務(wù),起到交易撮合、信息發(fā)布等作用,并對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)進(jìn)行審核。對(duì)內(nèi),平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽訂合同,約定造成損失后果由平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。對(duì)外,根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的代駕服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的情況下需要與服務(wù)提供者承擔(dān)連帶責(zé)任。
故而在舉證責(zé)任的分配上,某科技公司需要提供服務(wù)提供方及代駕人員資質(zhì)審核的相關(guān)材料,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任。關(guān)于代駕司機(jī)的責(zé)任,雖其為直接侵權(quán)人,但是在雇傭關(guān)系成立的前提下,因代駕造成他人損害的,由用人單位來(lái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。關(guān)于接受服務(wù)方的責(zé)任,在侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定中接受服務(wù)方是否存在過(guò)錯(cuò),亦需要審查其所提供的代駕車輛是否手續(xù)齊全、車況正常。在證明責(zé)任的分配上,適用一般民事案件的舉證規(guī)則“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”,雖然對(duì)于明顯處于信息劣勢(shì)地位的原告來(lái)說(shuō)較為不利,但是在交通事故發(fā)生后車管所往往愿意配合受害人提供車輛信息,以此來(lái)節(jié)省原告的舉證成本。故而證明責(zé)任分配給原告更為合適。
法院提示,目前,我國(guó)已經(jīng)成為世界乘用車消費(fèi)大國(guó),文明駕駛、安全行駛是每一位司機(jī)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。一旦發(fā)生事故,侵權(quán)人第一時(shí)間要進(jìn)行及時(shí)救助,責(zé)任人也要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不能以責(zé)任不明為由相互推諉導(dǎo)致受害人損失無(wú)法及時(shí)彌補(bǔ)。
新京報(bào)記者 張靜姝 校對(duì) 劉越